Le Saint Alexis **** Hotel & Spa

Hotels
8.2 (3745 reviews)
44, rue du Boucan Canot , Saint-Gilles les Bains , RE

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable bed
Good breakfast
Cons:
Aging rooms
Limited TV channels
Need for renovations

Categories

Cleanliness
7.89
Some reviews mention a need for renovations and cleanliness issues like room age.
Service
8.66
Multiple mentions of friendly and attentive staff.
Location
8.9
Consistently highlighted as a great aspect of the hotel.
Room Quality
7.65
Some rooms described as outdated, with access issues.
Amenities
8.18
Amenities generally appreciated, but some comments about need for updates.
Value for Money
7.84
Mixed feelings based on room and services relative to price.
Food and Beverage
8.39
Breakfast and restaurant service noted positively overall.
Overall Experience
8.06
Overall positive impressions despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:10

Property Description

Luxurious Beachfront Setting
Le Saint Alexis **** Hotel & Spa in Boucan Canot offers a lavish experience with 2 outdoor pools, a 500 m² spa, and sauna. Indulge in beauty treatments and enjoy the proximity to Saint-Gilles.

Elegant Rooms and Gastronomy
Relax in air-conditioned rooms with balconies, minibars, and flat-screen TVs. The on-site restaurant serves delectable dishes made from local ingredients, complemented by a bar and terrace for unwinding.

Wellness and Convenience
Take advantage of the fitness center, 24-hour reception, and free Wi-Fi. Pamper yourself with spa baths and buffet breakfasts. With Roland Garros Airport nearby, your stay at Le Saint Alexis **** Hotel & Spa is both opulent and convenient.

To bask in luxury by the beach, book your stay now at Le Saint Alexis **** Hotel & Spa!

Important information:

Please note that a dress code for men (pants and closed shoes) applies in the evening at the restaurant.

The cardholder who guarantees the reservation must be the one of the customer who will stay at the hotel. No reservation can be taken into account if not.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3745 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 8.66
Location: 8.9
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.18
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.06
P
Patrice • couple • be
8
Un bel hôtel qui mériterait une nouvelle jeunesse et un meilleur petit dej’un service plus attentif
Pros:

- L’emplacement est exceptionnel à côté de la rue de Boucan-Canot avec la belle plage, les restos, bars et petits commerces.
- La qualité de la literie et la taille de la chambre
- jolie architecture de l’hôtel

Cons:

- Petit déjeuner décevant par la qualité et diversité des produits, service moyen (tables pas prêtes, lenteurs)
- bain spa qui ne fonctionnait pas!
- pas de remplacement des bouteilles d’eau dans le minibar
- chambre vieillissante (prises électriques, clim bruyante, defraichissement du mobilier…)

2026-10-14 • via Nuitee
A
Arnaud • family_with_children • re
8
2026-10-13 • via Nuitee
R
Ruddy • couple • re
10
2026-10-13 • via Nuitee
L
lynda • couple • re
9
2026-10-13 • via Nuitee
L
lynda • couple • re
9
2026-10-13 • via Nuitee
H
hugues alain • couple • fr
8
2026-10-12 • via Nuitee
S
Sanjiva • couple • re
10
2026-10-12 • via Nuitee
J
judicaëlle • extended_group • re
9
Un merveilleux week-end ,une restauration excellente, un SPA exceptionnel et un personnel aux petits soins !
Pros:

Nous avons passé un magnifique week-end du 9 au 11 octobre pour l’anniversaire de mon mari.

L’ensemble du personnel a été exceptionnel : accueil, service en chambre, restauration, barmen et SPA. Tous ont été chaleureux, attentionnés et professionnels.

La restauration a été un véritable coup de cœur ! Les dîners du vendredi et du samedi soir étaient excellents, notamment celui de l’anniversaire de mon mari. Le foie gras, le rougail saucisse de poulet de chez Maillot, les pâtes fraîches et le poisson étaient délicieux. Les petits-déjeuners du samedi et du dimanche étaient également très appréciables.

Le samedi midi, nous avons découvert la planche de charcuterie et de fromages, avec un énorme coup de cœur pour les croquettes de saucisse fumée au poulet !

Mais notre plus belle expérience reste le SPA avec le forfait « Main dans la main ». Bain sensoriel, gommage, soin du visage et massage : une véritable évasion à deux !

Un immense merci à Lucille et Fanny, deux praticiennes absolument exceptionnelles, douces, attentionnées et d’un professionnalisme remarquable. Nous demanderons à nouveau ces deux professionnelles lors de notre prochain séjour.

Un cadre magnifique, une excellente cuisine et une équipe formidable !

Cons:

La literie de notre chambre 19 mériterait d’être améliorée. En revanche, la chambre 208 occupée par notre fille était parfaite.

Le samedi vers 15 h, alors que nous nous reposions, nous avons été réveillés par une dizaine de minutes de bruits de meubles traînés dans la chambre située au-dessus de la nôtre, donnant l’impression d’un déménagement.

Une vingtaine de minutes plus tard, nous avons été réveillés une seconde fois par les plongeons répétés d’un garçon d’environ 10 ans dans la piscine, malgré l’interdiction clairement affichée. Je lui ai fait remarquer cette interdiction, mais son père, qui observait depuis le balcon au-dessus de notre chambre, l’a ensuite rejoint et l’a laissé continuer. Le non-respect des règles de sécurité est regrettable.

Personnellement, je trouve que le Saint-Alexis mériterait de devenir un établissement exclusivement réservé aux adultes (Adults Only). Son cadre, son SPA et ses prestations haut de gamme s’y prêtent parfaitement.

2026-10-12 • via Nuitee
P
PAYET • solo_traveller • re
5
Pros:

L'accueil de Gérald toujours au top

Cons:

Le comportement du personnel du dîner et du petit déjeuner

2026-10-11 • via Nuitee
C
caroline • couple • fr
9
Chic classe et bienveillant
Pros:

Le personnel très gentil et attentionné
La piscine, bien qu un peu fraîche est magnifique ainsi que toute la déco
L hôtel est superbe
Le petit déjeuner complet avec une vue de toute beauté

Cons:

Manque bouteille d eau de bienvenue à disposition dans la chambre

2026-10-11 • via Nuitee
A
Aurel • couple • ch
8
2026-10-11 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • re
5
Prestations (chambre et repas ) pas à la hauteur pour le prix facturé
Pros:

Petit déjeuner satisfaisant

Cons:

Lit inconfortable, petit écran téléviseur, mal positionné et trop éloigné du lit. Restauration pas à la hauteur pour un 4 étoiles : présentation des plats basique, manque de saveur et de créativité.

2026-10-11 • via Nuitee
F
Franck • couple • fr
9
Pros:

L'accès direct à la piscine depuis la chambre, certes avec un supplément de prix pour la chambre, est vraiment très pratique surtout avec le bacon aménagé. La situation de l'hôtel permet d'accéder facilement et rapidement à de nombreux sites magnifiques de l'île de la Réunion. Une plage aménagée avec des filets contre les attaques des requins n'est qu'à quelques mètres de l'hôtel, pour ceux qui veulent se baigner dans l'océan.

Cons:

Les portails des parkings sont fermés le week-end avec les influences de la plage afin d'éviter le stationnement des véhicules n'ayant pas de logements à l'hôtel. Mais, quand vous arrivez et qu'il n'y a pas de personnels pour les ouvrir, ce n'est pas pratique. Le renouvellement des capsules Nespresso devrait être quotidien pour un 4 étoiles.

2026-10-10 • via Nuitee
J
Jordan • couple • re
10
Très reposant
Pros:

L’accueil, le service et la gentillesse du personnelle et la beauté de l’hôtel

2026-10-09 • via Nuitee
T
thraicye • couple • re
10
2026-10-08 • via Nuitee
G
Gilbert • couple • fr
8
Un excellent séjour à Boucan Canot, dans un cadre agréable avec une équipe accueillante et attentionnée.
Pros:

Nous avons passé un très agréable séjour à l’hôtel Alexis à Boucan Canot. L’accueil est chaleureux, le personnel sympathique et disponible, et l’ambiance est très agréable. L’emplacement est également appréciable pour profiter pleinement de Boucan Canot de la plage de l’ermitage et de ses environs.

Nous avons particulièrement apprécié la qualité du séjour et l’attention portée aux clients. Une belle adresse que nous recommandons volontiers !

Cons:

Rien de très important

2026-10-08 • via Nuitee
L
Laurence • solo_traveller • fr
7
Séjour en famille
Pros:

Hotel très bien placé à Boucan canot. Proche de la rue piétonne.
Personnel souriant et disponible.
Le restaurant propose de bons repas.
Bel hôtel et piscine agréable. (eau fraîche encore début octobre)

Cons:

Le lit de la chambre est un peu mou.
Bien que le petit déjeuner soit varié, dommage qu'il ne propose pas plus de produits fait maison (cakes sucrés ou salés, pancake).
Pas de fontaine d'eau à disposition des clients.

2026-10-08 • via Nuitee
P
Prisca • couple • re
10
Pros:

Emplacement, belle bue, décoration, gentillesse du personnel, le restaurant

2026-10-07 • via Nuitee
A
Astrid • couple • fr
7
2026-10-07 • via Nuitee
H
HRJL • solo_traveller • re
5
2026-10-07 • via Nuitee