Sweet Central Hotel

Hotels
6.6 (156 reviews)
9 Via Fulvio Renella , Caserta , it

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Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Poor room conditions
Unprofessional service
Inadequate amenities
Low-quality food

Categories

Cleanliness
5.49
Multiple mentions of inadequate cleanliness and poor maintenance affecting comfort.
Service
7.96
Some positive feedback about staff, but overall unprofessional service noted.
Location
9
Good location in the center, appreciated by several reviewers.
Room Quality
5.95
Reports of cold and uncomfortable rooms; some issues with room facilities.
Amenities
5.48
Missing amenities like functional minibars and poor breakfast quality.
Value for Money
7.44
Price not justified given the level of service and amenities provided.
Food and Beverage
4.98
Breakfast received poor reviews, with references to low quality and variety.
Overall Experience
6.46
Overall impression heavily marred by multiple negative factors.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 20:18

Property Description

Luxurious Accommodations

Sweet Central Hotel, located in Caserta, offers a luxurious stay with allergy-free rooms, concierge services, and a 24-hour front desk. Each room is equipped with modern amenities such as air conditioning, a flat-screen TV, and a private terrace with stunning city views.

Convenient Services

Guests can enjoy free WiFi throughout the property, room service, and a bar for relaxation. The hotel also provides a safety deposit box in each room for added security.

Delicious Dining Options

Start your day right with a delicious breakfast buffet offering continental and Italian options. Whether you prefer a hearty meal or a light bite, Sweet Central Hotel has something to satisfy every palate.

Book your stay at Sweet Central Hotel now for an unforgettable experience in Caserta!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 156 reviews
Cleanliness: 5.49
Service: 7.96
Location: 9
Room Quality: 5.95
Amenities: 5.48
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 4.98
Overall Experience: 6.46
F
FREDERIC • couple • fr
8
2026-05-05 • via Nuitee
S
Setenay • solo_traveller • tr
10
Pros:

The staff is very helpful and friendly.

Cons:

Bathroom equipments need repairing.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Antonino • solo_traveller • it
8
2026-05-04 • via Nuitee
V
Vincenza • couple • it
7
Pros:

Sinceramente, non capisco il perchè di tutte queste recensioni negative! Consiglio assolutamente questo hotel, ideale per una "toccata e fuga" a Caserta senza spendere eccessivamente e senza stressarsi perchè è vicinissimo alla Stazione e alla Reggia. Conta circa 11 stanze. Ammetto che la camera e il bagno non erano molto spaziosi ma l'arredamento e i sanitari erano nuovi. Molto carino l'impianto di illuminazione e i colori. Nel bagno abbiamo trovato: il sapone per le mani, per la doccia, due rotoli di carta igienica, l'asciugacapelli, il tappetino e gli asciugamani. Molto carina la vista del balconcino verso la chiesa! La colazione è servita dalle 7:30 alle 10: c'erano affettati (salame, prosciutto, formaggio), pan bauletto che si poteva tostare, cornetti vuoti, crostata, ciambellone, nutelline e marmellatine, yogurt, miele, cereali/cornflakes. Acqua e bevande. Caffetteria a richiesta. La qualità mi è sembrata buona. Forse poca varietà di scelta ma assolutamente accettabile per il prezzo (sono sicura che questo aspetto potrà essere migliorato nel tempo)! Personale simatico, sia la receptionist dai capelli fucsia che l'addetta alla colazione. Mi è sembrato tutto pulito e curato. Ho letto delle recensioni relative alla scarsa insonorizzazione delle stanze: probabilmente chi sta al secondo piano è più penalizzato dal passaggio delle auto, ma nulla di così eccessivo. I vicini di camera non li abbiamo sentiti particolarmente. Per quanto riguarda l'odore di fogna in camera, ammetto che a tratti si sentiva leggermente ma anche passeggiano per le strade della città lo abbiamo sentito, forse è un problema generico, ma sicuramente accettabile. Atmosfera molto tranquilla e rilassante.

Cons:

Avrei gradito un letto più confortevole e consiglio di mettere il mini frigo in camena.

2026-05-04 • via Nuitee
G
Ginevra • couple • it
6
2026-05-04 • via Nuitee
R
Ruggiero Giovanna • solo_traveller • it
8
Pros:

Vicinanza al centro

Cons:

Nulla

2026-05-03 • via Nuitee
T
Thomas • couple • it
1
2026-05-02 • via Nuitee
S
Santos • couple • pt
3
Não voltarei novamente
Pros:

Nada, má experiência de estadia

Cons:

Problemas com água corrente no quarto durante a primeira noite, tivemos de trocar de quarto porque os estores estavam danificado e a janela não tinha proteção para a privacidade do quarto. Tivemos problemas todos os dias em relação ao pequeno almoço, quantidade insuficiente para o número de pessoas hospedadas, e má qualidade de alimentação e fornecimento de comida.

2026-05-01 • via Nuitee
G
Gaia • couple • it
6
Rapporto qualità prezzo ok, ma non è un hotel 4 stelle
Pros:

Personale molto gentile , location centrale

Cons:

Assenza di shampoo, puzza di fumo insopportabile nella stanza , non si poteva respirare, colazione scadente

2026-04-30 • via Nuitee
R
rosa • couple • it
7
Cons:

Materasso troppo duro

2026-04-30 • via Nuitee
D
Dina • solo_traveller • it
9
2026-04-30 • via Nuitee
C
Carmine • couple • it
10
2026-04-28 • via Nuitee
F
Fabio • couple • pt
3
Péssima
Pros:

A localização

Cons:

Não havia quase pequeno almoço, pouco e má hospitalidade dos funcionários e quartos cheiravam a mofo e tinham bastante pó, muito desagradável pagar 250 para 2 noites e ter estas condições

2026-04-28 • via Nuitee
G
giulia • couple • it
4
Pros:

Posizione ottima per essere raggiunta a piedi dalla stazione anche per chi non è automunito, vicinissima al centro.

Cons:

La colazione lascia molto a desiderare perchè i prodotti erano appena sufficienti per gli ospiti, di qualità medio bassa... per chiedere poi un latte macchiato o un caffè macchiato, il personale (una singola persona per la reception e per la sala colazione) non comprendeva bene l'italiano, essendo straniero. Le bottiglie di acqua (liscia e gassata) spesso erano vuote e non sostituite, bisognava chiedere più volte. Anche il deposito bagagli lo abbiamo giudicato poco sicuro (nella hall a portata di chiunque visto che il personale risicato, si deve allontanare per sbrigare anche altre cose).

2026-04-27 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • it
4
2026-04-27 • via Nuitee
G
Giovanna • couple • it
1
Siamo rimasti fuori per circa dieci minuti al nostro arrivo perché nessuno rispondeva al citofono. Dopo aver contattato
2026-04-26 • via Nuitee
C
Cerbella • solo_traveller • it
8
2026-04-23 • via Nuitee
C
Carmine • couple • it
10
Rilassante
Pros:

Completamente nuovo

Cons:

Manca ristorante

2026-04-21 • via Nuitee
V
Vincenzo • solo_traveller • it
10
2026-04-19 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • it
5
2026-04-13 • via Nuitee