Suites Lerma

Good location, easy check-in, well-maintained and comfortable facilities

La habitación limpia, pero olía a cigarro y sus sábanas parecían tener manchas de cigarro, apesar de sí oler a limpio. Nunca pusieron botellas de agua para la habitación.

- Sabanas y toallas muy viejas y con olor a humedad
- Almohadas rotas
- Humedad en los cuartos
- Los pasillos huelen a la lavandería

It's a little small, but very good. We have all the commodities in very well distributed room, and the people that work there are very kind.

Excellent location

Sinceramente no disfrute mi estancia, televisión no servía, solo nos dejaron una toalla, el wifi muy lento. Y esperaba una habitación con ventana al menos como en la foto y me dejaron en una más pequeña. La terraza es es lúdica del lobo y lo cual no viene en la descripción. Sinceramente no disfrute mi estancia 👍

Volvería a hospedarme

Un magnífico lugar para quedarse si vas de visita a la CDMX, está muy cerca del zoológico y de un montón de museos, a mi y a mi prometida le encantó

La propiedad es vieja No vale lo que cuesta No le dan mantenimiento La chica morena de recepción es muy grosera Las habitaciones son pequeñas y se están cayendo de viejas, los blancos viejos y percudidos (toallas y ropa de cama), Tienes que pedir que te hagan la limpieza porque no la hacen diario y la hacen de 10.30am-4pm Solo pusieron un agua de bienvenida y éramos 2 personas, Las 2 chicas de limpieza fueron muy amables, las llaves se traban y la habitación no tenía tarjeta, nos tocó que el elevador dejó de funcionar, el papel ponen empezados igual que los Kleenex y solo uno, mandamos mensaje antes de nuestra llegada y jamás nos contestaron, el check in te hacen esperar hasta las 3, no dan buen trato siempre están con cara, tienen horario de cierre a las 10pm entre semana y fines a las 9pm y en la mañana abren tarde para salir, Mucho ruido en los pasillos y de otras habitaciones, sensación térmica muy caliente, No volvería a hospedarme ahí.

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Muy bien

Excelente servicio

La propiedad está en una muy buena ubicación...el personal es algo serio...!!!

Fue increíble el servicio excelente

La recepcionista atiende de mala gana y no responde coordial a los clientes, te dejan esperando 5 horas en recepción sin ofrecerte un vaso con agua (pregunté para ver si me podían vender una botella con agua y su respuesta fue no). No te entregan la habitación unos minutos antes del check in aun así tengas 5 horas sentado en recepción.

Antes de mi llegada, leí muchos comentarios negativos. Mi experiencia fue excelente, estuve en una habitación con vista a Lerma toda una semana. Limpia, recepción amable, tranquila.
Muchas gracias

Super bien ubicado, todo limpio.

Fue agradable nuestra estadia. No tuvimos ningun incoveniente.

Suites te imaginas que son SUITES con una mini cocina y pues nada en la foto si se veía y no.. LA HABITACIÓN MUY OSCURA Solo con dos focos y más opacos que la chingggg No le entra nada de luz natural .. mi habitación una de las lámpara de la cabecera no se apagaba así que tuve que ponerle toallas a la hora de dormir y la otra ni prendía … la taza del baño sin tapa te tenias que sentar a cagar a raíz ni cuando vivía en rancho cage asi y por último la plancha no servía y no me la podían cambiar de otro cuarto Jaja no volvería a hospedarme ahí

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