Hotel Premier

Hotels
7.3 (4227 reviews)
Avenida dos Holandeses, 03 , São Luís , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Beautiful common areas
Cons:
Poor service
Inadequate cleaning

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned inadequate cleaning and unclean bedding.
Service
6.7
Numerous reviews pointed out poor service and unhelpful staff.
Location
8.7
Many positive comments about the hotel’s location and surrounding area.
Room Quality
6.7
Issues with room maintenance and inadequate room amenities were highlighted.
Amenities
7.7
Some amenities were appreciated, but several required improvement.
Value for Money
7.7
Some guests found good value, while others felt otherwise.
Food and Beverage
6.7
The breakfast variety was frequently criticized.
Overall Experience
7.5
Overall a mixed experience with notable issues but some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:23

Property Description

Prime Location

Situated between Ponta D'areia Beach and Lagoa do Jansen Lake, Hotel Premier offers a perfect blend of beach and city life.

Comfortable Accommodation

All rooms at Hotel Premier feature modern amenities like free Wi-Fi, air conditioning, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Services

With a 24-hour front desk, tour desk, and car rental facility, Hotel Premier goes above and beyond to cater to the needs of its guests.

Experience the best of both worlds at Hotel Premier - book your stay now for a memorable and convenient experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4227 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 6.7
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 7.5
A
Angelo • couple • br
5
Bom
Pros:

Localização, facilidade no entorno, limpo

Cons:

Não tem frigobar no apt, somente o eletrodoméstico. As toalhas realmente precisam ser renovadas. Funcionário desbloqueou a porta errada.

2026-07-04 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
7
Regular
Pros:

Localização

2026-07-04 • via Nuitee
E
Evelane • solo_traveller • br
9
2026-07-03 • via Nuitee
P
Patrícia • solo_traveller • br
7
Pros:

Dá estrutura externa. O prédio conta com diversos serviços: restaurante, lavanderia, pizzaria e loja de conveniência.

Cons:

A limpeza poderia ser melhor, tendo do local, quanto das roupas de cama e banho.

2026-07-02 • via Nuitee
V
Vivian • solo_traveller • br
5
Pros:

Café da manhã

Cons:

Atendimento pouco acolhedor ( exceto pelo rapaz que se dispôs a ver o problema do ar condicionado- não resolvido, contudo),
Banheiro - marcas visíveis de limpeza apenas superficial e torneira com vazamento
Chave .magnetica com problemas

2026-07-02 • via Nuitee
J
José Ricardo • solo_traveller • br
5
Pros:

Minha reserva foi cancelada antes do tempo! Fiquei sem quarto! Chequei pela madrugada e devido ao pix paguei metade da minha estadia! Fui informado qua a minha reserva tinha sido alterada não tinha mas quarto disponível.

2026-07-02 • via Nuitee
M
MARCILIO iSIDÓRIO GOMES • solo_traveller • br
8
Pros:

Bom

Cons:

Localização

2026-07-02 • via Nuitee
F
Ferreira de sousa • couple • br
5
Noite muito mal dormida
Pros:

Localização

Cons:

A cama estava infestada de besouros

2026-07-01 • via Nuitee
F
Franciney • solo_traveller • br
7
Pros:

Quarto confortável

Cons:

O ar-condicionado não estava funcionando bem.

2026-07-01 • via Nuitee
F
Fernandes • couple • br
10
Foi ótima
Pros:

Ótima localização conforto e segurança

Cons:

No banheiro nao tinha piso de chão

2026-07-01 • via Nuitee
G
gusmaciel • solo_traveller • br
6
Melhor evitar
Pros:

Ótima localização

Cons:

Chuveiro não aquece, ar condicionado ruim, não gela, problemas constantes com a chave do quarto, café da manhã com pouca variação, lençóis e toalhas velhas, paredes quebradas

2026-07-01 • via Nuitee
J
José Ribamar • couple • br
7
2026-07-01 • via Nuitee
G
Gilcelia • solo_traveller • br
9
2026-07-01 • via Nuitee
F
Fischer • couple • br
8
2026-07-01 • via Nuitee
M
Marco Aurélio Suller • solo_traveller • br
8
2026-07-01 • via Nuitee
L
Lara • couple • br
10
Ótimo custo benefício
Pros:

Ótimo o hotel, para o preço da diária atendeu super nossas expectativas.

2026-07-01 • via Nuitee
M
Marco Aurélio Suller • solo_traveller • br
8
2026-07-01 • via Nuitee
G
Gilcelia • solo_traveller • br
9
Tranquila
Pros:

Localização, bom para quem vai usar o transporte publico..Tem ponto de onibus perto.

Cons:

Café da manhã repetitivo e com poucas opções.

2026-06-30 • via Nuitee
R
Ranyelle • solo_traveller • br
10
2026-06-30 • via Nuitee
F
Fernando José • solo_traveller • br
5
Pros:

Ótima localização

Cons:

Tivemos problema com o cartão de acesso do quarto, desde o primeiro acesso estávamos com problemas foi avisado aos funcionários que falaram que era normal.
Não conseguimos entrar no quarto e quando saíamos e voltamos tinha que ir até a recepção pedir para alguém dos funcionários subisse com a gente com o aparelho de abrir portas.
Teve um dia que tivemos que esperar muito......
Chuveiro com água fria
Não foi feita a limpeza do quarto. Ficamos 4dias e não ocorreu a limpeza.
Fomos até a recepção pedir uma coberta e fomos avisados que não trabalhavam com isso.

2026-06-30 • via Nuitee