Hotel Premier

Hotels
7.3 (4067 reviews)
Avenida dos Holandeses, 03 , São Luís , br

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Car hire
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Beautiful common areas
Cons:
Poor service
Inadequate cleaning

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned inadequate cleaning and unclean bedding.
Service
6.7
Numerous reviews pointed out poor service and unhelpful staff.
Location
8.7
Many positive comments about the hotel’s location and surrounding area.
Room Quality
6.7
Issues with room maintenance and inadequate room amenities were highlighted.
Amenities
7.7
Some amenities were appreciated, but several required improvement.
Value for Money
7.7
Some guests found good value, while others felt otherwise.
Food and Beverage
6.7
The breakfast variety was frequently criticized.
Overall Experience
7.5
Overall a mixed experience with notable issues but some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:23

Property Description

Prime Location

Situated between Ponta D'areia Beach and Lagoa do Jansen Lake, Hotel Premier offers a perfect blend of beach and city life.

Comfortable Accommodation

All rooms at Hotel Premier feature modern amenities like free Wi-Fi, air conditioning, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Services

With a 24-hour front desk, tour desk, and car rental facility, Hotel Premier goes above and beyond to cater to the needs of its guests.

Experience the best of both worlds at Hotel Premier - book your stay now for a memorable and convenient experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4067 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 6.7
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 7.5
M
MARIA DAS DORES couple br
10
2026-05-17 via Nuitee
G
Gelilson extended_group br
9
2026-05-16 via Nuitee
T
Tatiane solo_traveller br
10
Estadia confortável
Pros:

A localização foi um dos melhores pontos, quartos confortáveis, café da manhã básico.

Cons:

O café da manhã poderia ser melhor

2026-05-16 via Nuitee
M
MARIA LUANA extended_group br
10
Adorei a minha estadia no Hotel Premier. Com certeza voltarei e recomendo o hotel.
Pros:

Hotel muito bom e bem localizado. Fica a poucos metros da praia.

Cons:

Eu gostei de tudo.

2026-05-16 via Nuitee
W
Weliton solo_traveller br
9
2026-05-15 via Nuitee
W
Wilson Ghilardi solo_traveller br
10
2026-05-15 via Nuitee
B
Blenda family_with_children br
1
Frustrante
Pros:

Não gostei de nada!

Cons:

Não gostei do atendimento, funcionários indelicados, grosseiros, cama muito velha horrível, chuveiro entupido não dava nem para tomar banho direito, café da manhã sem ter o mínimo como (queijo)

2026-05-14 via Nuitee
G
Gleidson family_with_children br
8
2026-05-14 via Nuitee
N
NASCIMENTO extended_group br
1
Pros:

Do café da manhã estava muito bom.

Cons:

Não gostei do atendimento de uma Senhora, que fica na recepção não sei o que ela era se era gerente, só sei que ela tratou mal o atendente que estava na recepção e nós que tinhamos chegado.

2026-05-14 via Nuitee
P
Patrícia Rafaella da solo_traveller br
7
Mediano.
Pros:

Viagem a trabalho. É um bom hotel. Mas nao tem secador de cabelo, nem no quarto e nem na recepção. Nao houve limpeza ( 3 diarias). Café da manhã é ok.

Cons:

A localização é boa, porém longe das praias mais frequentadas. Os funcionários nao souberam prestar informações turisticas.

2026-05-13 via Nuitee
L
Luciano solo_traveller br
10
2026-05-12 via Nuitee
E
Eliane solo_traveller br
9
No mais foi tudo ótimo.
Pros:

De tudo

Cons:

O elevador estava com defeito. O hotel estava cheio e tumultuava pra subir. O cartão do meu quarto tb demorava pra abrir a porta. Eu ficava uns 10 minutos na porta tentando abrir. Meu quarto era o 305.

2026-05-12 via Nuitee
V
Valdevir couple br
8
Custo-benefício. Preço na medida justa do que é oferecido.
Pros:

Limpeza, localizacao, café da manhã.

Cons:

Travesseiros altos e dudos

2026-05-12 via Nuitee
S
Santos solo_traveller br
8
Pros:

😐

2026-05-12 via Nuitee
T
Thiago extended_group br
2
Experiência péssima, não recomendo.
Pros:

Apenas a localização era boa.

Cons:

O hotel precisa melhorar em diversos pontos pra ter uma estrela. Começando pela limpeza dos quartos, que não é sinalizada portanto tem dias que as moças não a realizam. O cartão da porta "descarrega" segundo a equipe, então em diversos dias você tem que subir e descer esperando que resolvam sem o mínimo da vontade. O ar condicionado está sem manutenção há meses, cospe água, pinga e no meu último dia já nem gelava mais. O chuveiro é péssimo, não esquenta nem por um milagre, além da água sair forte pois as saídas estão entupidas em grande maioria. De 10 pessoas que conheci da equipe, apenas 2 foram solícitas, todos os outros eram extremamente apáticos e preguiçosos. O café da manhã é o básico do básico. Pelo valor que paguei foi extremamente decepcionante, não recomendo.

2026-05-11 via Nuitee
L
Lilian solo_traveller br
4
Desconfortável
Pros:

Localização

Cons:

Toalhas mau cheirosas, elevador sem funcionar, cartão de acesso desmagnetiza com muita facilidade,

2026-05-11 via Nuitee
M
Maria Praciano couple br
7
Pros:

Café da manhã servido dentro do horário da nossa necessidade.

Cons:

Colchão cama afundado e chuveiro precisa limpar os furos.

2026-05-10 via Nuitee
A
Alexandre extended_group br
7
Excelente custo benificio, localizacao com muitos servicos proximos
Pros:

Excelente custo benificio, localizacao com muitos servicos proximos. Atendimento muito bom.

Cons:

Cama mole, falta de tomadas na bancada (tive que comprar uma extensao), wifi variando sinal

2026-05-10 via Nuitee
G
Giovanni solo_traveller br
10
Ótimo lugar
Pros:

Localização, preço, atendimento, café da manhã

Cons:

O cartão de abrir a porta fica descarregando toda hora.

2026-05-10 via Nuitee
F
Fabio Lucio solo_traveller br
8
2026-05-10 via Nuitee