Ramada Plaza By Wyndham Konya

Hotels
•
Ramada
8.3 (621 reviews)
Horozluhan Mah. Yeni İstanbul Cad. No: 58 , Konya , TR

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff (multiple mentions, special praise for Customer Relations)
Very good facilities and installations
Spacious, good-quality rooms (many guests)
Excellent breakfast with live stations and wide choice
Good value for money (explicit price-quality praise)
Cleanliness praised by several guests (in many stays)
Cons:
Serious cleanliness/safety incident reported (broken glass under baby bed)
Inconsistent service: room assignment errors and poor handling of complaints
Restaurant/dinner service problems and limited menu some nights
Air conditioning failures reported in at least one room
Staff language/communication issues for some guests (English not understood)
Corridor carpet and some public-area cleanliness concerns; weak TV signal in rooms

Categories

Cleanliness
6.5
Mixed reports: some guests note very good cleanliness, but serious issues were reported (broken glass shards under a baby bed, stained/unclean corridor carpet), indicating inconsistent housekeeping and safety concerns.
Service
8.7
Overall many mentions of friendly and attentive staff (e.g., 'güleryüzlü', praise for a Customer Relations agent named Buse), but there are also notable failures (staff unable to locate rooms, poor handling of complaints, and reports of rude treatment).
Location
8.2
Good as a stopover outside the city centre — convenient for transit but not central; described positively by guests who stayed briefly.
Room Quality
8.3
Rooms are frequently described as spacious and very good; however there are negative incidents (broken window, air conditioning failure, forced late-night room change) that reduce consistency.
Amenities
9.3
Facilities are praised (good installations, live breakfast stations, ample facilities); generally seen as a strong point for the property.
Value for Money
8.6
Explicit positive mentions of good price-quality ratio; guests feel the hotel offers good value overall.
Food and Beverage
8.1
Breakfast is frequently highlighted as excellent (buffet, many options), but dinner/restaurant service is inconsistent (limited menu some nights, poor service reported during dinner).
Overall Experience
8.7
Divergent guest experiences: many excellent stays with strong service and facilities, but some severe incidents (safety/cleanliness and mishandled complaints) led to very negative stays; overall leans positive but with important caveats.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:43

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in our indoor pool, hammam, spa & wellness centre, and hot tub for the ultimate relaxation experience. Stay fit at our modern fitness centre and stay connected with complimentary WiFi throughout the property.

Comfortable Accommodations
Experience comfort in our air-conditioned rooms with soundproofing, kettle, satellite LCD TV, and safety box. Enjoy city views from all units and unwind in the well-equipped bathrooms with complimentary toiletries and cozy slippers.

Delicious Dining Options
Savor a variety of dishes at our on-site à la carte restaurant or request special diet menus. Unwind at the bar with your favorite refreshments while enjoying a relaxing atmosphere.

Book your stay at Ramada Plaza By Wyndham Konya for a luxurious and unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KYA

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 621 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 8.7
Location: 8.2
Room Quality: 8.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.7
A
Anvarzhon • family_with_children • kg
10
Pros:

Güleryüzlü ve ilgili personel

2026-10-31 • via Nuitee
A
Aziz • solo_traveller • nl
5
2026-10-28 • via Nuitee
G
Gonzalo • extended_group • uy
9
Puede ser muy bueno el hotel pero si lo demás no acompañan la puntuación cae
Pros:

Las instalaciones muy buenas , la habitación muy buena , la relación precio calidad muy bueno

Cons:

Pésima atención por parte del personal de principio a fin . Al llegar no encontraban nuestras habitaciones las que nos correspondían y una vez q finalmente las tuvimos tuvimos otra muy mala experiencia a la hora de cenar ! Uno llega cansado y se encuentra con esto !nos hicieron cambiar de mesa en varias oportunidades estando vacío casi el restaurante , La atención fue pésima nos trajeron cualquier cosa pero siempre con mal modo nos sentimos muy mal tratados

2026-10-28 • via Nuitee
A
Ahmet • couple • tr
8
2026-10-24 • via Nuitee
P
Pavel • family_with_children • ru
10
2026-10-20 • via Nuitee
M
Mucahit • family_with_children • dk
9
2026-10-19 • via Nuitee
J
John • couple • gb
9
Great hotel for a stopover outside of the centre
Pros:

Great hotel for a stopover outside of the centre. Great staff who were very obliging. Limited menu in restaurant on the night we were there. Breakfast was great, buffet but everything you wanted and staff very helpful

Cons:

Air con not working in our room

2026-10-19 • via Nuitee
E
Esma • solo_traveller • de
9
Mükemmel
Pros:

Çalışanları

2026-10-15 • via Nuitee
N
Niklas • family_with_children • de
7
2026-10-14 • via Nuitee
Ömer • solo_traveller • tr
9
2026-10-09 • via Nuitee
T
Tamadir • couple • se
1
2026-10-09 • via Nuitee
İsmail • couple • se
10
2026-10-07 • via Nuitee
N
Nuray • family_with_children • nl
1
Een complete nachtmerrie!
Pros:

Een complete nachtmerrie, absoluut geen 5-sterrenhotel

Wij boekten het Ramada Plaza voor één nacht tijdens onze doorreis met onze baby van 15 maanden. Wat een ontspannen tussenstop had moeten zijn, werd een complete fiasco.

Bij aankomst kregen wij een kamer toegewezen met een kapot raam. Daar kwamen we helaas pas midden in de nacht achter. Toen we dit meldden, kwam er een technicus naar de kamer. Tot onze verbazing vertelde hij ons letterlijk dat "iedereen in het hotel weet dat deze kamer een kapot raam heeft" en dat hij niet begrijpt waarom deze kamer überhaupt aan gasten wordt toegewezen.

Het gevolg? Om half één 's nachts moesten wij met een vermoeide baby van 15 maanden al onze spullen inpakken en naar een andere kamer verhuizen. Een situatie die volledig voorkomen had kunnen worden als het hotel zijn eigen kamers en veiligheidsproblemen serieus zou nemen.

Alsof dat nog niet genoeg was, ontdekte ik de volgende ochtend gebroken glasscherven onder het babybedje in de nieuwe kamer. Onze zoon had daar al over de vloer gekropen. Dit is niet alleen onacceptabel, maar ronduit levensgevaarlijk. Een hotel dat zichzelf als 5-sterren presenteert zou minimale veiligheids- en schoonmaakstandaarden moeten kunnen garanderen.

Bij het uitchecken hebben wij onze klachten uitgebreid besproken bij de receptie. Het enige antwoord dat wij kregen was dat de manager in het weekend niet aanwezig was en dat er telefonisch contact met ons zou worden opgenomen. Inmiddels zijn we geruime tijd verder en heeft niemand contact opgenomen. Geen excuses, geen uitleg, geen enkele vorm van verantwoordelijkheid.

Voor een hotel met deze reputatie en dit aantal sterren is dit werkelijk schandalig. De combinatie van een bekende technische fout, een nachtelijke kamerwissel met een baby, glasscherven bij een kinderbedje en vervolgens totale radiostilte vanuit het management is voor ons onbegrijpelijk.

Dit hotel verdient wat ons betreft niet eens één ster.

2026-09-16 • via Nuitee
N
Nataliia • family_with_children • ru
9
2026-09-15 • via Nuitee
U
Unique • extended_group • gb
9
2026-09-14 • via Nuitee
R
Rami • couple • jo
8
2026-09-12 • via Nuitee
M
Mohammad • solo_traveller • kw
8
Good for couple of days
Pros:

Cleanliness is very good . Professional staff

Cons:

Breakfast buffet was very normal. Corridors carpet needs cleaning . Most of TV channels have weak signal

2026-09-12 • via Nuitee
A
Ali • family_with_children • se
7
Cons:

Personalen förstår inte alls Engelska

2026-09-10 • via Nuitee
H
Habeeb • couple • kw
9
2026-09-10 • via Nuitee
H
hikmet • family_with_children • fr
10
2026-09-06 • via Nuitee