Stay Inn Hotel Jerusalem

Hotels
8.1 (2645 reviews)
21 King George St. , Jerusalem , il

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Soundproof rooms
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly service
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noise from construction
Poor room quality

Categories

Cleanliness
6.48
Numerous reviews mention poor hygiene and cleanliness issues.
Service
8.95
The service was described as very friendly and accommodating, improving the overall experience.
Location
8.99
Guests appreciated the convenient location in the heart of the city.
Room Quality
7.44
Some rooms are cramped and have issues with noise from construction.
Amenities
8.47
Amenities were satisfactory, but some guests felt they were lacking.
Value for Money
7.93
Guests felt that the pricing did not justify the overall experience due to cleanliness issues.
Food and Beverage
7.98
Breakfast options were acceptable, although there were complaints about availability.
Overall Experience
8.55
Most guests had a mixed experience, citing location and service as positives, but serious issues with cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:09

Property Description

Central Location in Jerusalem
Stay Inn Hotel Jerusalem is ideally located in the heart of Jerusalem, offering easy access to popular landmarks such as the Western Wall and Garden of Gethsemane.

Comfortable Accommodation with Great Amenities
Our air-conditioned rooms with free WiFi, garden views, and a terrace provide a relaxing stay. Enjoy the convenience of a wardrobe, private bathroom with free toiletries, and a shared kitchen for your comfort.

Delicious Dining Options and Multilingual Staff
Indulge in Mediterranean and Middle Eastern cuisine at our on-site restaurant. Our multilingual staff fluent in English, Hebrew, and Russian are ready to assist you and provide local recommendations.

Book your stay at Stay Inn Hotel Jerusalem for a memorable experience in the historic city.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

When booking 4 rooms or more the cancellation policy is as follows: Free until 14 days. 50% between 14-7 days and total charge when canceled less than 7 days prior to the arrival. Please note that a 5% charge applies for payments with foreign (not Israeli) credit cards. Cash payments are preferred and are not subjected to this extra charge, as it is meant to cover high credit card merchants and exchange fees.

Please note that due to laying of the City Light Railway system - street renovations are taking place outside of the hotel creating noise and nuisance midweek (Sunday to Friday) from 7am to 7pm.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 2 years old and over stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs ILS 70 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2645 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 8.55
B
ba003672b83171b5d305d1d5c676b55b extended_group il
7
תמורה טובה למחיר
Pros:

היינו שם רק לילה אחד, מבוגר מלווה ושלושה ילדים במסגרת טיול. המלון נמצא במיקום מעולה, הצוות נעים ושירותי, והמקום מעוצב ומזמין.

Cons:

התחזוקה בחדרים יכולה להיות טובה יותר (אוורור וניקוז במקלחת) ורמת הנקיון בהחלט טעונה שיפור במיוחד במסדרונות ובחללים הציבוריים.

2026-04-18 via Nuitee
2
24f0fed1ec91722eb709d06ed37436c5 family_with_children il
8
תמורה טובה למחיר
Pros:

מיקום מצויין.
המלון מעוצב מאוד יפה.
סך הכל תמורה טובה למחיר.

Cons:

חדרים מעט קטנים למשפחות

2026-04-18 via Nuitee
2
20a9344d066272abd1e870a0d2d72337 solo_traveller il
10
2026-04-17 via Nuitee
1
198119d0355672dc935aba3a19e73942 solo_traveller il
8
Pros:

מיקום, תמורה ביחס למחיר

2026-04-17 via Nuitee
F
f2123cc4a86f706c0d4372e14d104ff5 solo_traveller il
7
Pros:

משופץ, נקי, מיקום נוח, נעים מאוד, משתלם, עונה על הציפיות מעל ומעבר.

Cons:

איכות הנעילות של תא השירותים. חבל שלא נתנו מנעול ללוקר. לא היה סבון לכיור אלא רק במקלחת.

2026-04-17 via Nuitee
5
5bc0a9b53c39711925bcc3defd8f8291 couple il
10
בחירה מוצלחת
Pros:

מלון אורבני בוטיק מקסים עם עיצוב בסגנון בוהמי בדיוק בגודל לצרכים השתתפות במרתון ירושלים… קרוב לזינוק ובסמוך לבתי קפה ומסעדות… וחשוב לא עמוס רגוע ושקט!

2026-04-17 via Nuitee
E
eea5d91524717156b6134f822c36dbee solo_traveller il
3
נדרשים כמה שיפורים...
Pros:

מיקום מצויין.
מטבח מעוצב ויפה.
מרפסת יפה.
מחיר.

Cons:

המקום נדרש לניקיון טוב יותר. קיבלתי את המיטה כשהיה כלי טוחן גראס על המזרון.
למה אין בחדר שולחן קטן וכיסא? זה נראה לי מינימום. איך אפשר לנעול נעלים? בעמידה?
המיטות מעץ לא חזקות ואז אם אדם אחד זז בלילה כל המיטות זזות ומרעישות. זה ממש מפריע ולא באמת ניתן לישון ככה.
היה לי לילה לבן לפני מירוץ מרתון. זה היה מאוד קשוח!
המלון טוען שיש איש קבלה 24/7 אבל לא ככה באמת הדבר. כשרציתי לצאת בבוקר לא היה אדם שיעזור לי.

2026-04-17 via Nuitee
F
f1b6de1e2bf772ec3132e37105571f62 solo_traveller ru
4
2026-04-17 via Nuitee
4
4021dbe093fe7290e416fba2c8c51916 solo_traveller il
3
Pros:

Nothing. Not reach my expectations.

Cons:

there is no hot water no milk no YouTube.

2026-04-17 via Nuitee
D
d490c99dd91a726a892dd0ebe09e2b97 solo_traveller il
8
Pros:

Close to thd center
Room.for family

2026-04-17 via Nuitee
4
44dc502e97ac71c1d5e4977f14e45cda solo_traveller il
6
טעון שיפור לגבי הפרטיפ הקטנים
Pros:

מיקום

Cons:

רעש מ הכביש אין מספיק מגבות היה קר והבטחו עוד שמיכה אבל השומר לילה נעלם וללא מענה
מיטות זוגיות מורכבות משני מזרונים לא נוח בלשון המעטה

2026-04-16 via Nuitee
8
852bb315d5df72efb0982986b21ffec4 couple il
7
Room was clean but tiny. No hot water.
Cons:

No hot water. Very tiny room. Bed not comfortable enough.

2026-04-14 via Nuitee
4
4096e36e00c772a3c6214b47765581cd solo_traveller il
8
2026-04-14 via Nuitee
7
71b8fbc02bf57334ddfa5abcdf415809 solo_traveller il
10
Pros:

Emplacement idéal en plein centre ville. Propreté des espaces communs et des chambres. Décoration et toit terrasse à couper le souffle. Équipe toujours à votre écoute et disponible en particulier Nermine.

2026-04-13 via Nuitee
4
4e41e9ca9cde73c395904a53c9427d9d solo_traveller il
1
עגמת נפש גדולה ביותר בחג פסח
Pros:

לצערי כמעט שום דבר

Cons:

אכסניה קטנה עם יחס אטום ופוגעני. הגעתי להתארח בשביעי של פסח. טענו שאין להם מפתח אנלוגי. הבטיחו שלאורך כל הזמן יהיה גוי של שבת שיוכל לפתוח לי. בפועל לא היה גוי של שבת כשרציתי להיכנס ונאלצתי לישון מחוץ לחדר בתנאים לא נוחים. הפצרתי לקבל חדר מסודר ונקי ונתקלתי בסירוב אטום מברזל. סיפרתי שהייתה לי חוויה קשה אך העובד לא הסכים לרכך את ליבו ולסייע לי וטען שבגלל ששילמתי סכום נמוך יותר למרות הפגיעה הגדולה שחוויתי שגרמה לי להישאר מחוץ לחדר הוא לא יתן לי חדר שעלול להיות נוח יותר '.
מעולם לא נתקלתי במלון שלא מנסה להייטיב הרגשה של עגמת נפש גדולה ורק מעצים אותה, אך זה מה שהיה במלון/אכסניה הזו.

2026-04-13 via Nuitee
E
ed9c4b6ec5c470a721abf8ef4dfb1c28 solo_traveller il
6
2026-04-13 via Nuitee
4
4e41e9ca9cde73c395904a53c9427d9d solo_traveller il
1
2026-04-13 via Nuitee
8
80ff6d6764d27188c93229a6b3cbe897 solo_traveller il
7
Pros:

חנייה רכב בעייתית

Cons:

לא היה חניה

2026-04-12 via Nuitee
4
477341062a1271d3130358978fe041f3 solo_traveller cz
7
Stylish and pleasant overal
Pros:

I enjoyed the environment, it looks good in there. There is shared kitchen, living room and terrace area. Overal lovely stay. For me personally if a place looks original and pretty I can forgive imperfections

Cons:

I did not understand that parking costs extra. The towels smelled, shower head was funky, bedlight did not work by one of the beds

2026-04-12 via Nuitee
7
7c9e26abfd4970a01ce86116ebf330f3 solo_traveller br
10
2026-04-12 via Nuitee