Hipotels Playa de Palma Palace&Spa

Hotels
9.4 (2455 reviews)
Avda. Fra Joan Llabrés, S/N , Playa de Palma , ES

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Super Zimmer und sehr sauber
High-quality food
Welcoming staff
Cons:
Service in restaurant has declined
Beach area disappointing

Categories

Cleanliness
8.81
Super Zimmer und sehr sauber!
Service
9.78
Staff are very welcoming and attentive.
Location
9.32
15 minutes taxi from the airport; easily available taxis.
Room Quality
9.27
Huge suite with 180 degree sea view and a large balcony.
Amenities
9.3
Impressive hotel premises with a beautiful spa area.
Value for Money
9.26
Great quality of services and food justify the price.
Food and Beverage
9.81
High-quality buffet with catering for any food allergy.
Overall Experience
9.68
All in all, a very nice stay and highly recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 10:18

Property Description

Luxurious Accommodation
Hipotels Playa de Palma Palace & Spa offers spacious rooms with balconies, flat-screen TVs, and modern amenities. Upgrade to rooms with sea or pool views for a touch of luxury.

Relaxation and Wellness
Indulge in the spa's beauty treatments, hamman, and sauna. Enjoy complimentary access to the hot tub and fitness centre for a rejuvenating experience.

Convenient Amenities
Explore the area with bike and car hire services available at the hotel. With free WiFi, a garden, terrace, outdoor pool, and proximity to top attractions, your stay will be both convenient and memorable.

Experience luxury and relaxation at Hipotels Playa de Palma Palace & Spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

In the restaurant service there is a dress code and customers must wear long pants at dinner.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PMI

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2455 reviews
Cleanliness: 8.81
Service: 9.78
Location: 9.32
Room Quality: 9.27
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 9.81
Overall Experience: 9.68
F
Feldhoff • extended_group • de
10
2026-09-17 • via Nuitee
S
Suba Sorin • solo_traveller • ro
10
Pros:

An excellent hotel with a beautiful design from the lobby to the rooms. The cleanliness as well from the lobby to the spa and pool (verifying the water and seeing it being filtered).
The staff was great nice and helpful every time.
The room has everything you need (good quality products from rituals, bathrobes, coffee and coffee machine, tv) and very spacious.
The spa is wonderful big luminous and clean with hot and cold pools, steam and Turkish bath.
The breakfast and dinner were varied and with fresh products and even diet options. The coffee and every beverage was also good quality.
The taxi is very easy to find.

Cons:

Some tourists that do not respect others screaming jumping into the pool or being naked at the spa

2026-09-17 • via Nuitee
A
Anamarija • couple • hr
10
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
10
Top!
Pros:

Ich war schon zum vierten Mal in diesem außergewöhnlich, schönen und komfortablen Hotel.
Das Abendessen ist hervorragend, es bleiben keine Wünsche offen.
Das Personal höflich und zuvorkommend!
Ich hoffe sehr dass ich im kommenden Jahr wieder dort Gast sein darf!

2026-09-17 • via Nuitee
A
Ariane • couple • ch
7
Kein 5 Sterne Hotel
Pros:

Ausblick vom Zimmer / Frühstücksbuffet

Cons:

Raucherecke unterhalb unseres Meersicht - Balkons mit Gestank bis ins Zimmer! :-( Keine Slipper im Zimmer, Zimmertüre konnte nicht verriegelt werden.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
10
2026-09-15 • via Nuitee
K
Koldunoff • solo_traveller • ua
9
Pros:

The new hotel, rooms are confortable.
The breakfast is exceptional.
Dinner is also good.
Nice swimming pool, poll bar and gastro bar.
5 minutes by walk to beach.

Cons:

There is no option to book king bed.

Room are equipped with coffee machine but hotel gives complimentary 3 coffee capsules only. More capsules to be requested via reception desk. It should be awailable as mini-bar items and daily replenish to avoid asking reception everytime when you want drink coffee in the room. Honestly, considering the room prices, the capsules should be available for free

2026-09-15 • via Nuitee
M
marcela • couple • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
W
Werner • couple • at
10
2026-09-15 • via Nuitee
K
Kristian • family_with_children • us
9
Great stay in Palma
Pros:

The room and the view were fantastic. Breakfast (and dinner the few times we had on campus) was great. Great variety of options. The pool was clean and well maintained. Perfect if you wanted the sun without the sand and the crowds around the beach area.

Cons:

It is hard to say, so I am just mentioning something that could have been a bit better - perhaps a small food menu at the roof bar would be great. The drinks and service was fantastic, but there were no food options.

2026-09-14 • via Nuitee
B
Bartlomiej • extended_group • fr
10
Pros:

Tous. Le complexe est très très bien entretenu. C’est la 4ème fois que nous venons et c’est toujours aussi qualitatif.

2026-09-13 • via Nuitee
K
Karsten • solo_traveller • de
10
2026-09-13 • via Nuitee
D
Denitsa • solo_traveller • gb
6
Junior Suit not worth the money!
Pros:

The Staff were amazing & The Spa was good.
The View from the room was lovely.

Cons:

We paid £340 for a night for a Junior Suit but were given a very small room which did not look like Suit. The furniture was a bit old looking for a 5* hotel. We did not have a sofa in the room as in the photos but a very small table. Food was not fresh at breakfast especially the fruits. The pool area had pigeons around..

2026-09-12 • via Nuitee
L
Liane • solo_traveller • de
9
Tolles Hotel, aber mittlerweile 2 Klassen Gesellschaft!
Pros:

Das Essen ist ein Traum …ich kenne kein Hotel an der Playa de Palma, welches besseres Essen hat !

Cons:

Oben in der sky Bar darf man seinen Platz nicht mehr selbst aussuchen, die besten Plätze sind reserviert für Gäste die einen Zusatz zahlen… wir kommen seit 9 Jahren in dieses Hotel und durften nun nicht an unseren Lieblings Platz… zumal dort jeden Abend alles leer blieb !
Wir werden dieses Hotel aus diesem Grund nicht mehr buchen, sehr schade !!!

2026-09-12 • via Nuitee
C
Claude • couple • ch
10
Pros:

Encore une fois, cet hôtel a pleinement répondu à nos attentes ! Nous avons passé de magnifiques vacances et avons été merveilleusement bien accueillis du début à la fin.

Nous tenons particulièrement à remercier le monsieur à la réception le seul qui parlait français. Malheureusement, nous ne nous souvenons plus de son prénom, mais nous tenions absolument à le mentionner : il a été extraordinaire, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables.

Un immense merci également à Baba au restaurant. Sa gentillesse, son authenticité, sa simplicité.Très bons moments de partage.

Nous remercions également Miguel pour sa positivité chaque fois il nous accueillait avec son énergie incroyable.

Nous repartons avec de très beaux souvenirs et une seule certitude : nous reviendrons, c’est sûr !

Merci à toute l’équipe pour ces magnifiques vacances et à très bientôt !

2026-09-12 • via Nuitee
S
Stefano • solo_traveller • ch
8
2026-09-12 • via Nuitee
M
Michel • couple • fr
9
Un hôtel moderne avec tout le confort.
Pros:

J'ai beaucoup aimé cet hôtel : l'ensemble est très moderne, les chambres sont bien pensées avec tout le confort nécessaire. C'est très grand avec plusieurs piscines accessibles, et un bar au dernier étage avec des spectacles tous les soirs.

Cons:

J'ai été un peu déçu de la partie spa : les enfants y sont autorisés, et certains parents les laissent jouer sans surveillance : ce qui rend la détente plus difficile.

2026-09-10 • via Nuitee
K
Karl • couple • mt
8
2026-09-09 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
4
Grosses Hotel mit schönen Zimmern, mässigem Essen und schlechtem Service
Pros:

Gute Ausstattung der Zimmer inklusive Rituals Pflegeserie.

Cons:

Das Personal war insgesamt sehr mäßig motiviert und auch nur selten freundlich, manchmal sogar ausgesprochen unfreundlich. Beim Checkout gab es keine Frage, ob es uns gefallen hat. Wichtig war die Kreditkarte. 😏

Der Zimmerservice war sehr minimalistisch, nur keinen Handschlag zuviel.

Insgesamt ist das Hotel sehr groß und es gelingt dem Management nicht, eine Wohlfühlathmosphäre herzustellen, ganz im Gegenteil, das Haus wird spürbar nicht gut geführt.

Vielleicht funktioniert das Hotel in Zusammenhang mit einem Kongress, für einen schönen Urlaub ist es eher nicht geeignet. Die Entfernung zum Strand ist zwar nicht groß, aber man kann nicht mal eben ins Meer springen.

Das Frühstück war reichhaltig, aber geschmacklich nicht gut und nicht individuell. Man kann also viel essen, was nicht schmeckt. 😊

Das Gym ist sehr klein und lieblos hingestellt - für ein so großes Hotel dürfte es gern mehr sein. Gleiches gilt für den Wellnessbereich.

2026-09-09 • via Nuitee
T
Tijana • solo_traveller • rs
10
Pros:

Sve pohvale

2026-09-07 • via Nuitee