Hipotels Gran Playa de Palma

Hotels
9 (3243 reviews)
Avinguda Fra Joan Llabrés , Playa de Palma , es

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Friendly and helpful staff
Cons:
Dinner food variety
Concerns about bike rentals

Categories

Cleanliness
9.14
Guests frequently mentioned the hotel's cleanliness and attention to detail.
Service
9.61
Positive feedback on staff friendliness and helpfulness.
Location
8.65
The location is convenient but has some concerns about safety in the area.
Room Quality
9.1
Spacious and well-maintained rooms were frequently praised.
Amenities
9.13
Good variety of amenities including a well-liked spa.
Value for Money
8.59
Generally seen as good value, though some mentioned issues with the bike rentals.
Food and Beverage
8.64
Food variety was a concern during dinner, though breakfast was praised.
Overall Experience
9.11
Overall positive experience with a strong likelihood of returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 05:32

Property Description

Stunning Seaside Retreat

Luxurious Accommodations: Each room at Hipotels Gran Playa de Palma is designed to let in plenty of natural light, equipped with modern amenities like a flat-screen TV, a stylish bathroom with complimentary toiletries, and some even feature a cozy seating area.

Gourmet Dining Experience: Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant, offering a variety of dishes to satisfy your cravings. With a focus on quality and taste, our culinary offerings are sure to impress even the most discerning palates.

Explore with Ease: Whether you're a cycling enthusiast or looking to explore the area, take advantage of our bicycle rental services or opt for convenient car hire options. Discover the beauty of Playa de Palma at your own pace.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hipotels Gran Playa de Palma. Book your stay now and create unforgettable memories by the sea.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9
Based on 3243 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 9.61
Location: 8.65
Room Quality: 9.1
Amenities: 9.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 9.11
T
Thomas couple at
6
Zimmer und Lage Ok, Essen untere Mittelklasse
Pros:

Lage

Cons:

Essen war sehr einseitig und teilweise nicht gut. Kein Ausgang Richtung Meer, nur über Lobby was ein ziemlicher Umweg ist.

2026-07-18 via Nuitee
L
Luany couple br
10
Sensacional
Pros:

Hotel excelente em todos os aspectos, super confortável, limpo, bem localizado, café da manhã incrível

Cons:

Nada

2026-07-18 via Nuitee
A
Adrian Marius family_with_children ro
9
2026-07-17 via Nuitee
P
POUYA solo_traveller fr
8
Pros:

La chambre vue mer est très spacieuse avec une bonne literie et une salle de bain fonctionnelle disposant d'une douche et d'une baignoire.
Le petit déjeuner et le dîner sont très bien.

Cons:

Les chambres sont nettoyées tardivement.
Pas assez d'ascenseur et ils sont très lent.
Pas assez de table de 5 personnes disponibles.

2026-07-17 via Nuitee
A
Angela extended_group es
6
BIEN PERO PODRÍAN MEJORAR POR EL PRECIO
Pros:

Muy cómodo y el personal muy amable

Cons:

Las fotos son engañosas porque utilizan algunas del Hotel 5 estrellas con lo cual al llegar te desanimas un poco .. el café del buffet es basura por el precio que cobran ya pueden mejorar tema bebidas

2026-07-17 via Nuitee
S
Simone couple de
5
2026-07-17 via Nuitee
J
Jerte solo_traveller es
9
De los mejores hoteles en que me he alojado
Pros:

Las instalaciones y el personal

Cons:

La ubicación, por poner algo, pero no estaba mal

2026-07-17 via Nuitee
A
Alexander family_with_children ch
5
Fazit, ein schönes Hotel, aber mit deutlichen (Pool-)Einschränkungen beim Spassfaktor für Kinder!
Cons:

Kurze Erklärung zur Gesamtbewertung. Wir sind als Familie gereist, dementsprechend war es für uns wichtig, wie wohl sich mein Sohn fühlt. Im Pool war das Spielen mit dem Ball nicht erlaubt, was meiner Meinung nach ein absolutes No-Go für ein Familienhotel ist! Zudem waren Tauchen und Reinspringen ebenfalls verboten. Insgesamt stehen bei der Poolanlage 3 grosse Pools zur Verfügung, meiner Meinung nach sollte mindestens in einem Pool das Ballspielen erlaubt sein. Mehrmals täglich versuchten Gäste mit Kindern ihr Glück, aber schon nach kürzester Zeit wurde man durch die Bademeister in die Schranken gewiesen. Sogar die Bademeister selbst verstanden die Gäste, sie müssen aber zwingend die Regeln der Geschäftsleitung umsetzen, und die verbieten demnach sämtlichen Spass im Pool. Eine weitere Idee wäre es vor dem Abendprogramm für die Erwachsenen z.B. noch eine kleine Kinderdisco zu organisieren. Im Zeitalter von Spotify etc. wäre das ein Klacks, welcher aber eine grosse positive Wirkung bei den Kids hätte.

2026-07-17 via Nuitee
N
Nikolaos Petros family_with_children ch
9
2026-07-16 via Nuitee
D
Derek solo_traveller ie
10
Pros:

Hotel room size and cleanliness Food was superb. Great location and pool area.

Cons:

Pillows are too hard

2026-07-16 via Nuitee
K
Krister couple se
9
2026-07-15 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller de
7
2026-07-15 via Nuitee
L
Lamotte solo_traveller fr
10
Génial
Pros:

Accueil et services au top

Cons:

Ras

2026-07-14 via Nuitee
N
Nadine2020 solo_traveller ch
10
Amazing hotel and great location
Pros:

Amazing hotel with super nice rooms, beach towels (free of charge), delicious breakfast buffet.
Even it's close to the Ballermann party area it's quiet and a nice place to relax.
There are also yoga classes and evening shows at the hotel and there is a sister hotel right next to it (Hipotels Playa de Palma Palace) that has a beautiful rooftop bar where you can enjoy great cocktails.

Cons:

The water temperature in the shower kept changing back and forth from hot to cold within seconds.
The bathroom has a sliding door that's quite heavy and hard to close/open.

2026-07-14 via Nuitee
S
silva cerdà couple es
10
2026-07-14 via Nuitee
N
Nicole extended_group at
9
2026-07-14 via Nuitee
M
Marliot solo_traveller at
10
Pros:

Das Personal war äußerst freundlich, das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und der Pool ein Traum! Perfekt für uns war, dass das Hotel direkt gegenüber vom Megapark ist, in der Anlage selbst hat man jedoch keine Musik mehr gehört.

2026-07-13 via Nuitee
S
Steffen family_with_children de
9
Schöne Anlage, aber Service mit Luft nach oben
Pros:

Die Lage des Hotels ist hervorragend, die gesamte Anlage sehr gepflegt und ansprechend gestaltet. Auch die Sauberkeit und die Einrichtung haben uns durchweg überzeugt.

Cons:

Die Mitarbeiter wirkten teilweise wenig motiviert. Besonders unangenehm war eine Situation beim Frühstück: Ein Teil des Restaurants war abgesperrt, im übrigen Bereich gab es jedoch keinen ausreichenden Platz für uns (2 Erwachsene, 3 Kinder). Als wir uns deshalb in den abgesperrten Bereich setzten, forderte uns eine Mitarbeiterin sehr energisch auf, den Platz zu verlassen – ohne uns eine Alternative anzubieten. Ein freundliches „Hier bitte nicht, ich finde einen anderen Platz für Sie” hätte denselben Zweck erfüllt und einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen.

Die balinesischen Betten im Poolbereich kosten 50 € pro Tag, was ich für überzogen halte – während unseres gesamten Aufenthalts wurden sie offenbar von niemandem gebucht und standen leer.

Am Abreisetag habe ich über Booking nach einer optionalen Verlängerung des Zimmers um eine Stunde gefragt. Eine Antwort habe ich bis heute nicht erhalten.

2026-07-13 via Nuitee
D
Doris solo_traveller de
9
2026-07-13 via Nuitee
L
Liana extended_group am
5
Pros:

We didn’t like personal, I mean service waiters very very rude special there was one waiter who worked on restaurant

Cons:

He didn’t like service I

2026-07-12 via Nuitee