Royal Spa Hotel

Hotels
8.4 (2861 reviews)
3 Tsar Samuil Str. , Velingrad , bg
+359 700 12 255

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Храната
СПА зоната
Cons:
Стаите мръсни и захабени
Няма асансьор до всички стаи

Categories

Cleanliness
7.65
Стаите мръсни и захабени. Някои басейни не работеха и имаше нужда от ремонт.
Service
9.15
Вежливи и отзивчиви служители, хотелът е поддържан.
Location
8.55
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.15
Стаята беше ужасно мрачна и тъмна, остаряли и изхабени мебели.
Amenities
8.55
Спа зоната е много добре, хубави сауни и външни топли басейни.
Value for Money
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.95
Храната беше добра и разнообразна. Вкусна закуска и вечеря.
Overall Experience
8.55
Цялостно всичко много ни хареса, хотелът предлага много добри услуги.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:28

Property Description

Luxurious Wellness Experience
Royal Spa Hotel in Velingrad offers a lavish retreat with 8 indoor and outdoor pools, a wellness centre with hot tub, sauna, and hammam, all complimentary for guests.

Gourmet Dining and Bars
Indulge in a buffet breakfast and savor international and traditional Bulgarian dishes at the on-site restaurant. Unwind at the lobby bar, pool bar, or cigar bar for a relaxing evening.

Spa Paradise
Relax in pools with mineral water, enjoy various spa facilities like massages and saunas. With children's pools available, the spa center provides a rejuvenating experience for all.

Experience the epitome of luxury and relaxation at Royal Spa Hotel. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2861 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.55
Room Quality: 7.15
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.95
Overall Experience: 8.55
Алекс • couple • bg
6
2026-08-29 • via Nuitee
Лилия • solo_traveller • bg
9
2026-08-29 • via Nuitee
D
Desislava • couple • bg
4
Cons:

Някои от сервитьорките бяха не много учтиви. Камериерките нахлуха в стаята, няколко часа след като се бяхме настанили, защото “забравили” да заредят минибара, докато ние бяхме на терасата.

2026-08-28 • via Nuitee
Нуршен • family_with_children • bg
10
2026-08-28 • via Nuitee
J
Jenny • solo_traveller • bg
9
Great hotel for families. For a quiet break, go mid week.
Pros:

Exceptional service from staff in reception. Abundant breakfast and dinner buffet. Wonderful pool facilities. Quiet comfy room.

Cons:

Avoid going at the weekend if traveling alone or as a couple. It's very noisy & crowded in the dining room with loud radio. Mostly families.

2026-08-27 • via Nuitee
K
Krastev • solo_traveller • bg
1
Cons:

Много остаряла база. Мръсно. Пълно с роми, цигани който викат и не пазят тишина. Няма да се върна там вече.

2026-08-27 • via Nuitee
Антония • couple • bg
10
2026-08-27 • via Nuitee
Y
Yanko • solo_traveller • bg
6
2026-08-26 • via Nuitee
Гавраилов • family_with_children • bg
8
2026-08-25 • via Nuitee
Симона • couple • bg
1
Крайно недоволна
Pros:

В хотела имаше богата закуска, богата вечеря, имаше паркинг, също така беше доста чисто.

Cons:

В хотела няма климатици, което е недопустимо за 4-звезден хотел. Това, което те наричат “климатици”, всъщност е вентилационна система, която не вкарва студен въздух в стаята. Не препоръчвам като място за почивка през лятото.

2026-08-25 • via Nuitee
Гавраилов • family_with_children • bg
8
2026-08-25 • via Nuitee
P
Petya • family_with_children • bg
10
2026-08-25 • via Nuitee
D
Draganov • solo_traveller • bg
8
2026-08-24 • via Nuitee
Рускова • family_with_children • bg
5
Pros:

Добра закуска.

Cons:

Липсата на вода на вечеря.
Чистотата в стаята.

2026-08-23 • via Nuitee
ЕЛИЗАБЕТ • couple • bg
10
Pros:

Страхотен персонал, чистота, прекрасна и разнообразна храна, много хубава спа зона и басейни

Cons:

Няма такова нещо

2026-08-23 • via Nuitee
ЛЮБОМИРА • family_with_children • bg
8
2026-08-23 • via Nuitee
B
Boryan • family_with_children • bg
3
i demand a refund
Pros:

The staff were friendly and helpful

Cons:

Dirty bathroom
old flooring
non working facilities which are paid to use
paid child game machines
no working ac in the room

2026-08-23 • via Nuitee
Анита • couple • bg
7
2026-08-22 • via Nuitee
D
Dimitar • solo_traveller • bg
1
Най-лошият хотел , който някога сме посетили.
Cons:

Стаята бе отвратителна и мръсна. Камериерките, които минаваха , единствено изхвърляха боклука от кошчетата. Белите чорапи на детето ми, станаха черни за 10 минути ходене на пода в стаята. Климатикът не работеше, в коридора на хотела беше по-хладно от самите стаи. Банята беше тясна и с черни фуги между плочките и ръжда. Не успяхме да изкараме цялата си резервация и с жена ми , решихме да напуснем след втората нощувка.

2026-08-20 • via Nuitee
R
Rashev • couple • bg
8
2026-08-18 • via Nuitee