Serras Hotel

Hotel nao tem, carrinhos pra carregar mala e nem elevador, tivemos que subir com as malas ate o quarto, e nao tem muita comodidade no estacionamento deixa a desejar...

Foi decepcionante, chegamos tarde da noite eu e minha esposa, recebemos um quarto com cheiro de mofo, paredes com manchas de infiltração, tinha uma barata no quarto e pedimos para trocar, mas como ja estava tarde, acabamos ficando no hotel. o cafe, tbm, bem fraco pelo preço cobrado. não recomendo.

Razoável. simples, bom e barato.

O café da manhã é o diferencial do hotel, porém, a limpeza me decepcionou, tinha cabelos no banheiro, quarto e até cama onde poderia verficar que a limpeza deixou a desejar

Gostei: da tranquilidade do lugar

Não gostei: é que na hora que fui pagar me avisaram que eu teria um desconto, mas tinha de ser na hora do check-in e não check-out. Porque não avisaram quando eu cheguei?

Fiquei na parte velha do Hotel, e falta muita coisa. Tomada do banheiro não funciona, não tem um bom serviço de informação, e não avisam nada, nem que tinha secador na recepção.

A limpeza deixou a desejar, arrastei o criado mudo para procurar uma tomada eis que encontro garrafa pet vazia, copo descartavel usado, sementes e casca de frutas.

Ar condicionado não funciona! Pedi um quarto com custo mais acessível, me convenceram a pagar mais caro para ficar noutro quarto para ter um ar Split, porém não funcionou e não resolveram meu caso: só paguei mais caro!

Se, eu não tivesse impresso minha reserva do site, ia ficar sem quarto, outra coisa o recepcionista não estava em seu melhor dia, sinceramente se eu não estivesse cansado teria dado meia volta e procurado outro Hote.

Não gostei do conforto do quarto de maneira geral, e da falta de manutenção do primeiro quarto que passei na primeira noite. Cama era pequena e o colchao de qualidade bem inferior. Problemas no ar condicionado, no chuveiro. Diante da quantidade de hoteis na cidade, pouco provavel me hospedar novamente.

Tudo muito tranquilo e dentro do esperado

Quarto ok, café da manhã regular, funcionários indispostos, demora na solução de um problema.

Bom custo beneficio e pessoal educado e atencioso[, único ponto a ser melhorado é que na foto do site está claro que o apartamento que reservei teria ar condicionado Split.
Quando cheguei, o ar era de parede barulhento. Tive que pagar R$17 era o adicionais para um ap igual a foto do anúncio

Foi um desastre. Não indico para ninguém esse hotel!