Hotel Termas do Lago

Hotels
7.9 (110 reviews)
Rua Ledovino Rigotti, 2495 , Gravatal , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Good service from staff
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.98
Several mentions of the hotel's age and issues with pool cleanliness indicate lower cleanliness standards.
Service
8.95
Overall praise for staff and their attentiveness in multiple reviews.
Location
8.99
Consistent highlights of the hotel's excellent location, especially in relation to nearby attractions.
Room Quality
6.94
Criticism regarding room comfort and noise levels suggests potential for improvement.
Amenities
7.47
Some positive mentions of amenities, but significant complaints about the pool situation and outdated facilities.
Value for Money
7.43
Mixed reviews about pricing considering the provided services and facilities.
Food and Beverage
8.48
Generally positive feedback on food quality, though some concerns about consistency.
Overall Experience
7.95
Varied experiences noted, with both positives and significant complaints affecting overall sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:49

Property Description

Luxurious Lakeside Retreat

Leisure and Wellness Options: Hotel Termas do Lago offers a thermal pool, regular pool, and karaoke entertainment for guests to enjoy.

Comfortable Accommodations: Each room features a balcony, LCD TV, minibar, box spring bed, and a private bathroom for a relaxing stay.

Delicious Dining Experience: Start your day with a breakfast buffet of fresh fruits and regional specialties. Unwind with a selection of drinks at the hotel's restaurant and bar.

Ready to experience the ultimate lakeside getaway? Book your stay at Hotel Termas do Lago now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 110 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.47
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 7.95
T
Thay • solo_traveller • br
7
2026-06-19 • via Nuitee
C
CLEVERSON • solo_traveller • br
10
Pros:

Local muito bom.

2026-06-09 • via Nuitee
C
Constancio • extended_group • br
6
2026-06-08 • via Nuitee
D
Diego Marangoni Vicente • family_with_children • br
7
2026-06-08 • via Nuitee
M
Maicon • solo_traveller • br
7
2026-05-28 • via Nuitee
M
Mauro • solo_traveller • br
6
Cons:

Horários curtos pra utilização da banheira no quarto. Teve muita fila na hora de check-in e check-out. Havia uma planta que tampada toda a visão da sacada com frente para a piscina

2026-05-23 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
9
2026-05-13 • via Nuitee
F
FARIAS • family_with_children • br
9
2026-05-04 • via Nuitee
M
Maicon • family_with_children • br
7
Valido para conhecer aguas termais
Pros:

O hotel é próximo ao centrinho e ao parque aquático, a equipe é super prestativa - os recreadores são fantásticos!

Cons:

Retornei ao hotel após 8 anos. Na primeira visita, a experiência foi excelente, com destaque para o espaço e a estrutura. Desta vez, voltei com meus pais para reviver essa experiência.

A estadia foi boa, mas não correspondeu ao que vivenciei anteriormente. O hotel não apresentou evolução ao longo dos anos e, em alguns aspectos, houve regressão. O lago, por exemplo, foi fechado, restando apenas um pequeno lago ao lado da piscina.

No geral, ainda vale a pena a visita. No entanto, considerando o intervalo de 8 anos, esperava melhorias na estrutura. Esse foi o único ponto negativo da minha experiência.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Maurício • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã, almoço e janta. Conforto dos quartos.

Cons:

Sinal da Internet muito ruim..
Tv no quarto co. Imagem Ruim

2026-05-04 • via Nuitee
A
Alessandra • family_with_children • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
S
Silvana Aparecida • solo_traveller • br
9
Vale a pena
Pros:

A localização, a comida e o atendimento.

2026-04-25 • via Nuitee
T
Terezinha Henckemaier • solo_traveller • br
10
Surpreendente
Pros:

Gostei do atendimento, os funcionários são acolhedores, as atividades foram maravilhosas. Gostei da opção do parque das termas e banho termal. A comida é muito boa.

Cons:

Acho que faltou um varal para secar roupas de banho.

2026-04-22 • via Nuitee
D
Diones • couple • br
7
Foi muito boa .
Pros:

As piscinas são bem aquecidas!!!

Cons:

Tem que ter um café da tarde.

2026-04-21 • via Nuitee
J
Juliane Silva • couple • br
5
Foi boa,mesmo com estes pontos negativos eu voltaria novamente.Hospedagem muito agradável 🙏
Pros:

Área da piscina boa

Cons:

A forma como a equipe de garçons trabalha deixou muito a desejar. Durante o baile, ficamos cerca de meia hora sentados, acenando e tentando chamar atenção para pedir uma cerveja, mas nenhum funcionário olhava para a nossa mesa. Diante disso, desistimos e fomos para o quarto.

Na saída, questionei o motivo de não termos sido atendidos e fui informada de que não havia garçons naquele momento e que as bebidas deveriam ser retiradas na copa. No entanto, essa mesma pessoa nos viu tentando chamar atendimento diversas vezes e, ainda assim, não se aproximou para orientar.

Uma abordagem simples e educada teria resolvido a situação, como informar: “Pessoal, durante o baile as bebidas estão disponíveis na copa, fiquem à vontade para se servir.” Faltou preparo e atenção com os hóspedes.

Outro ponto negativo do hotel foram as camas, que são bastante desconfortáveis. Além disso, o piso do quarto estava solto, fazendo muito barulho ao caminhar, o que compromete ainda mais a experiência.

2026-04-20 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • br
10
Pros:

Limpeza

Cons:

Televisão

2026-04-14 • via Nuitee
I
isabel • couple • br
8
2026-04-13 • via Nuitee
L
Lívia • family_with_children • br
10
2026-04-13 • via Nuitee
L
Lívia • family_with_children • br
10
Pros:

Os responsáveis da cozinha preparou com muito carinho e cuidado um bolo sem açúcar e sem adoçantes, atendendo as restrições alimentares da minha criança. Pequenos detalhes conquistam o cliente. Muito obrigado!

2026-04-13 • via Nuitee
P
PAULO • couple • br
8
2026-04-10 • via Nuitee