Victoria City and Kö Apartments

Hotels
8.6 (1199 reviews)
Graf-Adolf Strasse 70A , Düsseldorf , de

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Lack of amenities
High prices

Categories

Cleanliness
7.85
Several reviews mentioned dirty dishes and unclean areas.
Service
9.35
Staff is friendly and professional, although some service issues were reported.
Location
9.35
Great location with easy access to transport and restaurants.
Room Quality
8.85
Rooms are spacious and comfortable, but some furniture could use improvement.
Amenities
7.85
Amenities were limited, with complaints about small kitchen items.
Value for Money
7.85
Mixed feelings, as some found the pricing too high for the offered quality.
Food and Beverage
8.85
Positive reviews about accessibility to food options in the area.
Overall Experience
8.85
Overall experience was good, though with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:47

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Düsseldorf

Modern Amenities: Victoria Apartments offers allergy-free rooms, free WiFi, and private parking. Each unit is equipped with a flat-screen TV, well-fitted kitchen, safety deposit box, and a private bathroom with slippers.

Family-Friendly Environment: The aparthotel features family rooms, making it a perfect choice for travelers with children. Guests can enjoy a comfortable stay with all the necessary amenities at their fingertips.

Convenient Location: Situated in the center of Düsseldorf, Victoria Apartments is near popular attractions such as Königsallee and Theater an der Kö. With easy access to the airport, it's the ideal choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Victoria Apartments now for a memorable experience in Düsseldorf!

Important information:

Please note that early check-in and late check-out is not guaranteed at this property and an extra charge will be applied.

Please note that the executive rooms can only be accessed via stairs.

Please note that the elevator will be unavailable from 15.09.2025 to 25.09.2025. During this period, guests must use the stairs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1199 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 8.85
Overall Experience: 8.85
D
Dietmar couple de
7
Sehr schönes Appartment in guter Lage mit kleinen Mängeln.
Pros:

Zentrale Lage, sehr schönes, großes und ruhiges Appartment (Nr.12).

Cons:

Zugang zum Appartment nicht barrierefrei. Aufzug (sehr klein) hält entweder eine halbe Etage unter oder über dem Appartmentzugang. Es sind also jedesmal Treppenstufen zu gehen, um zu dem Appartment zu kommen.
Es fehlen ausreichende Ablagen im Badezimmer. Es war nur eine kleine Ablage (ca. 50cm) neben dem Waschbecken vorhanden, in der Dusche gab es gar keine Ablagemöglichkeit.
Kein Backofen vorhanden, so dass man auch keine Aufbackbrötchen zubereiten kann.
Auf dem Wohnzimmerteppich waren sehr viele Flecken.
Es gibt zwar eine Parkmöglichkeit in der gegenüberliegenden Tiefgarage (25 €/Tag). Aber: Sehr steile und enge Zufahrt, dunkle Parkräume, geringe Deckenhöhe.

2026-06-06 via Nuitee
D
Dilek couple de
7
Ja an sich aufladen ist es Sauberkeit war alles in Ordnung die andere Rezeption waren sehr freundlich und nett
Pros:

Die Lage war gut und der Check-in verlief unkompliziert.

Cons:

Die Lage war in Ordnung, allerdings entsprach das Apartment für mich keinesfalls einem 4-Sterne-Standard. Besonders die Sauberkeit war enttäuschend.

Im Badezimmer gab es einen unangenehmen Geruch, der an einen Abfluss- oder Kanalgeruch erinnerte. Außerdem befanden sich Verschmutzungen am WC, und der Unterschrank unter dem Waschbecken war innen nicht sauber. Der Duschgriff war zudem beschädigt.

Auch die Türen wirkten verschmutzt, und in der Küche war das Spülbecken nicht ordentlich gereinigt und wies braune Ablagerungen auf.

Insgesamt habe ich die Unterkunft leider als ungepflegt empfunden und hätte bei der angegebenen Kategorie einen deutlich höheren Standard erwartet.

2026-06-06 via Nuitee
B
Benedict extended_group de
8
2026-06-04 via Nuitee
C
Christopher extended_group de
10
2026-06-04 via Nuitee
E
Elwira solo_traveller de
8
Angenehm
Pros:

Die Lage und die Größe

Cons:

Wenig Geschirr und nicht täglich frisches Wasser

2026-06-04 via Nuitee
E
Eduardo couple pt
9
Pros:

Localização, perto da estação caminhos de ferro, perto do centro, tamanho generoso, acessibilidade com elevador

Cons:

Falta de micro ondas, e cortinas mais espessas para garantir mais privacidade.

2026-06-02 via Nuitee
S
Sonja extended_group de
8
2026-06-01 via Nuitee
M
Melina couple de
5
Großzügiges Aparment mit schlechtem Preisleistungsverhältnis
Pros:

Das Zimmer ist sehr geräumig. Es ist toll, dass man eine Küche und eine Klimaanlage zur Verfügung hatte. Die Lage in der Nähe vom Hauptbahnhof ist auch gut. Das Zimmer ist ruhig und die Betten sind bequem. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und bemüht.

Cons:

Das Preisleistungsverhältnis passt hier einfach nicht. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Auch müssten an dem Zimmer dringend renoviert werden. Kaputte Dinge wie der Klopapierhalte oder die Kaffeemaschine müssten gewechselt werden. Die Kaffeemaschine lief ständig das Wasser aus, wenn man den Wassertank auf der Maschine lies. Wir mussten auch mehrmals an die Rezeption gehen, weil von Föhn über Seife alles gefehlt hatte. Die Reinigungskraft hat Dinge wie Klopapier nicht aufgefüllt und unser Zimmer wurde einfach nicht gereinigt, obwohl dies angekündigt wurde. In der Zeit unseres Aufenthalts wurde das Zimmer genau einmal geputzt. Es fehlten Informationen zu den Öffnungszeiten der Rezeption.

2026-06-01 via Nuitee
H
Herbert extended_group lu
8
2026-05-31 via Nuitee
J
Jessica solo_traveller de
10
2026-05-31 via Nuitee
A
Alba couple es
9
Espacioso, cómodo y tranquilo
Pros:

Los apartamentos más grandes son muy espaciosos, con espacios distintos de cocina, comedor y salón. Ideal para más de dos personas. Cabe destacar que tienen aire acondicionado potente, lo que es una excepción en Alemania, y que agradecimos mucho en la ola de calor. Estuvimos muy cómodas y el personal fue muy amable con nosotras. La situación es perfecta: a 5 minutos a pie del centro, pero sin el bullicio. Está situado en una zona muy tranquila.

Cons:

Los apartamentos más grandes se encuentran en los entresuelos, por lo que no son accesibles para personas con movilidad reducida. El resto de apartamentos más pequeños sí que lo están, ya que hay un ascensor que conecta a todo el edificio.

2026-05-30 via Nuitee
H
Hassan couple eg
7
2026-05-28 via Nuitee
M
Michel couple nl
9
2026-05-25 via Nuitee
S
Surasak couple th
10
Pros:

ห้องกว้าง มีของครบ เดินทางไม่ยาก

2026-05-23 via Nuitee
J
javier solo_traveller es
9
Pros:

La ubicación, el aparcamiento en general

2026-05-21 via Nuitee
E
E.S solo_traveller de
2
Nicht zu empfehlen
Pros:

Nichts. Im Nachhinein schade um jeden Cent

Cons:

Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, ich habe den Betreiber darüber informiert dass unser Appartement in vielen Bereichen sehr schmuddelig sei.
Er war anfangs auch noch freundlich, aber das änderte sich bald. Er wollte mir andere Appartements zeigen ,was an sich ja auch der Weg ist...
Leider waren in ca 5 Appartements, die als alternative Lösung vorgeschlagen wurden, kein einziges richtig sauber. Ich brauchte das Appartement nur als Überbrückung für ein paar Stunden, bis unser Zug fuhr.
Ich hatte die Zusage ab 14 Uhr zum Check In, wir wollten gegen 13 Uhr fragen ob wir unsere Koffer schon abstellen durften , er ging mit uns ins Appartement und meinte, wir könnten dann auch gleich einchecken. Später wirft er mir vor , dass die Zeit zum sauber machen nicht gegeben war wegen dem frühen Bezug des Appartements......
Das Appartement was wir dann letztendlich bezogen ,war dann, :"okay " mehr aber auch nicht.
Er hätte den Preis trotzdem reduzieren müssen, er war dann allerdings zum Schluss sehr kurz angebunden, und ich hatte keine Lust mehr auf Diskussionen.
Abschließend gesagt, unmögliche hygienische Zustände, schmutzig und unprofessionell.
Eine Entschuldigung kam nicht , und natürlich auch kein Preis Nachlass
Ich habe für gut 6 Stunden , in denen kein Bett benutzt wurde, nicht geduscht wurde und auch sonst tatsächlich nur ca 3 Stunden in denen wir wirklich da waren, knapp 80 € bezahlt und er das Appartement doppelt vermieten konnte.

2026-05-19 via Nuitee
M
Martin extended_group de
8
Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Die Lage und die Zimmeraufteilung waren sehr schön

Cons:

Die Holzmöbel waren sehr abgewohnt. Ein zweiter Nachttisch wäre schön gewesen.

2026-05-18 via Nuitee
C
Colinda couple nl
7
Pros:

Personeel was super vriendelijk - we hadden helaas wat problemen in de badkamer maar dit werd super snel opgelost. De locatie was ideaal, alles op loopafstand, koffie zaakje in de buurt. Ruim appartement met prima bed en de benodigdheden in de keuken. Smarttv is oud maar werkt wel.

Cons:

Het appartement was helemaal kaal - geen leuke bekleding zoals op de foto's. Het is ietwat uitgeleefd, de bank is helemaal ingezakt, en er zitten hier en daar wat vlekken/beschadigingen op muren/deuren etc.

2026-05-18 via Nuitee
W
Wojciech solo_traveller de
10
2026-05-18 via Nuitee
T
Tejenmyrat family_with_children tm
7
2026-05-13 via Nuitee