Hôtel La Cascade

Hotels
Independent
8 (21 reviews)
Rue de la Cascade, Saint-Genis-les-Ollieres, 69290 , Saint-Genis-les-Ollieres , FR

Pets allowed

Facilities

Area shuttle (surcharge)
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Picnic area
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Cons:
Small room and bathroom
Misleading photos
Poor value for money

Categories

Cleanliness
4
Guests mentioned cleanliness as a major concern, highlighting issues with room and bathroom cleanliness.
Service
5
Service received mixed reviews, with some guests expressing dissatisfaction with the staff's friendliness and responsiveness.
Location
7.5
The hotel's proximity to Lyon was appreciated, providing easy access to the city.
Room Quality
3
Guests were disappointed by the small size of the rooms and bathrooms, finding them inadequate.
Amenities
5
Amenities were lacking or below expectations, contributing to overall dissatisfaction among guests.
Value for Money
2
Many guests felt that the price paid did not align with the quality of service and facilities provided.
Food and Beverage
5
Feedback on food and beverage services was minimal, suggesting a lack of standout positive or negative experiences.
Overall Experience
3
The majority of guests had a negative overall experience, citing various issues with cleanliness, service, room quality, and value for money.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-09-14 21:29

Property Description

Outdoor Pool and Garden Terrace: Enjoy a relaxing time by the outdoor pool or take in the beautiful views from the terrace and garden.

Dining and Catering: Indulge in delicious Regional cuisine at Hôtel la Cascade's restaurant, sip on drinks at the bar/lounge, or grab a snack at the coffee shop/cafe.

Event Spaces and Amenities: With a banquet hall, conference space, and meeting room, Hôtel La Cascade is perfect for hosting events. Take advantage of complimentary wired and wireless internet, luggage storage, and safe deposit box.

For a memorable stay near Lyon, book your room at Hôtel La Cascade and experience comfort and convenience at its best.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 21 reviews
Cleanliness: 4
Service: 5
Location: 7.5
Room Quality: 3
Amenities: 5
Value for Money: 2
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 3
T
T.T.
4
Pros:

Een oud hotel, vergane glorie. Zeer kleine kamer en badkamer. Foto’s zijn niet representatief. Locatie tov Lyon is goed. Prijs/kwaliteit verhouding slecht.

2025-06-13 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Très déçu
Pros:

Tres déçu par notre sejour .
La chambre est extrêmement petite , on a du mal a se croiser . Et les toilettes sont tout petits également. Il y a de la moisissures de partout . La bouche d'aération est tellement encrassée qu'elle ne peut même plus s'ouvrir pour permettre a l'humidité de s'évaporer.
Les murs sont très fins, on entend tout de ce qu'il se passe dans les chambres voisines. Nuit très compliqué .
Sans compter les photos de l'hôtel mises sur le site qui sont très mensongères. L'extérieur de l'hôtel est une vrai dechetterie.
On nous a fait culpabilisé et fait une réflexion aussi
sur le fait que l'on ne voulait plus prendre le petit déjeuner car la veille on nous a dit qu'il était compris dans le prix de la chambre mais le lendemain on nous a dit l'inverse. Donc nous n'avons pas souhaité le prendre . Seulement on nous a fait culpabilisé. D'autres personnes sont passées après nous et n'ont plus voulu le prendre mais à eux on ne leur a rien dit et en plus on leur a offert la taxe de séjour ( qui est quand même de 7€)...

Vraiment très déçu.
Nous ne conseillons pas cet hôtel.

2025-01-31 via Nuitee
C
Christophe
8
Pros:

Accueil très sympathique

2025-01-27 via Nuitee
P
Philippe
8
Endroit et hôtel agréable
Pros:

Hôtel tranquille, près de Lyon et très pratique pour un séjour reposant après la visite de Lyon

2025-01-26 via Nuitee
J
Jeanette partner
10
Pros:

We werden heel hartelijk ontvangen! Het menu van het diner werd zelfs voor ons aangepast. Het ontbijt was voor ons extra vroeg geserveerd omdat we vroeg weg wilden. Heerlijk rustige plek buiten de stad, komen er zeker nog eens terug!

2025-01-25 via Nuitee
V
Vincent
8
Pros:

Cadre sympa et calme.
Chambres dans leur jus, mais confortable
Accueil sympa

2024-12-18 via Nuitee
M
Michael partner
8
Pros:

A very friendly, charming, old fashioned hotel, for those looking for a quiet hotel in the western outskirts of Lyon. A bit tucked out in the countryside, but full of charm. A real swimming pool, which was quite a treat in late August.
Rooms were clean but small, moderately well-equipped and comfortable. The reasonably-priced breakfast was excellent.

2024-09-03 via Nuitee
J
Juergen
8
Pros:

Für die 4 Nächte war es in Ordnung. Das Zimmer war etwas kleiner, aber die Wirtsleute waren sehr freundlich und hilfsbereit.

2024-07-07 via Nuitee
N
Nicole
6
Ma soirée
Pros:

Situation de l'hôtel à l'extrémité d'un chemin à un passage. Hôtel vieillot. Salle de bain trop étroite.

2024-03-28 via Nuitee
H
Hervé
10
Un hotel comme je les aime
Pros:

Il n'y en a plus des comme ça, surtout aussi proches de Lyon. Au bout d'un petit chemin, découverte de l'hôtel. Accueil sympathique. Chambre au premier, un peu à l'ancienne mais très agréable et confortable. Pas de bruit, une vraie bonne nuit.
Parking et piscine (pour la saison bien évidemment).
Une belle découverte.

2023-10-14 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Nice people running a run down woodsy place
Pros:

We want to start on a positive note by saying that while the couple who ran the place was very nice, this place was a big disappointment: it was run down, outdated and entirely misrepresented by the photos and the 51 reviews which all collectively gave it an 8+ which leads us to believe the reviews were either left circa 1998 or by family/friends or posted pre-Covid. We felt like we were in some run down hippy nature commune. The pool was encircled by a wire mesh fence too so dont let those ‘classy’ pool photos fool you for a minute. And maybe we missed this while assessing the proximity to downtown Lyon but the place was remotely located: in the woods at least a 20 min drive from the city so take that into consideration. So if youre looking for a rustic place in the woods away from civilization (albiet run by genuinely nice people), this might work for you.

2023-10-01 via Nuitee
F
Franckie
6
Bel endroit mais hôtel à rafraîchir
Pros:

Bel endroit, bon accueil mais hôtel à rafraîchir .

2023-06-14 via Nuitee
T
THIERRY
8
Pour une nuit
Pros:

Chambre simple et propre
Hôtel au calme en pleine nature

2021-12-30 via Nuitee
D
David
8
Pros:

Cadre original et verdoyant, calme.

2021-10-24 via Nuitee
J
jean
6
Pros:

Hôtel vétuste malgré l’amabilité des propriétaires

2021-10-17 via Nuitee
L
laurent
8
bien
Pros:

hôtel correct, très bon restaurant et peu chère. manque prise près du lit, et bâtiment un peu vétuste.

2021-09-24 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Mitigé
Pros:

Hôtel tres difficile d'accès et peu d'indications... Ne demande pas le pass sanitaire et le personnel est sans masque lots du petit déjeuner, on ne se sent pas en sécurité et cela est bien regrettable car l'hôtel est très sympa et la literie au top !

2021-08-28 via Nuitee
V
Valérie
4
Pros:

bonjour, hôtel avec piscine, à notre arrivée la piscine était vide !!! restaurant d'été assez bien, par contre comme la météo n'était pas de la partie, tant pis pour nous , nous devions mangés au restaurant de l'hôtel qui ne proposait que 2 menus du jour, et 3 jour de suite le même menu!!! Bref, dommage car il y a un super potentiel à développer à cet endroit, soirée à thème, atelier bricolage, jardin....

2021-08-10 via Nuitee
V
Virginie
8
Séjour d'une nuit.
Pros:

Nous ne sommes resté qu'une nuit. L'accueil est parfait, facile de réserver (en ligne). Le cadre est sympa, les animaux sont acceptés :)
Le seul bémol est qu'on a eu une chambre et salle d'eau trop petit.

2021-08-05 via Nuitee
M
Marcelin
6
Pros:

Hôtel correct avec un très bon accueil.
Chambre sympa mais la Salle de bain peut être améliorée en mettant des parois de douche et non des rideaux.

2021-07-23 via Nuitee