Niigata City Hotel

Hotels
6.9 (160 reviews)
Chuo-ku Furumachidori 8-1430 , Niigata , JP

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Helpful staff
Cons:
Cleanliness concerns
Old facilities

Categories

Cleanliness
5.54
Negative comments reflect concerns about room cleanliness and facilities being outdated.
Service
8.51
Most reviews highlighted positive engagements with staff, indicating good service.
Location
7.55
Comments about a convenient location were generally favorable, though not universally praised.
Room Quality
6
Some reviews mentioned issues with old facilities and odors, impacting overall room quality.
Amenities
6.53
Amenities are acceptable, but concerns about their condition were noted.
Value for Money
5.99
Mixed insights regarding price and perceived value; concerns about high costs emerged.
Food and Beverage
8.04
Compliments towards breakfast quality and convenience were common.
Overall Experience
7.01
Generally positive experiences despite some significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:39

Property Description

City Views and Dining Experience
Enjoy stunning views of the city while dining at our on-site restaurant, offering a delightful culinary experience for our guests.

Comfortable and Convenient Rooms
Relax in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, a desk, and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay during your visit.

Family-Friendly Accommodation
With family rooms available, Niigata City Hotel is the perfect choice for travelers looking for a cozy and welcoming stay for the whole family.

Experience the best of Niigata at Niigata City Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 160 reviews
Cleanliness: 5.54
Service: 8.51
Location: 7.55
Room Quality: 6
Amenities: 6.53
Value for Money: 5.99
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 7.01
T
tomomi • solo_traveller • jp
8
部屋や、食事はともかく、フロントの対応がとても良かったので総合的に良かったと思います。、
Pros:

部屋を間違えて2部屋予約してしまったことに、チェックインの時気付いたのですが、嫌な顔せずにご厚意でキャンセル料をかけずに対応していただいた。

Cons:

朝ご飯の品数が少なかった。
部屋が暑かったが、エアコンが付かなかった

2026-10-29 • via Nuitee
K
KAZUMOTO • couple • jp
7
良かった
Pros:

アーケードの中心で良かった

Cons:

タバコ臭かった

2026-10-25 • via Nuitee
A
atty • couple • jp
8
コスパ良し
Pros:

部屋が思ったより広くて良かった。

Cons:

朝食会場のスタッフが不愛想なのは残念。

2026-10-22 • via Nuitee
A
AYUMI • extended_group • jp
3
もう予約しないかも?
Pros:

店員さんは優しかったです

Cons:

かなり暑い。
泊まれるけど綺麗じゃない。

2026-10-16 • via Nuitee
O
OHIGASHI • extended_group • jp
1
部屋で全然ゆっくり出来ず最悪でした
Pros:

朝食

Cons:

お風呂カビが生えてた
まだ、暑いのに暖房機能しかつかなかった
フロントでは、設備が古いので切り替えが出来ないと言われた。
窓も開閉出来ない為、苦痛でしかなかった

2026-10-15 • via Nuitee
N
Naomi • solo_traveller • jp
2
もう、泊まらない。
Cons:

窓が少しも開かない。
おまけに暑いのに，冷房つかず，扇風機で対応と…
暑過ぎて、一睡も出来ず。

2026-10-14 • via Nuitee
K
Kazama • couple • jp
7
まあまあでした。
Pros:

・繫華街の端の方で合ったが直ぐ歩いていける、バスで駅にも近く便利。
・この価格で朝食付き、内容もよかった。
・外出時にキーの持ち出しOKで便利だった（フロント不在）

Cons:

・フロントに人が不在で隣のホテルまで行かなければ成らなかった。
　　（到着直後に駐車場を確認するのに困った。近くの有料駐車場）

2026-10-09 • via Nuitee
正治 • extended_group • jp
7
金額に合ったビジネスホテルです
Pros:

味噌汁が美味しいかった。赤味噌で小さい時に田舎の味噌を使ってた時の懐かしい味でした。
お婆さんが亡くなって赤味噌の味噌汁が食卓に出なくなって、ホテルで久しぶりに食べて懐かしかったです。

Cons:

風呂の水回りが流れないのが、悪いです。

2026-09-18 • via Nuitee
J
JUNKO • couple • jp
7
2026-09-16 • via Nuitee
O
onodera • solo_traveller • jp
5
普通
Pros:

朝食が無料だったこと

Cons:

照明の調整があったら良かった

2026-09-13 • via Nuitee
内河 • solo_traveller • jp
7
Pros:

スタッフの対応がよかった。

Cons:

大浴場が隣のホテルでした。

2026-09-13 • via Nuitee
M
MITSUO • solo_traveller • jp
6
また、お願い致します。
Pros:

朝食が良かった！
賄いさんの挨拶が良かった！

Cons:

カウンターの男性、挨拶がない！

2026-08-24 • via Nuitee
中村康司 • solo_traveller • jp
4
2026-08-10 • via Nuitee
S
Siti • solo_traveller • jp
8
2026-08-10 • via Nuitee
陽子 • solo_traveller • jp
8
2026-08-07 • via Nuitee
T
TADAHIKO • couple • jp
7
2026-07-17 • via Nuitee
高橋 • solo_traveller • jp
10
新潟のお酒！最高です!!
Pros:

繁華街の中に有り便利！

Cons:

特に無し！

2026-07-13 • via Nuitee
S
Siti • couple • jp
8
2026-07-08 • via Nuitee
小林 • solo_traveller • jp
8
2026-07-06 • via Nuitee
N
norikazu • solo_traveller • jp
8
2026-07-03 • via Nuitee