Pousada Golden Hills

Hotels
9.1 (1161 reviews)
20 Rua Omar Victor Veeck , Canela , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Garden
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Quiet location
Friendly staff
Beautiful surroundings
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Distance from main attractions
High price for offerings

Categories

Cleanliness
8.18
Some reviews mentioned cleanliness issues, with reports of dust and poor room cleaning.
Service
9.65
Many reviews praised the attentive and friendly staff, enhancing the overall experience.
Location
9.19
The location is appreciated for its peace, although some noted it is a bit far from main attractions.
Room Quality
8.64
Rooms are described as beautiful and well-maintained, though some have mentioned issues with maintenance.
Amenities
9.17
Amenities were generally viewed positively; the breakfast received good feedback.
Value for Money
8.63
Some guests felt the price was high relative to some aspects of quality, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.68
Breakfast was highly rated for variety and quality, making it a strong point in the reviews.
Overall Experience
9.65
Overall experiences shared were mostly positive, with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:46

Property Description

Location & Surroundings
Pousada Caracol is ideally situated near top attractions like Stone Church and Festivals Palace.

Comfortable Accommodation
Guests can expect cozy rooms with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Delicious Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast during your stay at Pousada Caracol.

To experience a memorable stay in Canela, book your room at Pousada Caracol now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for R$ 60 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for R$ 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1161 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.65
Location: 9.19
Room Quality: 8.64
Amenities: 9.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 9.68
Overall Experience: 9.65
N
nadiesca • solo_traveller • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • couple • br
9
Excelente
Pros:

Espaço e conforto

2026-07-17 • via Nuitee
T
Thaiane • couple • br
10
Maravilhosa 😍😍
2026-07-17 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
9
2026-07-16 • via Nuitee
M
Marise • solo_traveller • br
10
Pros:

Amamos as instalações, café da manhã, a recepção. Tudo nota 10

2026-07-14 • via Nuitee
L
Lilian1007 • couple • br
8
Pros:

Café da manhã simples e saboroso, atendimento agradável. Localização, como estávamos de carro, não foi problema, pois é fora do centro da cidade num local muito tranquilo e com bastante verde ao redor.

Cons:

A noite estava frio, poderiam ter acendido a lareira.

2026-07-13 • via Nuitee
R
Richard • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização

Cons:

As instalações estão precisando de reformas urgente, a janela nem fechava...a tv não funcionou

2026-07-12 • via Nuitee
M
Maíra • solo_traveller • br
10
Estadia muito confortável
Pros:

Quarto confortável, café da manhã com variedade e qualidade. Local tranquilo e cercado de verde. Próximo a vários atrativos, é tranquilo pra pedir Uber ou delivery. O maior diferencial é o atendimento dos funcionários, muito atenciosos, solícitos e educados

2026-07-12 • via Nuitee
J
Jaime cavalcanti da silva • couple • br
8
2026-07-12 • via Nuitee
V
Venâncio • extended_group • br
10
Descanso e aconchego.
Pros:

Chuveiro a gás muito bom, quarto quentinho e aconchegante, café da manhã gostoso.

Cons:

Gostei de tudo, único ponto negativo é colocar água, doces e refrigerantes no quarto e não informarem que não é cortesia e sim pago. Mas de resto tudo certo. Super indico para quem quer silêncio e aconchego. Fica há 8 km do Centro de Canela, quase no parque do Caracol, apesar do afastamento da cidade o Uber foi bem tranquilo tanto para Canela, quanto para Gramado.

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jessica Silva • solo_traveller • br
9
Pros:

Gostei de tudo, café da manhã maravilhoso, funcionários bem atenciosos, quarto bem aconchegante.

Cons:

Só teria que dar um pouco de atenção com a umidade das paredes perto do rodapé, e papel de parede.

2026-07-11 • via Nuitee
S
Sandra Eli • solo_traveller • br
9
Excelente custo benefício.
Pros:

Gostei do local, muito bonito. Café muito bom, e os funcionários atenciosos.

Cons:

Da cama.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Guimarães • couple • br
9
O sossego
Pros:

A simplicidade, o lugar rodeado por floresta, o silêncio. Era tudo o que eu precisava. Fomos muito bem atendidos.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Martins • couple • br
8
2026-07-09 • via Nuitee
C
Candido • solo_traveller • br
9
Pros:

Lugar lindo apesar de ficar um pouco distante do centro de canela e gramado, mas, como fui de carro foi tranquilo.

2026-07-09 • via Nuitee
A
Ana Paula Barcellos • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo maravilhoso! Adoramos a experiência!! Muito confortável e tranquilo.

Cons:

Em princípio, parece meio longe. Mas depois vemos que é bem tranquilo, 15min da Catedral de Pedra, bom acesso.

2026-07-09 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
2026-07-08 • via Nuitee
F
Flávia • family_with_children • br
10
Valeu muito a pena, excelente custoxbeneficio
Pros:

Quarto amplo e banheiro com água aquecida até mesmo na ducha

Cons:

Nada

2026-07-08 • via Nuitee
L
Luise • couple • br
10
Pros:

Café da manhã ótimo , tudo bem limpo e aconchegante

2026-07-08 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • br
8
Pros:

Do silêncio e tranquilidade, a pousada é um pouco retirada entre o caminho de Canela e Cascata do Caracol. Pousada muito charmosa.

2026-07-07 • via Nuitee