San Fernando Praia Hotel

Hotels
•
Independent
7.4 (1278 reviews)
Avenida Litorânea 750, São Luís, Maranhao, 65071-377 , São Luís , BR
55-98-38786000

listing image 1
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Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Television in common areas
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Tours/ticket assistance
Free self parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Comfortable rooms
Cons:
Poor cleanliness
Attitude of some staff

Categories

Cleanliness
6.6
Several reviews reported poor cleanliness, including a lack of daily room cleaning and peculiar smells.
Service
8.1
Generally positive feedback about service, though some complaints about staff's attitude and responsiveness.
Location
9.1
Consistently praised for excellent location close to attractions.
Room Quality
7.1
Mixed reviews; some found rooms small or outdated, while others appreciated comfort.
Amenities
6.6
Issues with specific amenities like air conditioning and limited options in breakfast.
Value for Money
7.6
Considered a good deal by some, despite mixed feedback on various aspects.
Food and Beverage
6.6
Breakfast received criticism for variety and quality, with some expressing dissatisfaction.
Overall Experience
7.5
Average experience; while there are positives, significant issues were reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:45

Property Description

Convenient Amenities
Indulge in complimentary wireless internet, a television in the common area, and tour/ticket assistance during your stay. Enjoy room service and a daily buffet breakfast from 7 AM to 9:30 AM.

Featured Amenities
Take advantage of services like dry cleaning, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Benefit from free onsite self-parking for a hassle-free experience.

Comfortable Rooms
Feel at home in one of the 34 air-conditioned rooms featuring minibars. Stay connected with complimentary wireless internet, and freshen up in bathrooms with showers and complimentary toiletries. Enjoy daily housekeeping for a relaxing stay.

Immerse yourself in beachfront luxury at San Fernando Praia Hotel in São Luís. Book now for a beach getaway minutes away from major attractions.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SLZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Property is cleaned with disinfectant

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1278 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 8.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 7.5
A
Ailson • family_with_children • br
8
Pros:

O atendimento é excelente,ótima localização

Cons:

A estrutura do banheiro pode melhorar

2026-03-27 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • br
9
2026-03-26 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
8
2026-03-24 • via Nuitee
D
Duarte • solo_traveller • br
7
2026-03-15 • via Nuitee
D
Dayane • family_with_children • br
9
2026-03-11 • via Nuitee
F
Ferreira • solo_traveller • br
8
Foi boa. Atendeu minha expectativa.
Pros:

Limpa é bom ar condicionado

Cons:

Banheiro pequeno

2026-03-09 • via Nuitee
A
Andrea • couple • br
9
Minha estadia foi maravilhosa, hotel pé na areia, amei tudo
2026-03-03 • via Nuitee
M
MARCIA MARIA MORAES • family_with_children • br
1
A estadia foi extremamente insatisfatória devido à precariedade estrutural do hotel, problemas recorrentes de infiltraçã
Pros:

A única vantagem é a localização.

Cons:

O hotel encontra-se em estado precário de conservação, com evidente ausência de manutenção e múltiplas infiltrações. Na primeira noite, fomos surpreendidos com uma das camas completamente encharcada por vazamento. Ao procurar a recepção pela manhã, a equipe já tinha pleno conhecimento do problema, o que demonstra negligência na solução de falhas estruturais.

Fomos transferidos para outro quarto que, para nossa surpresa, também apresentava infiltrações e forte odor de mofo, situação absolutamente inaceitável. Tivemos que solicitar nova troca de acomodação, o que gerou transtornos significativos durante a estadia.

O café da manhã é extremamente fraco, com pouquíssima variedade e reposição claramente insuficiente. Hóspedes que chegam após as 8h correm sério risco de não encontrar itens básicos. A reposição de produtos simples, como leite, chega a levar cerca de 20 minutos. Além disso, o atendimento das funcionárias responsáveis pelo café foi grosseiro e pouco profissional.

A infiltração se estende pelos corredores com água empoçada nos corredores e próximo à escada, como estava com criança e com um adulto com deficiência a estadia foi um verdadeiro transtorno, meu cuidado foi redobrado para evitar acidentes.

Outro ponto grave é a qualidade da água disponibilizada no buffet, que aparenta ser diretamente da torneira, com gosto desagradável.

Diante da sucessão de falhas estruturais e da baixa qualidade dos serviços prestados, a experiência foi extremamente negativa e incompatível com o que foi ofertado no momento da reserva. Dessa forma, solicito a devida análise do caso e o reembolso proporcional dos valores pagos, considerando os prejuízos e transtornos sofridos durante a hospedagem.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Monique • family_with_children • br
6
Não recomendo para muitos dias.
Pros:

Trato dos funcionários recepção, limpeza e preparação de café da manhã.

Cons:

Cheiro forte de esgoto no banheiro, quartos muito apertados e buffet de café da manhã com poucas opções e repetitivo.

2026-03-02 • via Nuitee
E
Eda Myriam • extended_group • br
6
Foi bom
Pros:

Roupas limpas

Cons:

Não tem elevador

2026-02-23 • via Nuitee
G
Gilson • family_with_children • pt
6
Cool
Pros:

A recepção sempre muito educados e carismáticos.

Cons:

Quarto precisa de renovação, pela localização deveria ser mais moderno, fora o frigobar velho, os lençóis e toalhas já antigas.

2026-02-13 • via Nuitee
C
Clesivan • solo_traveller • br
7
2026-02-09 • via Nuitee
F
Fábio • family_with_children • br
9
2026-02-09 • via Nuitee
J
Júlia • extended_group • br
3
Decepcionante
Pros:

Apenas dos funcionários.

Cons:

Quartos extremamente desconfortáveis, velhos, meu lençol estava sujo, o quarto com cheiro de banheiro… péssima estadia, não voltarei e não índigo para ninguém. Não vale o custo benefício e nem a localização!

2026-02-08 • via Nuitee
I
Iris • family_with_children • br
8
Ótima.
Pros:

A localização do Hotel é excelente, fica na frente da praia, tem um restaurante na porta do hotel, ao atravessar tem mais restaurantes.

Cons:

Falta na área, supermecados, farmácias, tive dificuldades de comprar um remédio.

2026-01-26 • via Nuitee
A
ALZILENE • family_with_children • br
6
2026-01-25 • via Nuitee
F
Frazão • family_with_children • br
10
Pros:

Localização

2026-01-23 • via Nuitee
L
Luciane • couple • br
7
2026-01-23 • via Nuitee
A
ANTONIO GENILSON • solo_traveller • br
8
2026-01-21 • via Nuitee
N
Nagila • couple • br
7
2026-01-20 • via Nuitee