Malak Regency Hotel

Hotels
9.2 (3481 reviews)
Hrasnička cesta b.b. Ilidža , Sarajevo , BA
+387 33 777-200

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Delicious breakfast
Cons:
Spa facilities disappointing
High prices
Cold pool water
Missing amenities

Categories

Cleanliness
9.2
Cleanliness was praised with comments about room cleanliness and overall tidiness.
Service
10
Service was highlighted positively with mentions of courteous staff and friendly interactions.
Location
9.7
The location received favorable remarks for its beauty and convenience.
Room Quality
8.7
Room quality received mixed feedback; however, some praised the spaciousness and cleanliness.
Amenities
8.2
Amenities were criticized, especially in relation to the spa facilities.
Value for Money
8.7
Value for money was questioned due to high prices compared to the amenities offered.
Food and Beverage
9.2
Food quality, especially breakfast, was rated positively by several guests.
Overall Experience
9.9
Overall experience was seen positively, but there were significant complaints affecting the score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:03

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the indoor swimming pool, sauna, and fitness centre for a relaxing stay. The elegantly decorated rooms with modern amenities ensure a comfortable experience.

Culinary Delights
Start your day with a delicious continental breakfast and savor Local and International cuisine at the on-site restaurant. Don't miss out on the culinary journey during your stay.

Convenient Services
With free WiFi, private parking, and a 24-hour service, your needs are catered to effortlessly. Explore the gift shop and take advantage of the airport shuttle for a seamless travel experience.

Experience luxury and convenience at Malak Regency Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SJJ

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 3481 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9.9
A
Ali • couple • sa
9
2026-09-19 • via Nuitee
F
fatimah • couple • sa
8
2026-09-19 • via Nuitee
A
Alsubaihi • solo_traveller • ae
7
2026-09-19 • via Nuitee
A
al_dassan • solo_traveller • kw
10
2026-09-19 • via Nuitee
S
saad • couple • sa
9
Pros:

الموقع وقربه من المطار وايضا قريب منه النطاعم والخدمات ويمكن المشي اليها من الفندق
الافطار جيدجدا ومتنوع والموظفون رائعون في التعامل وتلبية طلبات النزلاء

2026-09-19 • via Nuitee
A
al_dassan • solo_traveller • kw
10
2026-09-19 • via Nuitee
A
ABDULLAH • extended_group • sa
10
2026-09-18 • via Nuitee
Y
Yagoub • couple • sa
8
Pros:

الموقع وتعامل الموظفين في الفتره الصباحيه جميعهم لطفاء - مواقف السيارات

Cons:

ازعاج قاعة الاحتفالات اغلب الايام في المساء - وإزعاج الابواب عند إغلاقها بسبب الغلق الهيدروليكي خاصة في الصباح لا تستطيع ان تنام - يوجد رسوم تطلب منك من مكان الاقامه مع العلم ان الحجز من بوكينق في جميع دول العالم لا يتم طلب اي مبالغ إضافيه عند الوصول ولم يذكرها لي انه يوجد هناك رسوم قبل الحجز - اغلب الاثاث كان مهترئ وقديم - بصراحه ليست على السعر ما عندي مشكله ادفع ولكن اريد شي استثنائي- مروحة دورة المياه لا تعمل - الموضفين في الفتره المسائية قاسين قليلاً في التعامل حتى لا يبتسمون وعند سؤالهم عن اي شي تحس بالخوف - قالوا لي إطلاله على النهر وكانت الإطلالة على الجامعه وجزء صغير على النهر وانا دفعت على انه أطلاله كامله على النهر بحكم كانت اقامتي طويله نوعا ما.

2026-09-18 • via Nuitee
T
Timur • couple • ru
3
300 евро в сутки и испорченные впечатление от отдыха. Никому не посоветую этот отель
Pros:

Завтраки очень разнообразные

Cons:

Это не пять звезд однозначно, максимум 3 звезды. При заезде никто не встречает, не предлагает помощь, лимонад/сок с дороги. Никто из обслуживающего персонала не улыбается, в ответ на приветствие утром , могут отвернуться молча. Может это боснийский менталитет, но это точно не 5 звезд. В номерах потертые стены, в ванных шкафы рассохшиеся от влаги. СПА смешное, нет персонала на входе, сам включал свет в зоне сауны и в бассейне, одни день 16.09.26 вообще не пустили, сказали частная вечеринка, никаких предупреждений не было. Спустился в gym, бассейн после дня прогулок и неожиданно увидел закрытую зону СПА.
Город Сараево и его жители просто отличное впечатление, но вот stuff в отделе испортил всё ввпечатление от поездки

2026-09-17 • via Nuitee
K
Khaled • couple • ae
10
اشكر العاملين والموظفين علئ حسن الضيافة
Pros:

الفندق قريب من كل الخدمات القريبه وشارع العرب وأيضآ إطلالة علي النهر

2026-09-17 • via Nuitee
M
Mohammed • family_with_children • ae
9
2026-09-15 • via Nuitee
E
EMRE • extended_group • tr
8
2026-09-15 • via Nuitee
هاجر • couple • sa
10
جميل جدا
Pros:

جميل

2026-09-15 • via Nuitee
N
Nawal • couple • sa
5
2026-09-14 • via Nuitee
B
Basem • solo_traveller • il
10
فندق فاخر
Pros:

الفخامه والنظافه وكل شيء

Cons:

بعيد 20 دقيقه بالسياره عن مركز البلد

2026-09-14 • via Nuitee
M
Mubarak • couple • kw
10
Pros:

كل شي جميل مع ملاحظةعدم وجود ماء للشرب مجاني

2026-09-14 • via Nuitee
J
JAMILAH • family_with_children • sa
9
اكرر الزياره
Pros:

الهدوء

Cons:

لايوجد

2026-09-13 • via Nuitee
H
Hesham • couple • sa
9
2026-09-13 • via Nuitee
P
Primrose Priya • couple • kw
10
2026-09-13 • via Nuitee
K
Khaled • family_with_children • sa
9
2026-09-12 • via Nuitee