Belon Lux Hotel

Hotels
8.7 (138 reviews)
13 Dostyq Street ЖК "Нұрсая-2" , Astana , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Clean and spacious rooms
Helpful staff
Cons:
Noise from neighboring rooms
Temperature issues in the room

Categories

Cleanliness
8.7
Overall cleanliness was good, rooms were clean and had fresh towels.
Service
9
Staff were friendly, though some challenges with English communication were noted.
Location
9.2
Conveniently located near many attractions and restaurants.
Room Quality
8.2
Rooms were spacious but some experienced noise and temperature issues.
Amenities
8.7
Provided with tea, water, and good bathroom amenities.
Value for Money
8.9
Reasonable pricing given the amenities and location.
Food and Beverage
8.2
Nearby restaurants offered good food options.
Overall Experience
8.7
Generally a good stay with a few minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Belon Lux Hotel, located in the heart of Astana, offers a luxurious stay just moments away from iconic landmarks like Bayterek Monument and Nur-Astana Mosque. The hotel provides express check-in/out, free WiFi, and a 24-hour front desk for convenience.

Convenient Location
Guests can easily explore Astana with popular attractions like Nurzhol Boulevard and Ak Orda Presidential Palace within walking distance. The proximity to Transport Tower and Korme Exhibition Centre makes it an ideal choice for business travelers.

Exceptional Services
Enjoy top-notch services at Belon Lux Hotel, including a concierge service and currency exchange. Whether for business or leisure, this hotel caters to all your needs seamlessly.

Book your stay at Belon Lux Hotel for a memorable experience in Astana!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 138 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 9
Location: 9.2
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.7
M
Marina • solo_traveller • ru
8
Cons:

Невозможно найти, фото не соответствует, маленькая дверь в арке, на фото красивая витрина на главном фасаде. Пока нашла пять кругов намотала

2026-04-20 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage ist super, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich konnte spät in der Nacht einchecken, da mein Flug erst um 2 Uhr landete. Die Dusche ist auch sehr gut. Der Panoramablick ist wunderbar.

Cons:

Leider waren 4 Steckdosen im Zimmer kaputt und die Klima ging auch nicht. Die elektrische Heizung die stattdessen bereit stand war leider zu schwach um den Raum richtig zu erhitzen, zumal sie aufgrund der defekten Steckdosen weit weg stand. Daher war es die ganze Zeit kalt.

2026-04-17 • via Nuitee
Q
Qiang • solo_traveller • cn
6
2026-04-17 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • gb
10
Good hotel, very decently priced, by Bayterek Tower
Pros:

Very modestly priced hotel for the quality and size of the rooms and its location (by Bayterek Tower). Dressing gown, slippers and toiletries provided. Helpful staff. Happy to recommend. Would stay there again given the opportunity

2026-04-15 • via Nuitee
M
Moreno De Paul • solo_traveller • ar
10
2026-04-13 • via Nuitee
Анна • couple • ru
6
Pros:

Месторасположение

Cons:

Запах, уставший номер, равнодушный персонал.

2026-04-10 • via Nuitee
M
Moreno De Paul • solo_traveller • ar
10
Pros:

Honesty I don’t have anything bad to say

2026-04-08 • via Nuitee
A
Alikhan • couple • kz
8
2026-03-30 • via Nuitee
G
gnaktan • solo_traveller • tr
10
2026-03-30 • via Nuitee
К • couple • ru
10
2026-03-29 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • ru
4
Pros:

Понравилось размещение в самом центре города. Персонал очень приветливый.

Cons:

Отель расположен в подворотне, еле нашла его.
Стены и двери просто картонные. Щели в двери.
Фен работал ровно по 30 секунд с перерывом в 2 минуты на остывание. Итого сушила волосы около 10 минут.
Рядом находятся ресторан и кафе, и отель сдает номера парочкам на ночь, в результате чего одна из ночей была шумная и бессонная. Очень холодно в номере, нет вообще батарей.

2026-03-26 • via Nuitee
Владимир • solo_traveller • kz
10
2026-03-18 • via Nuitee
R
Rodney • solo_traveller • au
10
Good value, central location
Pros:

Spacious warm room, close to restaurants and shops.

Cons:

Nothing to dislike

2026-03-15 • via Nuitee
A
Anara • solo_traveller • kz
8
2026-03-14 • via Nuitee
T
Tatjana • solo_traveller • at
10
В целом очень приятное место, милый персонал, почти домашняя атмосфера, а местоположение заставляет забыть все мелочи!
Pros:

Местоположение просто гениальное! До всех главных достопримечательностей можно дойти пешком, ресторан казахской кухни в этом же здании, окна выходят на Поющие фонтаны (зимой не работали, к сожалению)

Cons:

Хороший номер, но не хватает мелочей - стаканчика для зубной щетки, тройника у кровати, чтобы одновременно и лампу, и зарядку телефона подключать, мусорного ведра у раковины. И слишком мягкий матрас

2026-03-14 • via Nuitee
M
Maksim • solo_traveller • vn
5
2026-03-11 • via Nuitee
M
Mirella • extended_group • pl
7
2026-03-11 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • ru
9
Прекрасное место для отдыха.
Pros:

Главное достоинство - прекрасное расположение. Самый центр. Байтерек почти за окном. Рядом остановка, где останавливаются почти все автобусы. Много хороших кафе и ресторанов. Красиво оформлены холл и лестница. Есть лифт. Приятные, доброжелательные, отзывчивые девушки на ресепшн. Просторный номер. Чисто. Нет посторонних запахов. Тихо. Окно во всю стену. Хороший вид. Большой шкаф. Халаты, тапочки, мыльно рыльные принадлежности. Даже расчёска есть! Давно такого не встречал. Быстрый WiFi. Три (!!!) кондиционера. Правда ни одного пульта от них. Есть дополнительный обогреватель.

Cons:

Холодно в номере и санузле. Дополнительный обогреватель нагревает номер за пол часа. Двери и мебель имеют небольшие потёртости. Замок во входной двери нужно менять. Ключ проворачивается вхолостую. Если исхитриться, то можно как-то скосить ключ и закрыть/открыть дверь. Но это квест! Вход из подворотни. Со стороны улицы указателей нет. Если кто заинтересуется, ориентир - Ресторан Нават. Отель ровно над ним. Подворотня - справа.

2026-03-09 • via Nuitee
D
Darya • solo_traveller • kz
10
Pros:

Очень удобное расположение в центре города — всё в шаговой доступности. Сам отель очень чистый. Персонал вежливый и приветливый. По моей просьбе мне разрешили заселиться раньше, причём значительно раньше официального времени заселения, что было очень приятно после дороги. Номер просторный, с высокими потолками, очень чистый. Также порадовала хорошая шумоизоляция — ночью было тихо, спалось спокойно.

Cons:

-

2026-03-08 • via Nuitee
D
Dana • couple • kz
9
2026-03-05 • via Nuitee