Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Poor food quality
Unfriendly restaurant service
Amenities need improvement

Categories

Cleanliness
8.09
General sentiment indicates cleanliness is acceptable but there are issues like silverfish in the bathroom.
Service
8.76
Generally friendly staff, but some reviews indicate unfriendliness in certain situations.
Location
9.1
Hotel is centrally located near attractions, very convenient for guests.
Room Quality
8.05
Rooms are spacious and comfortable, but some issues noted, such as poor sleep quality.
Amenities
8.58
Pool and sauna present but some amenities don't meet expectations.
Value for Money
8.54
Reasonable price for overall experience, despite some drawbacks.
Food and Beverage
7.59
Mixed reviews on food quality, particularly breakfast and restaurant service.
Overall Experience
8.47
Overall a positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 09:20

Property Description

Offering a spa center and sauna, the 4 star superior HVD Grand Hotel Suhl Business & Leisure is situated in Suhl. Guests can enjoy the on-site restaurant, free WiFi. The Oberhof spa town is 16 km away.

Luxurious Spa Facilities: Indulge in the relaxing spa center with an indoor pool, Finnish sauna, and fitness center. Book a rejuvenating massage during your stay.

Gastronomic Delights: Enjoy culinary delights at the on-site restaurant offering a la carte or buffet options. Unwind at the bar with a cozy fireplace.

Convenient Location: Explore Suhl City Centre just 700 meters away or attend events at CCS - Congress Centrum Suhl located only 400 meters from the hotel.

Book your stay at HVD Grand Hotel Suhl Business & Leisure for a perfect blend of comfort and luxury!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 45 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 235 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 8.76
Location: 9.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.47
N
Nicole extended_group de
8
Pros:

Sehr schöne große, geräumige Zimmer. Bequeme Betten. Großes Bad mit viel Abstellfläche.
Parken (Parkplatz hinter Hotel, 10€/Tag) unkompliziert. Gutes Frühstück. Saunanutzung (bis 22 Uhr). Freundliches Personal.

Cons:

Der große Pool ist toll, hätte aber 3-4 Grad wärmer sein dürfen. Das Dampfbad schien leider nicht in Betrieb.

2026-03-19 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
4
Pros:

Zimmer OK
Großer Pool

Cons:

Dampfbad geschlossen, nur am Wochenende.
Wo ist die Info dazu bei Buchung.
Frühstück eher unterdurchschnittlich.

2026-03-11 via Nuitee
S
Stefanie family_with_children de
8
Für einen Kurzurlaub zum Entspannen super, wenn der Pool funktioniert
Pros:

Sehr geräumige schöne Zimmer, bequeme Betten, leckeres Frühstück

Cons:

Nachdem der Pool 2 Wochen nicht benutzbar war, wurde er für unseren Urlaub zwar wieder freigegeben, aber er war leider viel zu kalt. Man hätte den Hotelgästen bescheid geben können, damit sie die Chance hätten, umzubuchen. Wir haben das Hotel extra wegen des Pools und der Sauna gebucht, und waren sehr enttäusch, dass wir nicht einmal ins Wasser konnten.

2026-03-10 via Nuitee
R
R. couple de
8
Prima
Pros:

Frühstück- gut
Betten- sehr bequem
Pool- gut

Cons:

Personal beim Frühstück die ersten zwei Tage unfreundlich und unaufmerksam. Platten nicht rechtzeitig aufgefüllt.
Nächsten zwei Tagen besser. Andere Person.
Pool könnte 2 Grad wärmer sein
Sauna war trotz eingetragen - nicht zur angegeben Uhrzeit eingeschaltet worden

2026-03-08 via Nuitee
S
Steffen solo_traveller de
8
Die bessere Auswahl in Suhl ...
Pros:

Wie immer ist das HVD eine Reise wert - was mich dieses Mal gestört hat, aufgrund der Schneefälle war der Weg vom Parkplatz zum Hoteleingang nur sehr schwierig zu begehen bzw. aufgrund des leichten Tauwetters war es eisig ...
Zimmer wie immer perfekt - Frühstück in Ordnung

2026-03-05 via Nuitee
D
D.Zander family_with_children de
9
2026-03-03 via Nuitee
I
Ilse family_with_children de
8
2026-03-03 via Nuitee
A
Axel couple de
3
Gutes Hotel aber mit diesen Mängeln eben kein Grand Hotel.
Pros:

Die Zimmer waren in einem zeitgemäßen Zustand und sauber.

Cons:

In der Dusche lief das Wasser nur sehr langsam ab, was wir auch reklamieren. Den Mitarbeitern an der Rezeption war dieser Mangel schon länger bekannt aber der Eigentümer ändert nichts daran. Sehr traurig.
Ein Schwimmbad ist zwar schön aber wenn das Wasser so kalt ist im Winter, dass niemand darin badet, dann nützt es auch nichts. Auch sehr schade.

2026-03-02 via Nuitee
H
Heiko couple de
7
2026-02-28 via Nuitee
M
Michael family_with_children de
10
Pros:

Sehr ruhig und sauber

2026-02-27 via Nuitee
H
Heike couple de
8
Ein guter Ausgangspunkt für Unternehmungen in der Stadt (mit ihren Museen) oder auch in die Umgebung
Pros:

Das Schwimmbad war groß und morgens oft leer-ein toller Start in den Tag. Danach konnte man üppig frühstücken- das Angebot war vielfältig und ansprechend.

2026-02-24 via Nuitee
S
Sebastian family_with_children de
8
2026-02-23 via Nuitee
S
Steffi couple de
6
Unter einem Grand Hotel stellt man sich etwas anderes vor.
Pros:

Die zentrale Lage. Das frische Obst und die Eivariationen zum Frühstück.

Cons:

Die lieblose nüchterne Einrichtung im Restaurant und Empfangsbereich. Zum Frühstück nur billige Wurst und keinerlei Salate, wie z. B. Eiersalat, Waldorfsalat oder Fischsalat. Keine Aushänge/Werbung im Hotel, z. Bsp. im Fahrstuhl, über Veranstaltungen wie das Menü zum Valentinstag. Schmutziges Geschirr auf dem Zimmer.

2026-02-22 via Nuitee
D
Dagmar couple de
8
2026-02-22 via Nuitee
M
Marco family_with_children de
7
Okay mit sehr freundlichem Personal
Pros:

Leider war unser Zimmer so gut wie im Keller und dafür den vollen Preis zu verlangen war enttäuschend. Sauberkeit war Semi und der Pool war zu kalt.

Cons:

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

2026-02-14 via Nuitee
A
Angelika couple de
7
Pros:

Großes Zimmer, Bad einwandfrei, Spa Bereich sehr gut,

Cons:

Fernseher zu klein für de Größe des Zimmers. Fernbedienung funktionierte nicht.
Schlaufen am Bademantel kaputt.
Wassertemperatur im Pool2 Grad wärmer wäre okay gewesen

2026-02-13 via Nuitee
H
Holger family_with_children de
8
2026-02-12 via Nuitee
J
Jürgen family_with_children de
10
2026-02-10 via Nuitee
A
Andreas couple de
10
2026-02-09 via Nuitee
H
Hans-Ludwig solo_traveller de
8
2026-02-09 via Nuitee