Parkhotel Bergheim

Hotels
6.5 (119 reviews)
Kirchstraße 12 , Bergheim , de

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Outdated facilities
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
4.39
Reviews indicate significant issues with cleanliness, including dirty rooms and bathrooms.
Service
7.86
Service quality was noted as acceptable, with some friendly staff, although there were issues with check-out.
Location
8.9
Guests appreciated the convenient location, despite issues with accessibility during events.
Room Quality
5.85
Rooms described as outdated and in need of maintenance.
Amenities
6.38
Limited amenities available; some expected services not provided due to renovations.
Value for Money
5.34
Guests felt the price did not match the quality of the accommodations.
Food and Beverage
6.39
Breakfast was not available as expected, leading to disappointment.
Overall Experience
6.86
Overall, the experience was mixed with both positive and negative highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:10

Property Description

Prime Location in Bergheim
Located in the bustling pedestrian zone of Bergheim, Parkhotel Bergheim offers a convenient stay near the Rhein-Medio-Erft culture centre. Just a short walk from Bergheim Train Station, our hotel provides easy access to the city's attractions.

Modern Comfort and Amenities
Experience comfort in our charming, modern rooms equipped with flat-screen satellite TVs, spacious desks with laptop space, and sleek bathrooms with essential toiletries. Stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel.

Convenient Services
Start your day with a delicious breakfast buffet on-site. Enjoy the convenience of free parking and a bicycle garage, making it easy to explore the city at your own pace. Book your stay at Parkhotel Bergheim for a memorable experience.

Important information:

Please note that for bookings amounting to more than EUR 600, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    People 10 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 119 reviews
Cleanliness: 4.39
Service: 7.86
Location: 8.9
Room Quality: 5.85
Amenities: 6.38
Value for Money: 5.34
Food and Beverage: 6.39
Overall Experience: 6.86
J
Jennifer couple de
7
Pros:

Sie ist direkt neben der Eventhalle, in der wir abends bei einer Veranstaltung waren.

2026-03-26 via Nuitee
F
FEDERICO solo_traveller de
8
Schönes sauberes Hotel, mit sehr freundlichen Personal, zum vernünftigen Preis...!
Pros:

Ich kann wirklich schon mal vorwegnehmen, das alles wirklich Top war!
Ich fand mein Zimmer 1A, alles war sauber, und das Personal war sehr freundlich!
Das Badezimmer war übrigens auch super in allen Facetten...

Cons:

Der Eingang des Hotels glich mehr als das eines Restaurants, als des eines Hotels, war aber nicht schlimm, nur ungewöhnlich. Sonst gab es keine weitere Beanstandungen.

2026-03-26 via Nuitee
M
Max Manfred couple de
9
2026-03-14 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
3
Die Bilder und die Bewertungen entsprechen nicht dem, was ich vorgefunden habe. Die Zimmer sind leider mit alten Möbeln
2026-03-13 via Nuitee
M
Melanie family_with_children de
5
Leider eine Enttäuschung für den Preis!
Pros:

Sehr zentral gelegenes Hotel.

Cons:

Es hat stockig gerochen, unser Zimmer sah in Wirklichkeit nicht so gemütlich eingerichtet aus, wie auf den Fotos, sondern einfach und steril. Es wurde versucht, das alte Hotel zu renovieren. Die Fliesen im Bad sind erneuert worden und es wurde gestrichen. Alles andere ist leider noch alt oder beschädigt.
M.E. sind die Fotos eine Täuschung. Das Restaurant hat geschlossen. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis (115 € Doppelzimmer).

2026-03-10 via Nuitee
A
Angela solo_traveller de
4
Zweckmäßige Unterkunft mit gutem Standort und ganz viel Luft nach oben.
Pros:

Die Lage war gut und es gab ausreichend Parkplätze vor der Tür.

Cons:

Ich habe mich nicht wohl gefühlt. Alles war verschlissen. Die Gardinen hatten Löcher. Es war zweckmäßig und steril eingerichtet. Augenscheinlich war es sauber, doch wenn man ein wenig genauer schaute, war es für mich grenzwertig.

2026-03-05 via Nuitee
C
Christiane solo_traveller de
5
Im großen und Ganzen ok. Würde ich nicht wieder buchen.
Pros:

Die Lage.

Cons:

Wirkt leider sehr in die Jahre gekommen.
Der Flur des Zimmers hatte keine Lampen. Dort wo wohl Lampen mal waren, waren Löcher in der Decke. Leon Kühlschrank.

2026-03-01 via Nuitee
E
Eric solo_traveller fr
5
Cons:

il n'y avait pas de petit déjeuner

2026-02-25 via Nuitee
L
Laura couple ar
9
Pros:

La ubicación ideal, buena atención cuando llegamos y confortable

2026-02-24 via Nuitee
C
Christiane couple de
7
Pros:

Sehr netter und hilfsbereiter Empfang, Zentrale Lage

Cons:

Sehr einfache schlichte Ausstattung
Kein Frühstücksangebot

2026-02-24 via Nuitee
N
Nikita couple de
5
2026-02-24 via Nuitee
N
Nikita solo_traveller de
5
2026-02-24 via Nuitee
V
Vitaliy couple ua
5
2026-01-24 via Nuitee
M
Marco solo_traveller it
9
2026-01-20 via Nuitee
C
Christian couple at
6
2026-01-19 via Nuitee
H
Hivdar extended_group nl
5
2026-01-19 via Nuitee
A
Alexandra solo_traveller at
5
Pros:

Az ágy kényelmes volt és hála az égnek az ágynemű tiszta volt .. de minden más sajnos nagyon koszos volt :(

Cons:

A kosz ami a fürdőszobában volt és az első szoba amit kaptam nagyon cigi szagú volt 😬 de a recepciós fiatalember nagyon kedves volt és adott egy másikat ahol elfogadható volt aludni.

2026-01-19 via Nuitee
A
Abderrahim solo_traveller de
10
2026-01-17 via Nuitee
M
Max Manfred couple de
8
2026-01-12 via Nuitee
A
Amparo solo_traveller de
10
Pros:

Die kurze Strecke zur Arbeit.

2026-01-12 via Nuitee