Hotel Au lit des ours

Hotels
8 (1594 reviews)
Rue des Chasseurs Ardennais Han 1 , Han-sur-Lesse , be

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Excellent location near the grottes/park and central to restaurants
Friendly and attentive staff
Free parking and many charging points
Comfortable beds in several rooms
In-room kettle/coffee & useful fans during hot weather
Some very good dishes (e.g., moules) and generally decent breakfast
Cons:
Poor sound insulation and noisy rooms (ventilation/ducts, adjacent kitchens)
Rooms can be very warm and lack air conditioning
Cleanliness and housekeeping issues (unclean toilet/minibar area, towels not always refreshed)
Breakfast considered expensive for the quality; extra charges noted
Occasional maintenance problems (shower/taps, elevator out of service)

Categories

Cleanliness
6
Several guests reported cleanliness problems: rooms not refreshed on some nights, dirty lavabo/toilet, a very dirty minibar area and sticky floor. Cleanliness is below expectation.
Service
10
Staff repeatedly described as friendly and attentive (l'accueil parfait, personnel aimable, personnel à votre écoute, meeste spraken ook Nederlands). Positive reception and helpfulness are consistent across reviews.
Location
10
Excellent location: central in Han, very close to the grottes/park, easy parking and access; multiple reviews praise the proximity to restaurants and attractions.
Room Quality
6.5
Rooms show wear and maintenance issues: many reports of poor sound insulation, noisy ventilation/ducts, some rooms above kitchens, problems with shower/tap and badly made beds on occasions. Beds themselves were often described as comfortable.
Amenities
9.5
Good practical amenities mentioned frequently: free parking, many charging points, kettle and coffee/tea in room, fans provided on hot days. Elevator issues were noted in one review but overall amenities are a strong point.
Value for Money
6
Multiple guests felt the price did not match the offering: extra charges for breakfast, breakfast seen as expensive for quality, and general comments that the stay wasn't fully worth the cost.
Food and Beverage
9
Mixed-to-positive feedback: some praise for specific dishes (moules excellent) and an otherwise decent breakfast, but complaints about limited breakfast replenishment and high breakfast price.
Overall Experience
7
Overall a hotel with excellent location and very good staff, but disturbed by noise, warm rooms and some cleanliness/maintenance issues—resulting in a mixed but not wholly negative overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 11:47

Property Description

Charming Accommodation in Han-sur-Lesse

Located in Han-sur-Lesse, Hotel Au lit des ours provides a cozy stay with a shared lounge, free private parking, and a delightful terrace. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar, all while enjoying complimentary WiFi throughout the property.

Family-Friendly Amenities

Families are sure to appreciate the children's playground available at Hotel Au lit des ours. Additionally, guests can explore the area by renting bikes or cars, with cycling being a popular choice for outdoor enthusiasts.

Convenient Room Features

Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and comfortable bed linen. Enjoy a relaxing stay just a short distance away from exciting attractions like Durbuy Adventure.

Book your stay at Hotel Au lit des ours now for a memorable experience in Han-sur-Lesse!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 1594 reviews
Cleanliness: 6
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 6.5
Amenities: 9.5
Value for Money: 6
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 7
M
Marjon • couple • nl
8
Goed verblijf en vriendelijk personeel
Pros:

Prima, alleen jammer dat er geen airco was, toen wij er waren was het 33 graden . Gelukkig wel ventilator op de kamer, dat hielp een klein beetje

2026-08-29 • via Nuitee
S
Simone • couple • nl
8
Fijn hotel, goede prijs-kwaliteitsverhouding.
Pros:

Ruime kamer, strak en simpel ingericht, koffie en theefaciliteiten en koelkastje op kamer: top! Bedden erg licht, dus schuiven snel. Vriendelijk personeel.

Cons:

Bedden, kleine badkamer.

2026-08-29 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • fr
10
Séjour parfait
Pros:

Le petit déjeuner était complet, nous y avons trouvé tout ce dont nous avions besoin et en quantité très suffisante, l'emplacement et l'accès à l'Hôtel était facile à trouver et parfaitement situé. L'accueil était au top et les services proposés parfaits.

2026-08-28 • via Nuitee
M
Marion • solo_traveller • nl
3
2026-08-28 • via Nuitee
L
Liesbeth • couple • nl
7
hotel is goed , maar je moet er niet op maandag en dinsdag zijn.
Pros:

De locatie van het hotel was goed, lekker dichtbij de Grotten van Han. Ontbijt was voldoende.

Cons:

Het restaurant van het hotel is gesloten op maandag en dinsdag, hou daar rekening mee met boeken want in het dorp waren ook bijna geen restaurants open! Alleen een chinees restaurant, verder alles dicht. Wij hadden kamer nr 108 die moet je dus niet boeken want je keek uit op de installatie van de keuken op het dak wat een erg hinderlijk geluid geeft.

2026-08-27 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • be
7
Jammer
Pros:

De ligging , parking beschikbaar aan het hotel

Cons:

De badkamer hadden ze een radiator weggehaald, maar de buizen hingen er nog.

De lavabo heeft een bruine gebruikersplek die niet uitgaat

Je hoort overal iedereen stappen

Ze hadden de kamer niet opgemaakt na de eerste nacht, en heb zelf de capsules voor koffie gaan bijhalen, en heb een compensatie gekregen van 1 drankbonnetje terwijl we met 2 zijn.

Bij het vertrekken ging de poort niet open en gingen we uren moeten wachten om te kunnen vertrekken omdat ze moeten wachten op een technieker. We hebben het dan maar zelf opgelost.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Christoffer • couple • nl
7
2026-08-26 • via Nuitee
H
henri • solo_traveller • be
9
2026-08-25 • via Nuitee
N
nathalie • couple • fr
10
parfaite
Pros:

l'accueil très sympa,
la beauté du lieu
la proximité avec nos sorties
le restaurant
le parking
le petit déjeuner
la terrasse

2026-08-24 • via Nuitee
V
Viviane • solo_traveller • fr
8
Séjour chaleureux et personnel très agréable
Pros:

Hôtel chaleureux, décoré avec goût, vraiment très plaisant. Sa proximité avec le centre ville et son parking sont vraiment un plus.
Nous avions une vue magnifique. 😊

Cons:

Le passage incessant des poids lourds dans le centre ville... la journée je ne m'en suis pas trop rendu compte mais la nuit surtout au petit matin c'était à peine croyable et très désagréable. Quel dommage pour l'hôtellier qui n'est nullement responsable... Impossible de laisser la fenêtre ouverte alors qu'il faisait très chaud... mais cela ne nous empêchera pas de revenir si l'occasion se présente... 😉

2026-08-24 • via Nuitee
O
Opstal • solo_traveller • be
3
2026-08-23 • via Nuitee
P
Patrick • couple • fr
10
Accès facile confort et personnel aimable
Pros:

L accessibilité, petit déjeuner bien fourni pains frais notamment.

Cons:

Rien

2026-08-23 • via Nuitee
R
remy • family_with_children • fr
8
Top pour visiter le parc
Pros:

L emplacement et la taille de la chambre assez spacieuse

Cons:

Il fait très chaud par temps de canicule

2026-08-23 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
8
2026-08-22 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
7
Bon séjour quand meme.
Pros:

Parking proche et privatif - Petit-déjeuner - Literie de qualité.

Cons:

Robinetterie à revoir - odeurs dans la salle de bain - insonorisation pas au top.

2026-08-20 • via Nuitee
L
Lenka • family_with_children • cz
6
V podstatě spokojenost až na menší věci, ale celkově cena - výkon spokojenost
Pros:

Skvělá lokace, hernicka pro děti venku i uvnitř

Cons:

Velmi omezená znalost recepčních ohledně jejich největší atrakce , velmi omezený jídelníček na večeři a z něj ještě nějaká jídla neměli, v určitou hodinu myslim 20 nebo 20.30 zavřou recepci a pak z terasy či dětského koutku uvnitř musíte obejít celou budovu aby jste se dostali na pokoj. Nás pokoj (family) byl přímo pod střechou, nedalo se vyvětrat plus ještě palanda zkutecne nedýchatelno a špatně řešené, hlavne pro deti. Snídaně menší vyber, ale káva byla skvěla.

2026-08-20 • via Nuitee
M
Maurina • couple • be
8
Goed
Pros:

Zeer mooie kamer en proper

Cons:

Warme kamer geen airco

2026-08-19 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • de
9
Pros:

Tolle Unterkunft. Frühstück top. Sauber.

Cons:

Das Hochbett oben für jüngere Kinder eher ungeeignet. Der Rausfallschutz war für unseren Geschmack zu klein

2026-08-19 • via Nuitee
D
Destorme • solo_traveller • be
7
Pros:

De ligging van hotel.

Cons:

Geen airco in de kamers...
Alleen blazers maar wanneer je de lucht uit doe werkt die niet.

2026-08-19 • via Nuitee
G
Gideon • solo_traveller • nl
4
Mooie locatie maar niet bij warme dagen
Pros:

Mooie locatie en kamer

Cons:

Geen airco of iets tegen de warmte. Ga hier niet heen met warme dagen!

2026-08-19 • via Nuitee