Lo Chalet

Hotels
8.7 (32 reviews)
Via S. Pellico 5 , Castione della Presolana , it

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
BBQ facilities
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Outstanding food and beverage
Impeccable cleanliness
Relaxing SPA facilities
Cons:
Sparse room decor
Staffing issue at SPA tea area

Categories

Cleanliness
9.01
Meticulously clean and impeccable in every area, showcasing great attention to detail.
Service
8.98
The staff is well-trained, professional, respectful, and attentive to every need.
Location
9.02
Strategic location that is easy to reach, enhancing overall convenience.
Room Quality
7.97
Room decor is a bit sparse, but overall comfort maintained.
Amenities
8.5
SPA services are impressive, with remarkable offerings available.
Value for Money
8.46
A good overall balance between pricing and quality of services.
Food and Beverage
9.01
Exceptional restaurant with a great wine selection and a rich breakfast.
Overall Experience
8.68
A wonderful and enriching weekend experience with no notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:42

Property Description

Mountain Views and Free WiFi
Located just 2.7 km from Scanapà in Castione della Presolana, Lo Chalet offers stunning mountain views from select rooms and provides free WiFi throughout the property.

Discounted Rates and Wellness Center Access
Guests can take advantage of discounted rates at the on-site restaurant and the wellness center at the nearby partner Hotel Milano Alpen Resort, just a few steps away.

Convenient Location
With Bergamo only a 50-minute drive away and the Orio Al Serio International Airport at a distance of 50 km, Lo Chalet provides a convenient location for travelers.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Lo Chalet!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BGY

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 32 reviews
Cleanliness: 9.01
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 7.97
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 8.68
A
Andrea • couple • ch
8
2026-02-14 • via Nuitee
C
CORRADO • solo_traveller • it
7
Si sta bene a Bratto
Pros:

Colazione presso struttura centrale (Hotel Milano) ottima e in ambiente piacevole, Conoscevo bene l'Hotel Milano e sono stato a cena(ottima)spa ottima.Prezzo interessante dello Chalet

Cons:

la mia stanza al piano terra era un pò buia.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlo • couple • it
8
Pros:

Ottima posizione, colazione abbondante, da ampliare a mio parere la parte salata.

Cons:

Difficoltà di parcheggio visto il periodo festivo

2026-01-09 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
10
AMORE E RELAX ALLO STATO PURO
Pros:

La struttura è situata in una posizione strategica e facilissima da raggiungere, mi ha colpito la grande attenzione alla clientela sotto ogni punto di vista. Pulizia meticolosa, impeccabile in ogni luogo. Ogni particolare è curato con scrupolo e grande dedizione, il personale è il valore aggiunto, preparato professionale educato rispettoso motivato e attento a ogni esigenza. Davvero strepitosi, si percepisce che svolgono il loro lavoro con grande passione e impegno, tutti nessuno escluso! La SPA è una vera perla, consiglio di usufruire dei servizi disponibili in quanto davvero spettacolari!!!! E dopo aver usufruito della SPA non può mancare un aperitivo ricercato con una selezione di drink davvero strepitosi. Per gli amanti dei gin è il paradiso. La cena Al Caminone - il ristorante della struttura - è un passo doveroso, si possono gustare piatti della tradizione con un tocco di innovazione e stile oltre che diverse proposte pronte a soddisfare ogni palato. La carta dei vini: un sogno! Naturalmente non possiamo non menzionare la colazione, ricca e variegata. Grazie davvero per aver reso il nostro weekend davvero speciale! Arrivederci a presto

Cons:

N I E N T E

2025-11-10 • via Nuitee
A
Alessia • couple • it
10
2025-11-03 • via Nuitee
P
Pitomax71 • couple • it
8
Cons:

la Spa, nell'area tisane non c'era nessuno all'accoglienza ed era sguarnita

2025-10-14 • via Nuitee
P
Paolo Giorgio Maria • couple • it
9
Molto rilassante e appagante.
Pros:

La parte ristorante è bistrot, molto accogliente sia nei luoghi che nel personale. La cucina del ristorante è eccezionale e anche la carta dei vini è di livello
, anche se abbiamo bevuto solo un calice.
La spa è interessante ma durante questo soggiorno non ne abbiamo usufruito

Cons:

Arredo della camera un po’ scarno

2025-08-24 • via Nuitee
M
MICHELA • couple • it
10
Soggiorno splendido a bratto
Pros:

La colazione! Splendida, specie in terrazza. Una coccola da provare.

Cons:

Niente. Tutto perfetto

2025-08-09 • via Nuitee
A
Antonio • couple • it
8
2025-08-08 • via Nuitee
E
Enrico • family_with_children • it
9
Pros:

Le camere

2025-08-07 • via Nuitee
R
RENATA • couple • it
9
2025-08-02 • via Nuitee
D
Davide • couple • de
6
2025-07-31 • via Nuitee
V
Valentina • family
8
Pros:

Non è la prima volta che soggiorniamo qui e devo di esserci tornati perché ci troviamo davvero molto bene. Personale gentilissimo e disponibile e struttura davvero molto bella e ben tenuta. Ci torneremo.
Diego e Valentina

2024-08-22 • via Nuitee
A
Alessia • partner
10
Pros:

Personale gentilissimo ed accogliente, siamo rimasti solo per una notte ma abbiamo avuto modo di gustarci l’aperitivo sulla terrazza e di godere della colazione ricchissima, con estratti di verdura e fruttta, aranciata fresca, pietanze salate e dolci tra cui torte, pancakes e waffles. Torneremo per provare la spa, alla prossima!

2024-07-07 • via Nuitee
A
Alice • partner
10
Pros:

La struttura si presenta molto bella, dalle camere alla spa. Unica pecca è che la camera nel complesso “lo chalet” era poco insonorizzata, ogni volta che si apriva la porta principale si sentiva. Per il resto tutto perfetto

2024-05-05 • via Nuitee
M
Martina • partner
8
Pros:

Tutto bellissimo, ci buono (anche se il risotto era tiepido quando mi è arrivato), personale gentilissimo… unica pecca: camere molto fredda.
tutto sommato, un bel soggiorno, torneremo sicuramente.

2023-11-19 • via Nuitee
R
Rosanna
8
Pros:

Hotel Milano Alpen Resort lo Chalet offre un buon rapporto qualità/prezzo con un servizio eccellente, ottima colazione e cena. Se poi si vogliono camere più accessoriate e confortevoli, bisogna scegliere il corpo centrale. Ho provato tutte le sistemazioni e sono sempre rimasta soddisfatta perchè il servizio era adeguato a ciò che sceglievo di spendere nelle diverse occasioni.

2020-08-24 • via Nuitee
C
Carlemilio
8
Ottimo
Pros:

Ottima struttura, camera spaziosa e letto confortevole. Bagno un po’ datato ma comunque in buone condizioni, unica pecca l’insonorizzazione della camera (ogni volta si sentivano le porte sbattere o rumori in corridoio). Colazione ricca e di buona qualità.
Staff cortese e disponibile.
Spa ben curata e confortevole.

2020-08-11 • via Nuitee
M
Marco
10
Pros:

Good hotel, the room is large and clean, there is a mini bar, and the bathroom is modern. A bit noisy in the morning because of other guests leaving. The parking lot is small, but there is another very large one just 50m far. These chalet is just next to the "main" hotel, which also have the spa. There is a reduction for guests of the chalet, and it's totally worthwhile. All the amenities are given at the entrance, so there's no need to bring anything. 5-star breakfast, with a very wide selection of bio and homemade products. Overall, I'd recommend it, and I would (and probably will) come back.

2020-02-24 • via Nuitee
V
Verified traveler • partner
8
Pros:

Tutto ottimo. Bel ambiente, ottima colazione e ottimo servizio. La nostra camera era piccola ma confortevole.
Il bagno un poco vecchiotto e da riconsiderare.

2020-02-24 • via Nuitee