O Tulum - Adults Only

Hotels
•
Independent
8.6 (117 reviews)
Tankah IV Lote 12, Tulum, QROO, 77760 , Tulum , MX
52-961-1541218

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Smoke-free property
Wedding services
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amazing place with amazing people
Quiet and perfect for relaxation
Cons:
Room cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.43
The room plunge pool had dozens of dead mosquitoes, and the bed sheets had a blood stain. The pools were cloudy and foamy.
Service
9.4
The staff were kind and informative; however, service is reported as sloppy.
Location
9.44
A remote location with beautiful views, but the access road is challenging.
Room Quality
8.39
The place is a little old but generally comfortable with some issues.
Amenities
7.92
Not many rooms or amenities; the rooftop pool has beautiful views.
Value for Money
8.88
The price is great for the location and experience overall.
Food and Beverage
7.93
Restaurant was mid, and continental breakfast options are limited.
Overall Experience
9.4
Generally enjoyed the stay despite some issues with cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:13

Property Description

Escape to paradise at O Tulum - Adults Only, located near the tranquil Soliman Bay.

Luxurious Rooms
Unwind in one of our 12 elegantly designed, air-conditioned rooms featuring private balconies and Smart televisions, ensuring your comfort and entertainment.

Gastronomic Delights
Savor delectable dishes at Costa Brava or enjoy room service for an intimate dining experience. Recharge at our bar/lounge with your favorite drinks.

Unmatched Amenities
Our rooftop terrace provides breathtaking views as you relax, while complimentary Wi-Fi and concierge services enhance your stay, ensuring every need is met.

Rejuvenate your spirit and immerse yourself in the beauty of Tulum. Book your stay at O Tulum today!

Important information:

  • Children 18 years old and younger are not permitted at this adults-only property.
  • Free in-room WiFi is limited to 24 hours per day (4-device limit). WiFi in public areas is also free for up to 24 hours per day (4-device limit).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CUN

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 117 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 8.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 9.4
M
Mendoza • extended_group • mx
10
Pros:

Me gustó más la vista y albercas que hay en planta baja

Cons:

Que sean las bebidas un poco altas en costo

2026-05-12 • via Nuitee
S
Stefan • couple • at
2
2026-05-12 • via Nuitee
F
Fayolle • couple • fr
4
Pros:

La dame de l’accueil était hyper sympa

Cons:

Les photos sont trompeuses et il faudrai faire de gros travaux de rénovations car cela ne correspond pas à 100% aux photos. Établissement très vétuste avec un gros potentiel

2026-05-11 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • mx
10
Pros:

La tina de la habitación y las albercas :)

2026-05-08 • via Nuitee
4
40770947678771bc8b474cd6f97dc46e • extended_group • de
6
Ansich ist das Hotel sehr schön, aber alles sehr in die Jahre gekommen und müsste mal dringend Instand gesetzt werden. K
Pros:

Sehr freundliches Personal. Die Aufteilung der kleinen Anlage mit den Pools sehr schön. Zimmergrösse und Betten waren sehr gut. Hatten die Mastersuite.

Cons:

Zu weit draußen, Straße dort hin Katastrophe leider. Der Strand ist nicht wirklich nutzbar, auch alles voller Algen und Steine. Zimmer und Anlage sehr in die Jahre gekommen, Frühstück kann man das auch nicht wirklich nehmen. Toast, Marmelade, Kaffee, kl. Obstschale.

2026-04-18 • via Nuitee
8
826afdf0e678701b3bbb0d4989b03ae9 • solo_traveller • gp
8
Bien aujourd'hui, a du etre magnifique il y a 15 ans
Pros:

L hotel a du etre vraiment magnifique ...il y a 10 ou 15 ans , malheureusement le temps ne l a pas arranger et un manque d entretien flagrant donne un aspect vetuste a cet établissement
La chambre est tres correcte , la literie confortable, les équipements présents ( cafetière, frigo ,TV sèche cheveux ect...)
Le personnel tres sympa
C est calme et proche de la plage

Cons:

La vétusté de l hotel en général
L emplacement, c est assez loin de tulum et la route ( piste en terre) est longue et en mauvais état, ca rend chaque deplacement de l hotel désagréable ( comptez au moins 20 a 30 min pour arriver sur la route principale, donc 45 min de tulum

2026-04-18 • via Nuitee
1
123fced5c97e7182c6501482151e601e • solo_traveller • ch
5
Pros:

Margarita war top

Cons:

Lage und Meer war flip

2026-04-16 • via Nuitee
2
2e0f05aa2af87086caafd9bb539abe13 • solo_traveller • ch
4
Pros:

Hotel délabré, pas de plage, que des rochers, loin de tout avec route d'accès horrible. Vacances balnéaire impossible. Très déçu, ne mérite pas d'être sur Booking.

Cons:

Hotel délabré, cuisine quelconque, petit déjeuné très basique. Un hôtel au centre loin des plages est à privilégier, car de toute manière il faut rouler environ 40 minutes pour accéder à des plages baignable. Je me suis senti arnaqué, et le personnel n'entends rien. Ils nous prennent pour des pigeons.

2026-04-16 • via Nuitee
0
0ae4c0bcbb397008b7472bc895bc0570 • solo_traveller • us
10
Todo exelente
Pros:

Todo fue excelente

Cons:

Ninguno comentario malo

2026-04-15 • via Nuitee
F
fdda22d0d63671c9b0827ba96877b264 • solo_traveller • mx
9
Pros:

La vista del hotel es increíble, tal cual cual como se ven en las fotos a pesar que había sargazo.

Cons:

De la habitación no me gusta que no estaba muy limpio y el.baño.tampoco, creo que deben de darle mas mantenimiento y luceria impecable.

2026-04-12 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • ca
10
Relaxing and refreshing.
Pros:

Staff was friendly and welcoming and the location was excellent for relaxing.

2026-04-11 • via Nuitee
J
Jorge • couple • mx
10
Pros:

La amabilidad de los empleados.

Cons:

Todo me gustó.

2026-04-03 • via Nuitee
C
Claudio • couple • br
9
2026-04-03 • via Nuitee
C
Clara • couple • cl
8
2026-03-31 • via Nuitee
A
Amy • solo_traveller • us
7
Great staff large bathtub. Private plunge pool but room a little worn
Pros:

Friendly staff. Very accommodating. Nice place to have a cup of coffee and fruit. Great price for location AC worked great. Shower ok

Cons:

The location was on the rough part of the bay.
The room was quite worn down
Only one road in and out which is quite rough.
Only one of these can be actually fixed. But would be nice with a little upgrade
Not set up for handicap or disabled folks
Animal friendly

2026-03-31 • via Nuitee
K
Kenneth • couple • de
10
Pros:

Unser Aufenthalt im Hotel O’ Tulum Condo Hotel Adults Only war insgesamt sehr angenehm und hat uns besonders durch die herzliche Atmosphäre überzeugt. Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und stets bemüht, den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten.

Die Hotelanlage war jederzeit sauber, gepflegt und ordentlich . Auch unser Zimmer hat uns gut gefallen: Es war komfortabel ausgestattet, unter anderem mit einem großen Smart TV, einem Föhn sowie Duschgel, sodass es an nichts Wichtigem gefehlt hat.

Das Frühstück war zwar etwas überschaubar, jedoch völlig ausreichend für einen leichten Start in den Tag. Positiv hervorzuheben ist, dass man im hoteleigenen Restaurant unkompliziert und zu fairen Preisen zusätzliche Speisen bestellen konnte, was das Angebot gut ergänzt hat.

Insgesamt ein tolles Hotel für alle, die eine ruhige, saubere und persönliche Unterkunft in Tulum suchen. Besonders das freundliche Team macht den Aufenthalt hier wirklich besonders.

2026-03-31 • via Nuitee
N
Norabuena • couple • us
10
Pros:

Great customer service, restaurant, front desk, parking very accessible, private pool attached to the room

Cons:

everything was fine

2026-03-16 • via Nuitee
P
PEDRO • couple • ar
10
Pros:

Las piscinas frente a la habitación.
En los alrededores se encontraba mucha fauna silvestre.

Cons:

El costo de traslado de los taxis hasta el hotel eran muy caros.

2026-03-13 • via Nuitee
G
Georgina • couple • us
1
2026-03-06 • via Nuitee
V
Vallee • couple • ca
8
Bon prix, bel endroit, très agréable dans l'ensemble. je recommande.
Pros:

Vue, piscine accessible à partir de la chambre. Personnel courtois. Baignoire dans la chambre.

Cons:

Plage pas très propre. Beaucoup de déchets. Il faudrait toutefois améliorer la qualité de l'entretien des lieux.

2026-03-06 • via Nuitee