Serenity Authentic Glamping Tulum

Hotels
9.2 (281 reviews)
Carretera Federal Xpu-Ha Km 265 Lote 6 , Xpu Ha , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Television in common areas
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Scuba diving on site
Snorkeling on site
Self parking (surcharge)
Beach umbrellas
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Private beach nearby
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Review Highlights

Pros:
Spacious, comfortable tents/lodges
Excellent bedding and room comfort
Close to a beautiful beach and beach club access
Nice pool and pleasant jungle/mangrove setting with wildlife
Friendly and attentive staff
Reasonable price / good value for location
Unique, atypical glamping experience
Cons:
Noise from nearby main road/highway and neighboring resort (evenings and nights)
Restaurant/dinner quality disappointing and limited dining options
Spa bathtub/jets issues and some maintenance needed
Pool/beach club can feel crowded and may require consumption; limited sunbeds

Categories

Cleanliness
9.7
Multiple reviews mention very clean tents and lodges and daily small attentions in rooms, indicating high cleanliness standards.
Service
9.6
Staff described as friendly and welcoming (explicit praise for reception/Alejandra); earplugs provided when noise is an issue, showing attentive service.
Location
8.6
Excellent proximity to a beautiful beach and set in mangrove/jungle (positive), but repeatedly noted as near a main road/large resort causing noise and evening music (negative).
Room Quality
9.8
Tents/lodges described as very spacious, comfortable, well equipped with excellent bedding and good storage — overall excellent room quality.
Amenities
8.8
Good pool and beach club access; hammock/wildlife experiences appreciated. Some amenities issues noted (spa bathtub jets clogged, limited sunbeds at pool, maintenance needed).
Value for Money
9.6
Several reviews call the tariff reasonable for the location and recommend the place; overall seen as good value especially for beach access outside big complexes.
Food and Beverage
7.7
Mixed to negative comments: breakfast generally OK or good, but multiple guests reported dinner/restaurant quality is disappointing and limited dining options.
Overall Experience
9.8
Guests repeatedly describe a unique, atypical and relaxing glamping experience, recommend the property, and note memorable wildlife and atmosphere despite some noise and dining drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 11:08

Property Description

Luxurious Tented Camp in the Heart of Nature

Surrounded by Native Jungle: Immerse yourself in the beauty of the native jungle while enjoying the comfort of king and queen size beds, colonial-style furniture, and modern en suite bathrooms.

Abundance of Activities: From snorkeling to diving, there is no shortage of exciting activities to partake in. Explore the surroundings with the help of the destination expert desk and make unforgettable memories.

Convenient Location: Just a stone's throw away from Xpu-Ha beach and a short distance from Playa del Carmen and the Tulum archaeological site, our property offers the perfect blend of tranquility and accessibility.

Book now to experience the ultimate luxury camping getaway amidst nature's embrace.

Important information:

Please note that the property requires a cash deposit or a credit card authorization upon arrival in order to take care of additional charges. The remaining credit will be refunded at the end of your stay.

Early departures or unused nights are non refundable during all seasons.

Please note that activities and services at the beach club have an extra charge per person. - . Children aged 3 years and older pay the adult rate. Extra pax charge of $25 USD per night.

- Children under the age of 11 are not accepted. Children 12 years and up can stay with an additional cost of $35 USD per night.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children ages 3 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 281 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 9.6
Location: 8.6
Room Quality: 9.8
Amenities: 8.8
Value for Money: 9.6
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 9.8
C
chloe • couple • fr
6
Expérience sympa pour 1 nuit
Pros:

La tente est vraiment top et spacieuse

Cons:

Malheureusement, il est presque impossible de dormir sans boules Quies, qui sont d’ailleurs fournies par l’hôtel. La route principale est juste à côté, et on a littéralement l’impression de dormir avec les camions. Avec les bouchons d’oreilles, c’est déjà un peu mieux.

Le restaurant a aussi été une vraie déception

2026-03-30 • via Nuitee
E
Elizaveta • couple • es
7
2026-03-28 • via Nuitee
S
severine • couple • fr
8
Atypique
Pros:

Atypique ! Hébergement en toile parsemé dans la jungle
L'hôtel est très joli en mode savane
Chambre et salle de bain spacieuses, lit confortable
Pas mal de rangement

Cons:

Baignoire spa inutilisable, jets bouchés de végétation
Pour info hôtel isolé de tout commerce

2026-03-26 • via Nuitee
G
Gema • couple • es
10
2026-03-24 • via Nuitee
L
LEROY • extended_group • fr
10
Pros:

L'emplacement et le charme du glamping. Nous avions la lodge qui était très propre
Permet d'avoir un accès à la plage et au beach club sans passer par les gros complexes hôteliers qui inondent le littoral
Tarif raisonnable pour l'emplacement
Petit déjeuner correct si vous prenez à la carte et pas forcément plus cher

Cons:

Très limité pour la restauration, plutôt pour un court séjour ou se déplacer

2026-03-18 • via Nuitee
M
Marthe • couple • de
9
Pros:

Wir haben ein schönes großes Zelt mit Blick auf den Dschungel gehabt und konnten aus der Hängematte Tiere beobachten. Das Zelt ist sehr komfortabel eingerichtet mit allem, was man braucht.

Cons:

In der einen Nacht drehte der Wind und auf einmal konnte man die Straße sehr laut hören anstatt die Wellen. Dafür wurde grundsätzlich vom Hotel Ohrenstöpsel im Zimmer zur Verfügung gestellt mit denen es ging.

2026-03-15 • via Nuitee
E
Elke • family_with_children • nl
9
Aanrader!
Pros:

Deze glamping behoeft een beetje uitleg. De locatie heeft zijn voor en nadelen. Het ligt op 4 min lopen van het prachtige strand midden tussen de mangrove jungle. Het park is prachtig mooi en ruim opgezet in het groen. De nadelen zijn dat het naast een groot resort ligt die elke avond muziek draait tot 00.00 uur. Wij vonden het gezellig want het gaf ons een camping gevoel. Kom je voor de totale rust dan zou het kunnen storen.

De bedden waren echt heeerlijk! Net zoals de warme douche met goede waterdruk! De tent is gewoon erg sfeervol en comfortabel.

Je merkt wel dat het hier en daar onderhoud/vervanging nodig heeft. De omheining rondom het park, de terreinafscheiding tussen de tenten, buitenmeubilair.

Restaurant was prima!

We raden deze plek toch enorm aan!

Cons:

Een paar ligbedjes bij het zwembad zou niet misstaan

2026-03-13 • via Nuitee
S
Silvio • couple • ca
10
2026-03-13 • via Nuitee
H
Hemang • couple • mx
8
2026-03-11 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • fr
9
Un dépaysement total
Pros:

Les tentes au milieu de la végétations sont un dépaysement total.
Elles sont spacieuses, climatisées !
La piscine est super, le personnel gentil ! Et chaque jour une petite attention dans notre chambre.

Cons:

Seul bémol : le restaurant. Le petit déjeuner est très bon mais le dîner n’est pas du tout à la hauteur de l’établissement et c’est dommage.

2026-03-09 • via Nuitee
F
fab • family_with_children • mx
10
Very relaxing
Pros:

Close to a beautiful beach

2026-03-05 • via Nuitee
G
Guerraggio • family_with_children • us
6
Cons:

The restaurant does not have great food

2026-03-03 • via Nuitee
P
Patricia • couple • fr
9
Environnement superbe.
Pros:

Tente super confort avec équipement au top et excellente literie. Accueil formidable de Alejandra.
Environnement calme et boisé. Nous avons vu un raton laveur dans l'arbre juste en face de nous ! Et des iguanes.
Magnifique petite piscine.

Cons:

L'hébergement est attendant à un beach club.
Pour se baigner, il faut en passer par là.
Ambiance djeuns avec lits de plage et parasols collés, musique. Et surtout obligation de consommer, comme les gens qui ne logent pas sur place.

2026-03-03 • via Nuitee
R
Roberto • family_with_children • nl
9
2026-03-02 • via Nuitee
L
laurent • extended_group • fr
8
2026-02-25 • via Nuitee
M
Meriam • solo_traveller • ch
9
Pros:

Die Unterkunft und der Service waren sehr gut.

Cons:

Die Lage ist zu nahe an der Autobahn und es ist laut, auch nachts.

2026-02-22 • via Nuitee
C
Castellanos Vasquez • extended_group • mx
8
Pros:

Buena temática, muy cómoda

Cons:

El acceso y pues algo de ruido !

2026-02-14 • via Nuitee
U
Urte • couple • lt
8
Nice geataway to jungle vibes
Pros:

Nice getaway from the city, you can feel a little bit jungle vibe. The staff were friendly and helpfull.
A lot of reviews were about the noise, but we didn’t hear any cars or road noise.

Cons:

The surroundings were a little bit trashy. The camp itself is already a bit outdated.
Beachclub is a toral disaster - trashy, smelly, noisy and even you have a free access to it, you still need to pay for a sunbed.

2026-02-13 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
8
2026-02-12 • via Nuitee
E
Evangelos • couple • de
7
2026-02-11 • via Nuitee