Astor Hotel & Spa

Hotels
7.9 (176 reviews)
Kurenkeeva Street 186 , Bishkek , kg

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Old bed linens
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
7.15
Old and torn bed linens noted in reviews.
Service
9.15
Friendly and helpful staff mentioned in multiple reviews.
Location
9.15
Contributions from reviews indicate convenience of location.
Room Quality
7.15
Issues with sound insulation and old linens reported.
Amenities
8.15
Pool and sauna facilities mentioned positively; some discomfort in winter.
Value for Money
8.65
General sentiment supports the value received for the price paid.
Food and Beverage
5.65
Negative remarks about breakfast quality noted.
Overall Experience
8.15
Mixed feelings with noted strengths and weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:20

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Astor Hotel & Spa in Bishkek. Enjoy the convenience of free WiFi, complimentary parking, and an on-site bar for a relaxing evening.

Spa-like Amenities
Indulge in luxury with rooms featuring private bathrooms with hot tubs and complimentary bathrobes and slippers. Some units even offer a cozy seating area and a kettle for your convenience. Unwind with free toiletries and a hairdryer provided for your comfort.

Exceptional Services
Benefit from a 24-hour front desk and complimentary bicycle usage during your stay. Explore the city with ease, knowing that the Manas International Airport is just 22 km away.

Ready to elevate your travel experience? Book your stay at Astor Hotel & Spa now.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for US$15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 176 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 7.15
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 5.65
Overall Experience: 8.15
M
Mr. • couple • kg
1
Pros:

Все хорошо 👌 есть пару изъянов по персоналу.

Cons:

Попросили оплату сделать при выезде, так как был момент то что счет можно до обеда или выезда оплатить в любом отеле,что начали приходить просить оплату с 4 утра, приказ управляющего был , к постоянным гостям такое отношение.

2026-02-10 • via Nuitee
L
Lekbir • couple • fr
2
Nul . A fuite
Pros:

Rien

Cons:

C’ était sal . Le personnel était étrange à garder mon passport tout le long de mon séjour car je l’ai oublier lors de mon enregistrement et ne m’as en aucun cas prévenu que je l’ai oublié alor que j’ai parler avec la réception à plusieurs reprise c’ est au moment de mon départ que je me suis rendu compte que je l’avais perdu apre l’avoir chercher partout je suis aller les voir en dernier recours Et le réceptionniste me dit qu’il as alor que je suis aller le voir de nombreuses fois chaque jours de mon séjour. Il fesais un froid glacial dans les chambre alor que j’ais demander plusieurs fois a mètre du chauffage . La douche Sal . Les équipement vieillots. Le spa est payant 40 dollars pour 2 heures et sous réservation . Nous avons réserver et une fois dans le spa le sauna ne marche pas la piscine glacial le sauna a peine chaud les vestiaires sans lumière les toilettes avec des du caca partout sur la cuvette . Les serviettes des clients précédents n’avais pas était ramassé des cheveux long sur le bord de la piscine tout était vieux et délabré . Se spa était clairement pas utilisable… pas de savon ni gel douche rien …nous somme donc aller à la réception et l’employé nous as répondu que depuis dix ans personne ne s’était jamais plaint cette employée qui devais avoir 20 ans travaillait il ici depuis ses 10 ans ? Apre insistance il nous propose une réduction de 15% 😅 fuyez cette endroit vous serez déçu ce n’est pas comme sur les photos . Seulement l’aspect extérieur semble beau mais a l’intérieur c’ est une autre histoire … la porte de la chambre je n’en parle meme pas avec un écart de 0.5 centimètres entre les deux portes on entend tout ce qu’il s’y passe dans les couloirs quand un autre client ouvre sa porte avec l’appelle d’aire on entend notre porte comme si quelqu’un l’ouvrait en pleine nuit

2026-01-26 • via Nuitee
B
Baiyshbek uulu • family_with_children • hu
10
2026-01-23 • via Nuitee
S
Søren Bakke • couple • dk
9
Rigtigt behageligt ophold
Pros:

Virkelig lækkert sted i Bishkek. Værelserne er utroligt behagelige.

Cons:

Det lå i en lidt kedelig del af Bishkek.

2026-01-20 • via Nuitee
C
Cornelia Maria • couple • nl
4
Matig verblijf in matig hotel
Pros:

De accommodatie is niet heel goed bevallen. Ik kan geen echt pluspunt noemen.

Cons:

Het personeel was ongeïnteresseerd en niet echt behulpzaam. Het Turkse stoombad werkte niet terwijl we er wel voor hadden betaald, maar dat interesseerde ze niet. Lieten ons met veel te veel tassen naar boven lopen en boden niet aan zelf iets te dragen.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Areeba • couple • kg
10
2026-01-19 • via Nuitee
E
Emine • solo_traveller • tr
10
Pros:

çok keyifli bir konaklama oldu benim için. Bana mümkün olduğunca yardımcı olan personele ve çok ama çok değerli otel sahibesi İrada Hanım'a minnet ve teşekkürlerimi, dünyalar tatlısı amalya'ya da sevgilerimi iletmek istiyorum. Tekrar gidecegim

2026-01-19 • via Nuitee
A
Areeba • couple • kg
10
2026-01-19 • via Nuitee
I
Iryna • family_with_children • by
3
Проживание в этом отеле никому не советую.
Cons:

Ковролин в пятнах, крошках. Отсутствие тюля. Нулевая шумоизоляция, стены такое чувство из картона. Про уборку вообще молчу, никто не убирает, мусор не выносит.

2026-01-19 • via Nuitee
N
Nuriya • family_with_children • kz
1
Cons:

Otelde havuz var sauna var buhar odası var herşey extra ücret yatmaktan başka her şey ücret çok kötü
В отеле есть бассейн, сауна, паровая баня, все за дополнительную плату, кроме сна, все очень дорого.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Bui • solo_traveller • vn
5
2026-01-15 • via Nuitee
E
Elvira • couple • kz
10
2026-01-12 • via Nuitee
Айжибек • couple • ru
10
Здесь чувствую как у себя дома
Pros:

Персонал приветливый и уютно в гостинице

Cons:

Все отлично

2026-01-02 • via Nuitee
T
TATIANA • couple • kg
7
Pros:

It has a pool and sauna. The facikities on their way to be better

Cons:

I asked pillows 2 times, they didn't bring.
Sauna and a pool in one place, but there is no hair dryer. During the winter it's not comfortable

2025-12-31 • via Nuitee
Айжибек • couple • ru
10
Здесь тихо и спокойно
Pros:

Здесь уютно персонал приветливый

Cons:

Мне все Понравилось

2025-12-27 • via Nuitee
A
Ahmad • family_with_children • pk
1
Pros:

Very poor quality 😞

2025-12-22 • via Nuitee
Айжибек • couple • ru
10
Хорошие
Pros:

Все понравилось

2025-12-20 • via Nuitee
J
Joomart • couple • kg
9
2025-12-19 • via Nuitee
V
Vadzim • couple • ae
8
2025-12-18 • via Nuitee
M
Murad • solo_traveller • ru
8
2025-12-18 • via Nuitee