Moonlight

Hotels
Independent
6.8 (25 reviews)
Inonu Mahallesi 12, Sk No. 5, Merkez, Erzincan, Erzincan, 24000 , Erzincan , TR

Facilities

Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Express check-in/check-out
Concierge service
Picnic area
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Free newspapers in lobby
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Unhygienic conditions
Misleading advertising
Poor room quality
Limited amenities
Dissatisfaction with service

Categories

Cleanliness
4.38
Significant issues reported regarding hygiene and cleanliness.
Service
8.35
Response to cleanliness complaint was delayed; otherwise, standard quality for this hotel tier.
Location
8.39
Location is acceptable but no specific positives or negatives mentioned.
Room Quality
5.34
Room quality significantly affected by cleanliness issues and not matching the advertised photos.
Amenities
6.37
Limited amenities reported, such as the lack of a kettle or basic kitchen utensils.
Value for Money
6.33
Not worth the price paid considering the experience and cleanliness.
Food and Beverage
9.88
Not mentioned in reviews; assumed satisfactory.
Overall Experience
5.35
Overall experience was very negative with strong dissatisfaction expressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 08:28

Property Description

Take in the views from a rooftop terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services. Featured amenities include express check-in, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby.

Make yourself at home in one of the 14 guestrooms, featuring kitchens. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment.

Explore the surroundings as Moonlight Apart Otel is a 5-minute walk from Ermerkez Shopping Center and 13 minutes by foot from Erzincan City Stadium.

Ready to experience comfort and convenience? Book your stay at Moonlight Apart Otel now!

Important information:

Take in the views from a rooftop terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ERC

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Social distancing measures are in place

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 25 reviews
Cleanliness: 4.38
Service: 8.35
Location: 8.39
Room Quality: 5.34
Amenities: 6.37
Value for Money: 6.33
Food and Beverage: 9.88
Overall Experience: 5.35
R
Rene
4
No good for me im not happy
Pros:

i ask for double bed but ive got 2 single bed they got kitchen but utencils no kettle no cups

2025-08-04 via Nuitee
H
Hatice
2
Très très mauvaise expérience
Pros:

J’ai pris cet appart’ Hotel pour six jours en regardant les photos, j’ai trouvé ça suffisant puisque, je ne pouvais pas payer un hôtel normal pour cette durée puisque nous sommes quatre adultesdes notre arrivée, nous avons été choqué par le manque d’hygiène, les photos ne sont pas du tout conformes. Tout est détériorée. Les prises ne sont pas bien fixées. Il y a des câbles apparent. Nous avons demandé d’avoir une chambre plus propre ils nous ont dit que ce serait que le lendemain, donc nous avons quitté l’hôtel et payer une autre chambre d’hôtel. Puis le lendemain nous sommes revenus la chambre était un peu plus propre, le stricte minimum a été fait l’eau de la douche coulait. L’odeur de cigarettes était très forte surtout la nuit alors que c’est bien précisé que c’est un hôtel non-fumeurNous n’avons passé que une nuit dans cet hôtel alors que nous avions payé six jours, j’ai fait une réclamation mais ça n’a pas été pris en compte l’hôtel déjà lui-même est Destutt et les photos ne sont vraiment mais vraiment pas du tout conformes. Très très mauvaise expérience je me suis gratté toute la nuit. J’ai perdu 288 € plus dépenser de l’argent dans tant d’autres Hotel je ne le conseille vraiment à personne à ce prix-là, je n’attendais pas du luxe mais la propreté pour moi n’est pas à discuter. Et il fait très chaud, il n’y a que un ventilateur mais ça ça a été figuré dans l’annonce.

2025-08-03 via Nuitee
B
Bekir
6
Pros:

Klima yok, çevre gürültüsü çok..

2025-07-14 via Nuitee
B
Beyhan
2
Tatılde
Pros:

Çok kötü bir pansiyon ugramayın

2025-06-26 via Nuitee
A
Ahmad family_with_children
10
Pros:

The unit was decent and generally met our needs as a family of six with four kids. It was clean and had the basic amenities, though a few things could be improved for better comfort and convenience. Communication with the host was smooth, and check-in was easy. Overall, a good stay with some room for improvement.

2025-06-19 via Nuitee
A
Ayse
2
TEMİZLİK!!!
Pros:

Şantiyeden hallice bir ortam vardı. En azından varmadan önce haber verilmesi gerekirdi. Odanın temizliğinden bahsetmiyorum bile.BERBATTI…..

2025-03-29 via Nuitee
V
Vildan
4
Idare edilebilir
Pros:

Kisa süreli konaklama için tercih edilebilir ama konfor beklemeyin. Temizliği vasattı. Çalışanlar güler yüzlü.

2025-01-29 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

Genel olarak temiz değildi.

2025-01-25 via Nuitee
D
Duygu
6
Berbat
Pros:

Çok berbat bir apart temizlik yok havalandırma yok konfor yok odalara klima yok

2024-09-11 via Nuitee
C
coskun
2
Pros:

Odada klima yok. 24 saat araç gürültüsünden yatamıyorsuntavsiye etmem

2024-08-09 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Gezi amaçlı gidecekler için gayet güzel temiz bir yer, tercih edilebilir çarşı merkezde

2024-08-04 via Nuitee
N
Natalya family
6
Pros:

The room was dated and the matress was awful, but hey, it was only $27/night.

2024-01-19 via Nuitee
G
GUNER family_with_children
2
Pros:

Iki çocuğumla birlikte Oda numarası 201 de kaldık. Resepsiyon daki görevli hiçbir şeyin farkında değildi. Check-in yapacağımı söylediğim halde, umursamaz bir şekilde yemek yemeye devam ediyordu. Işletmede bir başı boşluk vardı. Odadaki yastıkların ömrü çoktan dolmuştu, yastıklar topuk topuk olmuştu. Çok rahatsız edici bir durumdu. Yerlerde saç yumakları vardı, temizlik göz boyamak için yapılmış gibiydi. Yastıklarin üzerine havluları serip öyle yatabildik. Fiyatı uygun olduğu için tercih ettiğim bir oteldi ama bir daha kesinlikle kalmayı düşünmem bile. Not: Ankara ya döndükten sonra kulaklarımda kepeklenme ve kaşıntı başladı...

2023-12-23 via Nuitee
N
Necati family
2
Pros:

Odamız temiz değildi, tuvalet kağıdı bile yoktu. Dışarı çıktığımızda koridorda karşılaştığımız bir çalışan, tuvalet kağıdı için kapıyı açık bırakmamızı istemişti ve yedek anahtar ile kilitleyeceğini söylemişti. Akşam otele döndüğümüzde odamızın kapısının kilitlenmediğini ve tuvalet kağıdının getirilmediğini fark ettik. Geceleri sesten dolayı uyuyamadık, yan odamızda bir bayan telefonda bağırarak biriyle kavga ediyordu ve resepsiyon görevlisi kavgayı duymasına rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadı. Bu otelden hiç memnun kalmadık, bir yıldızı bile haketmiyor. Diğer otellerde yer bulamadığımız için mecburiyetten bu otelde rezervasyon yapmak zorunda kaldık. Kısacası paramızla rezil olduk.

2023-07-03 via Nuitee
A
Amedeo
10
Pros:

Buon hotel pulito e silenzioso personale cordiale e disponibile

2023-06-20 via Nuitee
I
ilyas
4
sigara kokusundan uyuyamadım
Pros:

Odalarda o kadar çok sigara içilmiş ve yemek yapılmış ki Yatak yastık sigara kokusundan uyutmadı
bence her oda da sigara içilmesi yasaklanmalı ayrıca odalarda yemek de pişirilmemeli

2023-06-19 via Nuitee
M
Mahmut
10
Tavsiye edilecek otel
Pros:

Eski müşteriler kaynaklı bir iki negatif yönü olmasa çok güzel bir tercih

2022-09-14 via Nuitee
S
Sadik Guven
8
Pros:

Mükemmel konum, uygun ücret, geniş ve konforlu odalar

2022-09-01 via Nuitee
L
Lucas
10
Pros:

Cok iyi bir yonetimi

2020-02-19 via Nuitee
M
mevlut
10
Pros:

Erzincanda tercih edilebilecek en mantıklı, ekonomik ve konumu iyi otellerden birisi. Temiz ve çalışanlar ilgili. En önemlisi de fiyatı uygun. Tavsiye ederim

2019-03-19 via Nuitee