ACHAT Sternhotel Bonn

Hotels
7.8 (2484 reviews)
Markt 8 , Bonn , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff in the evenings
Cons:
Inconsistent cleanliness
Underwhelming amenities

Categories

Cleanliness
7.05
The property wasn’t the cleanest upon arrival.
Service
8.05
Staff varied in friendliness; some were helpful while others were indifferent.
Location
9.55
The city central location is a highlight, perfect for spontaneous walks.
Room Quality
7.55
Rooms were spacious but outdated.
Amenities
7.55
Facilities were basic; the lack of a lounge area was disappointing.
Value for Money
7.55
Given the pricing, expectations were not met regarding service and amenities.
Food and Beverage
6.55
Breakfast options were limited and basic, not worth the price for some guests.
Overall Experience
8.55
Despite some issues, overall stay was pleasant and would consider returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:03

Property Description

Historic 4-Star Hotel in Bonn City Centre

Charming History: Dating back to 1620, ACHAT Sternhotel Bonn offers a unique stay with its historic charm and modern amenities. Enjoy large rooms with Wi-Fi, some overlooking a serene courtyard.

Ideal Location: Situated on the marketplace, our hotel is a stone's throw away from Bonn's town hall, Beethoven's birthplace, the university, and the bustling shopping area. With Bonn Main Station just a 10-minute walk away, convenient transport links are at your doorstep.

Delightful Dining: Start your day right with a delicious breakfast buffet served each morning at ACHAT Sternhotel Bonn.

Experience the perfect blend of history, comfort, and convenience at ACHAT Sternhotel Bonn. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that extra beds and/or baby cots/cribs are only available on request, and need to be confirmed by the hotel management. If available, extra beds and/or baby cots/cribs will be subject to an additional charge that will have to be paid for separately at the hotel.

When booking [9] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2484 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.05
Location: 9.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 6.55
Overall Experience: 8.55
H
Hellmann solo_traveller de
8
2026-04-11 via Nuitee
R
Ricarda solo_traveller de
8
sehr angenehmer Aufenthalt mitten in der Stadt
Pros:

sehr gute Lage im Zentrum der Stadt, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel,
sehr gutes Frühstück, freundliches Personal, Rezeption rund um die Uhr besetzt

Cons:

Dusche und Toilette könnten etwas komfortabler sein

2026-04-11 via Nuitee
R
Raju solo_traveller np
8
2026-04-11 via Nuitee
E
eva solo_traveller br
8
2026-04-11 via Nuitee
C
Cornelia solo_traveller de
9
2026-04-10 via Nuitee
E
eva solo_traveller br
7
2026-04-10 via Nuitee
U
Ursel solo_traveller de
6
Für ein paar Nächte gut
Pros:

Die Lage ist perfekt um Bonn zu erkunden.
Das Frühstück ist gut, das Personal sehr freundlich.

2026-04-10 via Nuitee
H
Heike solo_traveller de
9
2026-04-09 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
9
Gerne wieder.
Pros:

Die Lage und Ruhe im Hotel.

Cons:

Das Frühstück war gut, hätte aber etwas vielfältiger im Fisch- und Wurstangebot sein können. Zweimal hat es auch ein Butter gefehlt. Es gab nur Margarine.

2026-04-08 via Nuitee
R
Renate couple de
8
Pros:

Tolle Lage mitten in Bonn am Marktplatz.

Cons:

Vor der Dusche fehlen Kleiderhaken und eine kleine Ablagefläche.

2026-04-06 via Nuitee
K
Katja solo_traveller de
9
2026-04-06 via Nuitee
S
Stephanie solo_traveller de
10
Pros:

Top Lage und super nettes Personal. Alles zu einem unschlagbaren Preis.

2026-04-06 via Nuitee
D
DaBogna couple de
6
Viel Platz und super Lage, der Rest sehr mittelmäßig
Pros:

Super Lage mitten auf dem Rathausplatz und Nähe zu Rollstuhlparkplätzen. Viel Platz im Zimmer und Aufzug, um mit einem Rollsthll durchzukommen. An 2 der 3 Tage super Frühstück.

Cons:

Am Haupteingang gibt es eine elektrische Schiebetür und komischerweise direkt dahinter eine schwere Tür die von Hand geöffnet werden muss.

Die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen und sollte dringend mal renoviert werden. Im Bad ist immer wieder aus einer Wand am Boden Wasser herausgekommen, wohl vom Nachbarzimmer. Den Empfang scheint es aber nicht groß interessiert zu haben.

Es wurde uns vom Empfang mitgeteilt, dass am Karfreitag das Frügstücksbuffet bis 10:30 Uhr ist. Leider wusste das Personal am Buffet davon nichts und hat schon um 9:50 sehr unanfenehm angefangen in Rausschmeissermanier alles abzuräumen. Am Mittwoch und Donnerstag gab es Lachs am Frühstücksbuffet, am Karfreitag leider nicht. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass es an Feiertagen keinen Lachs am Buffet gibt. (Super für Christen, die am Karfreitag kein Fleisch essen möchten).

2026-04-04 via Nuitee
T
Tanja solo_traveller de
8
2026-04-03 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
8
2026-04-02 via Nuitee
B
Benedikt solo_traveller de
7
2026-04-01 via Nuitee
F
Friederike couple de
5
Okay
2026-03-31 via Nuitee
F
Fogel solo_traveller de
7
2026-03-31 via Nuitee
J
Joachim solo_traveller ch
1
Total falsches schlechtes reklamationsmanagement. Die junge dunkelhaarige frau an Rezeption sollte mal weiterbildung mac
Cons:

Rabiate putzfrau die nur stark klopft und muss raus laut sagt am gang. Obwohl ich verlängerung gebucht hatte. Als gast zahlt man auch dem lohn für die angestellten durch den unsatz den man macht. Das sieht die rezeptionistin nicht so. Sie sagt der kunde bezahlt nicht ihren lohn sondern nur der chef bzw. Ihr arbeitgeber. Sie nannte das system ein teufelssystem in dem wir angeblich sind und sagte das sei unmenschlich wenn ich sage dass ich als gast der sich schlecht behandelt fühlt auch ihren lohn zahle das eäre wohl unangebracht und menschenunwürdig sagte beratungsresistente frau an rezeption. Hab dann wegen unfreundlichkeit von putzfrau und berstungsresistenter rezeptionistin den aufenthalt storniert und bin in anderes hotel gefangen.

Ich war sicher schon 5 bis 10 mal in diesem hotel. So schlecht wurde ich noch nie behandelt vom personal das mir versucht hat das negativ auszulegen wenn sie sehr unfreundlich und uneinsichtig sind.

2026-03-30 via Nuitee
R
Roaming Dutchman couple us
8
Perfectly fine hotel in great location and good value for money
Pros:

Nice hotel in a perfect central Bonn location close to public transport. Perfectly fine breakfast buffet and rooms are comfortable but ours was not very large.

Cons:

Room was fine but layout could be more efficient.

2026-03-30 via Nuitee