Terrazza Hotel

Hotels
8.7 (131 reviews)
Av. Senador Roberto Simonsen, 1665 , Campos do Jordão , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Table tennis
Shared lounge/TV area
Front desk (limited hours)
Billiards or pool table
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Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Convenient location
Cons:
Issues with cleanliness
Some amenities are dated

Categories

Cleanliness
7.38
Several mentions indicate issues with cleanliness, particularly from the review that highlighted poor room cleaning.
Service
9.35
Overall, guests praised the service, noting the staff's attentiveness and helpfulness throughout their stay.
Location
9.39
Positive feedback about the location being convenient and close to attractions.
Room Quality
8.84
Rooms were generally described as comfortable, though some issues with lighting and the shower were noted.
Amenities
8.37
Guests appreciated the amenities provided, including breakfast and the afternoon tea service.
Value for Money
8.83
The hotel is described as offering good value, especially considering its location and services.
Food and Beverage
8.38
Breakfast received mixed reviews, with some praising it and others highlighting a lack of variety.
Overall Experience
9.05
Mixed sentiments, but overall positive feedback with commitment to return, outweighing the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:41

Property Description

Sophisticated Location
Terrazza Hotel, just a 2-minute drive from Capivari centre, offers a sophisticated stay in Campos do Jordão.

Cozy Accommodations
Rooms at Terrazza Hotel are equipped with heating, satellite TV, and a minibar. Chalets offer extra space and a fireplace for a cozy retreat.

Delightful Amenities
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring fresh fruits and a variety of hot and cold drinks. Enjoy the library, lounge room with a fireplace, and event rooms for hire.

Book now for a memorable stay in Campos do Jordão!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 131 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.05
K
Katia Valeria Souza • solo_traveller • br
9
Pros:

A localização em relação ao centrinho de Capivari, a cama com um colchão confortável, travesseiros bons, toalhas de banho grossas... o café da manhã muito bom com variedades de frutas, frios, pães e bolo.

Cons:

De nada...

2026-04-24 • via Nuitee
D
Dalmo • solo_traveller • br
10
2026-04-23 • via Nuitee
F
Feitosa • solo_traveller • br
10
Satisfação!
Pros:

Hotel maravilhoso, funcionários nota 10 muito atenciosos, começando pela recepção, quartos aconchegantes, limpeza nota10,café excelente,novidade cativante o chá da tarde, já tem novos hóspedes encantados por esse cuidado"mimo".pretendo vir outras vezes, quero ficar no terrazza hotel.
parabéns pra toda equipe! as meninas do café são maravilhosas muito cuidadosas..

Cons:

o tempo foi pouco!

2026-04-23 • via Nuitee
R
Rene • solo_traveller • br
9
Pros:

funcionarios prestativos e atenciosos

Cons:

quarto pequeno

2026-04-23 • via Nuitee
G
Gleice Lourenço • solo_traveller • br
8
Destaque para o café da manhã, maravilhoso.
Pros:

Café da manhã bem variado e saboroso. Quarto amplo e cama confortável.

Cons:

Chuveiro não esquentou.

2026-04-23 • via Nuitee
L
Letícia • solo_traveller • br
10
Pros:

Segunda vez no terrazza, atendimento sempre excelente. Café da amanhã de milhões.

2026-04-22 • via Nuitee
R
Roberta • couple • br
8
Gostei muito
Pros:

Ótima localização, bom café da manhã

Cons:

O hotel é antigo então tem muito cheiro de mofo , fiquei 4 dias com a rinite atacada, a iluminação dentro do quarto ,muito baixa também

2026-04-22 • via Nuitee
M
Maria Do Carmo • solo_traveller • br
8
2026-04-22 • via Nuitee
V
Vladimir • family_with_children • br
10
2026-04-21 • via Nuitee
J
Julia Blefari • family_with_children • br
10
2026-04-20 • via Nuitee
A
Amaral • couple • br
10
Maravilhoso
Pros:

Tudo maravilhoso

Cons:

Falta de duchas higiênica

2026-04-18 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • br
9
2026-04-13 • via Nuitee
A
Almeida • solo_traveller • br
9
Ótimo custo benefício!
Pros:

Localização, café da manhã, funcionários.

Cons:

Para pessoas alérgicas é um pouco complicado.

2026-04-10 • via Nuitee
C
Carmen • couple • br
10
Bom!
Pros:

Gostei da localização e do café da manhã. As funcionários muito educadas e solicita.

Cons:

O quarto que reservei fica perto da chaminé e a fumaça entrava no quarto mesmo com as portas fechadas. Na próxima vou escolher um quarto melhor.

2026-04-09 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
9
2026-03-31 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • br
8
Pros:

Amei o atendimento dos funcionários bem educados, simpáticos, localização, café da manhã, café da tarde bem servido!

Cons:

O banheiro deixou a desejar...
Ele está precisando de uma boa reforma.
Secador não funcionou, cheiro ruim no banheiro.

2026-03-31 • via Nuitee
R
Rute • extended_group • br
10
Incrivelmente ,incrível !!❤️
Pros:

Gostamos de tudo desde a recepção até a acomodação, espaço ,conforto tudo em um só lugar .
Café da manhã maravilhoso
Colaboradores simpáticos e mui atenciosos

Cons:

Não tem como não gostar do Terrazza Hotel ele é histórico ,incrível

2026-03-28 • via Nuitee
S
Silvia Cristina • couple • br
8
Pros:

Gostei do atendimento, do quarto, e tbm da localização

Cons:

Do estacionamento

2026-03-16 • via Nuitee
C
Cristiane Altafini • family_with_children • br
8
2026-03-10 • via Nuitee
E
Elaine • couple • br
7
Pros:

Atendimento, café da manhã e localização são boas.

Cons:

Colchão, muito mole e divido ( 2 de solteiro juntos).

2026-03-09 • via Nuitee