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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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Offsite parking discounted rates available
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Clubhouse
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Fitness facilities (surcharge)
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Family rooms
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BBQ facilities
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Safety deposit box
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Facilities for disabled guests
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Massage services
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Table tennis
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Hammam
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Non-smoking throughout
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Wheelchair accessible
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Shared kitchen
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Kids' outdoor play equipment
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Heated pool
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Evening entertainment
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Lower bathroom sink
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Public Bath
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Entertainment staff
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Happy hour
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Billiards or pool table
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Access to nearby indoor pool
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Playground on site
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Tennis lessons on site
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Self parking (surcharge)
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Water park access (surcharge)
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Beach umbrellas
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Free pool cabanas
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Games
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Housekeeping on request
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Concerts/live shows
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Clubhouse
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Private picnics
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Wine release events
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Secured parking
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Health or beauty spa nearby
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Swimming nearby
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Water sports equipment
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Water tubing nearby
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Beach toys
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Rooftop garden
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Vegetarian menu options available
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Bulk dispenser for toiletries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Pools and Outdoor Activities
The Águas de Palmas Resort boasts a set of pools and slides, along with an indoor pool, perfect for guests to relax and have fun. Surrounded by lush vegetation, the resort offers a range of outdoor activities, a complete gym, a games room, and a tennis court.
Comfortable Rooms with Balconies
Each air-conditioned room at Águas de Palmas Resort is elegantly decorated in pastel tones and features a balcony with scenic views. The rooms are equipped with a cozy seating area, TV, minibar, and a private bathroom for the utmost comfort and convenience.
Convenient Location and Dining Options
Located just 300 meters from Praia Palmas beach, the resort offers easy access to nearby attractions. Guests can unwind with drinks at the bar, enjoy a delicious meal at the restaurant, and savor a variety of tropical and regional items at the buffet breakfast.
Experience luxury and relaxation at Águas de Palmas Resort - book your stay now!
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 8 years old to 12 years old stay for R$ 190 per person per night when using an existing bed.
Children from 13 years old to 15 years old stay for R$ 380 per person per night when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Equipe da cozinha excepcional. Refeições saborosas, ótima variedade, higiene e cordialidade excelentes. Equipe de recreação igualmente excepcional, super solícitos e animados.
Especificamente para nosso caso, o quarto era muito afastado das atrações do hotel, especialmente para minha esposa, que estava em pós operatório (pernas), mas pudemos contornar isso utilizando nosso carro (há estacionamento próximo ao quarto e próximo às atrações).
O hotel é muito limpo e organizado. Os funcionários são super educados. Muito perto da praia, ainda te levam de van ou trenzinho quando quiser, oferecem cadeira e guarda-sol.
Sem contar a comida que era muito saborosa!
Apesar de ser tudo ótimo e eu adorar o lugar, acredito que podia ter uma oferta maior de vegetais principalmente quente nas refeições, e frutas no lanche da tarde.
Ótimo.
Nada a declarar
Atendimento é algo que chama atenção do início ao fim, a educação, o carinho de todos os colaboradores do local
Adoramos nossa estadia. Uma dica: Levem muito repelente de mosquito 🦟. . Quase fui carregada . Mas a recepção, alimentação e entretenimento são Maravilhosos.
Cobertores com cheiro ruim, funcionária roubou carregador de dentro do quarto, hotel fez descaso para a situação, entraram no quarto para limpar sem autorização
Alimentação excelente, ótimo espaço das piscinas externas com água aquecida.
Barulho dos quartos superiores.
Os funcionários e tias são excelentes, sempre atenciosos e com uma energia única. As crianças se divertem muito e aproveitam ao máximo todas as acomodações com eles.
Esperava mais de um hotel que se diz de 4 estrelas. A comida era muito insossa e a variedade quase inexistente. Já me hospedei em hotéis em Cuba, um país que é um desastre, com melhor qualidade. Eu diria que é um hotel para quem não conhece muito de hotéis.
Espaço grande
Televisão e chuveiro poderia ser melhor
Amabilidade dos funcionários. Fomos muito bem atendidos pelos funcionários da recepção Getúlio e no restaurante a Stefany. O tamanho do quarto e a limpeza impecável. O deslocamento para a praia realizada com a Van e o apoio de praia com guarda sol e cadeiras.
O Hall de entrada precisa de uma reforma para se tornar mais aconchegante, as piscinas internas e externa precisam de mais cadeiras e também espreguiçadeiras.
Das instalações, da recreação que é muito importante para quem filhos,o pessoal da recreação nota 10 meu filho amou.
Excelente estadia! Ficamos pela segunda vez com toda família e é sempre ótimo. Estrutura boa com piscinas aquecidas, parque aquático, área de jogos e kids e comida excelente! Vale mto a pena! Dessa vez o tempo ajudou e fomos na praia um dia. O hotel fornece transporte até a praia e foram super solícitos, colocando um transporte extra pra nossa volta da praia.
Alguns familiares ficaram hospedados no Aquarius e é bem longe e íngreme pra descer e subir até as áreas comuns do hotel. Uma sugestão seria colocar transporte disponível aos hóspedes (principalmente idosos e com crianças) até o Aquarius. Se puder, pegue hospedagem no quarto Caravelas ou Nautilus, que é mais central.
Todo, la atención del personal, los "Tios" como le llaman allá, todos excelentes y con muy buena disposición a cualquier hora del día, la limpieza, las actividades, el servicio de playa
No nos gustó el tema de la atención en el restaurante, un par de veces aún faltando más de media hora para terminar el horario para la cena ya estaban lavando los pisos y levantando las mesas, también en un desayuno pasó que como éramos pocos levantaron el dispensador de jugos aún estando por la mitad de capacidad.-
Sentimos que nos estaban corriendo y no suma dado que la idea es ir a comer tranquilo y con tiempo.-
Dentro da expectativa.
Nenhum ponto negativo.
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