Palac Mortegi Hotel & SPA - W FERIE ZIMOWE DWOJKA DZIECI DO LAT 12 W CENIE POBYTU!!!

Hotels
9.1 (778 reviews)
Mortęgi 3 , Lubawa , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Czystość
Przyjazny personel
Wspaniałe jedzenie
Dobra lokalizacja
Doskonałe spa
Cons:
Mały basen
Brak informacji o dostępności saun

Categories

Cleanliness
9.08
Wszędzie czysto, pachnące, przemiła obsługa.
Service
9.25
Obsługa bardzo przyjazna i miła zarówno w recepcji, restauracji i otoczeniu Pałacu.
Location
9.09
Cisza spokój, piękna, zadbana okolica. Idealne miejsce by chwilkę się wyciszyć.
Room Quality
9.04
Pokój był komfortowy, czysty i świetnie wyposażony.
Amenities
9.07
Basen i spa, które również sprawiło nam sporo przyjemności.
Value for Money
8.83
Przepyszna kuchnia choć w cenie którą odzwierciedla jakość.
Food and Beverage
9.28
Śniadania - wykwintne, a jajecznica robiona na życzenie - wyśmienita.
Overall Experience
9.15
Spędziliśmy wspaniałe chwile, które na długo pozostaną w naszej pamięci.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:09

Property Description

Luxurious Accommodation
Pałac Mortęgi Hotel & SPA in Lubawa offers elegant rooms with free WiFi, air conditioning, and garden views. Indulge in comfort with provided bathrobes and slippers, ensuring a relaxing stay.

Relaxation and Dining
Unwind at the spa centre or soak up the sun on the terrace. Treat yourself to a delicious meal at the on-site restaurant or sip a refreshing drink at the bar. The perfect blend of relaxation and indulgence awaits.

Outdoor Activities
Explore the picturesque surroundings with horse riding and hiking, or opt for a bike rental to tour the area. With a 24-hour front desk catering to your needs, Pałac Mortęgi Hotel & SPA ensures a memorable stay in Lubawa.

Book now for an unforgettable experience at Pałac Mortęgi Hotel & SPA!

Important information:

Guests interested in horse riding are kindly asked to make a prior reservation.

Please note that a parking spot costs PLN 10 per day.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for 100 zł per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for 100 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for 191 zł per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for 100 zł per person per night when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for 120 zł per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for 191 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 778 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.25
Location: 9.09
Room Quality: 9.04
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 9.15
S
Silvio • family_with_children • pl
9
2026-03-12 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • pl
9
pobyt udany, miejsce ustronne
Pros:

śniadanie wyśmienite - ogromny wybór - każdy zajdzie cos dla siebie
odnośnie lokalizacji - bardzo ustronne miejsce - plus - cisza i spokój ale minus - do innych atrakcji np. kurza góra - daleko

2026-03-09 • via Nuitee
G
Gańczak • couple • pl
9
2026-03-09 • via Nuitee
D
Dawid • couple • pl
10
Pros:

Super jedzenie, położenie obiektu, czystość

2026-03-08 • via Nuitee
A
Angelika • family_with_children • pl
10
Pros:

Nasz pobyt w hotelu był absolutnie wyjątkowy i z przyjemnością wystawiamy najwyższą ocenę.
Hotel zachwyca przede wszystkim swoim pięknym otoczeniem – malownicza okolica, dużo zieleni i przestrzeni sprawiają, że można tu naprawdę odpocząć i oderwać się od codzienności. To idealne miejsce zarówno na relaks, jak i aktywny wypoczynek.
Ogromnym atutem jest różnorodność atrakcji dostępnych na miejscu. Basen był doskonałym miejscem na odprężenie, sala gimnastyczna świetnie wyposażona pozwalała zadbać o formę, a mini zoo było prawdziwą atrakcją – nie tylko dla najmłodszych. Widać, że hotel dba o to, aby każdy gość. Niezależnie od wieku, znalazł coś dla siebie.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa hotelu. Przemiła, uśmiechnięta i niezwykle pomocna – od pierwszych chwil czuliśmy się serdecznie przyjęci i zaopiekowani. Serdeczne pozdrowienia kierujemy do Pań z recepcji oraz do Pani kelnerki z restauracji – dziękujemy za życzliwość, profesjonalizm i wspaniałą atmosferę, którą tworzycie.
Dodatkowo warto podkreślić czystość obiektu, bardzo dobrą organizację oraz dbałość o detale, które budują komfort pobytu. Czuć tu pasję i zaangażowanie całego zespołu.
Z pewnością będziemy wracać i polecać to miejsce rodzinie oraz znajomym. Dziękujemy za wspaniały pobyt!

2026-03-03 • via Nuitee
M
Marcin • couple • pl
8
2026-03-02 • via Nuitee
T
Tomasz • solo_traveller • pl
9
Doskonały stosunek jakości do ceny.
Pros:

Śniadanie bardzo dobre. Wnętrza budynków. Mini zoo.

Cons:

Restauracja szybko się zamyka (do 22 tylko).

2026-03-02 • via Nuitee
M
Maciej • solo_traveller • pl
9
2026-03-01 • via Nuitee
B
Bogdan • extended_group • pl
9
2026-02-28 • via Nuitee
B
Beata • couple • pl
10
2026-02-23 • via Nuitee
B
Bloch • solo_traveller • pl
9
2026-02-22 • via Nuitee
M
Michał • family_with_children • pl
10
Pros:

Komfort, basen, stajnia, pyszne jedzenie.

2026-02-08 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
10
2026-01-26 • via Nuitee
K
Katarzyna • family_with_children • pl
10
Wspaniałe spędzony czas
Pros:

Bardzo miłe wrażenia z pobytu w pałacu Mortęgi, śniadania przepyszne, bardzo duży wybór. Obsługa hotelu, panie w recepcji - wszyscy bardzo mili i uśmiechnięci. Na miejscu jest wszystko co potrzebowałam do odpoczynku. Z całego serca polecam!!! Wspaniałe spędzony czas

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gísli Rafn • extended_group • is
8
Pros:

frábært hótel og aðstaða.
mjög góður matur og spa mjög fínt.
Mikil kyrrð og stórt svæði til að labba og skoða.

Cons:

Enn setti smá strik í reikninginn hvað mikið af starfsfólkinu talaði ekki ensku og var ekki að reyna sem skildi að hjálpa.
Enn þeir sem skildu okkur voru mjög næs.
vantar allar upplýsingar á ensku allt á pólsku

2026-01-19 • via Nuitee
R
Radu Paul • couple • pl
9
Pros:

Mini zoo, horses, location, excellent food

Cons:

Heating in room

2026-01-06 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • pl
10
2026-01-06 • via Nuitee
K
Kris Puch • couple • pl
9
Bardzo udany pobyt
Pros:

Ogólnie trafiliśmy w okresie o bardzo niskim obłożeniu hotelu, co powodowało, że bylismy prawie sami i hotel podniósł nam standard pokoju, za co bardzo dziękujemy! To było bardzo miłe! Cisza spokój, piękna, zadbana okolica. Idealne miejsce by chwilkę się wyciszyć. Obsługa bardzo przyjazna i miła zarówno w recepcji, restauracji i otoczeniu Pałacu. Śniadania - wykwintne, a jajecznica robiona na życzenie - wyśmienita (tu pozdrowinia dla Pani obsługującej śniadanie :)). Kolacja - ze względu na małą ilość gości mogliśmy skorzystać z kolacji z karty. Wybór z karty bardzo bogaty, a jedzenie wyśmienite. Byliśmy zachwyceni :) Na dodatek obsługa super. Na koniec basen i spa, które również sprawiło nam sporo przyjemności - szczególnie, że byliśmy prawie sami :)

Cons:

W sumie nie mam żadnych większych uwag, ale nie wiedzieliśmy np o tym, że w poniedziałek basen i sauny mają przegląd techniczny, więc nie mogliśmy z nich korzystać (a taki był jeden z powodów przyjazdu). Kolejna kwestia - sauny czynne dopiero od 15:00, a wcześniej istnieje jedynie możliwośc rezerwacji indywidualnej. Co prawda dostaliśmy informację, że skoro w poniedziałek były wyłączone, to w kolejne dni dostaniemy wcześniejszy dostęp choćby do sauny infrared, ale finalnie Pani Manager się na to nie zgodziła i to jest ten mały minus, ale ogólnie i tak byliśmy zadowoleni z całości pobytu - korzystania z basenu i saun i tego co daje ten piękny kompleks. Tu szczególne pozdrowienia dla Pani ze SPA, która pracowała od rana we wtorek :))

2025-12-18 • via Nuitee
B
Bloch • solo_traveller • pl
10
2025-12-11 • via Nuitee
P
Przemysław • couple • pl
8
Pros:

Przepyszna kuchnia choć w cenie którą odzwierciedla jakość

Cons:

Xxx

2025-12-08 • via Nuitee