Best Western Kutaisi City Center

Hotels
Best Western
8.8 (1260 reviews)
11 Joseb Grishashvili Street , Kutaisi , ge

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Excellent location
Cons:
Limited breakfast options
Concerns about cleanliness

Categories

Cleanliness
8.35
Some concerns about cleanliness were raised, particularly regarding room carpets.
Service
9.55
Staff was very friendly and always ready to help, contributing to a positive experience.
Location
9.35
Perfect location for exploring the city; numerous attractions and public transport nearby.
Room Quality
8.85
Rooms are described as comfortable and spacious, meeting guest expectations.
Amenities
8.35
Amenities are generally good, though some guests noted limited options in food and beverage.
Value for Money
8.85
Overall good value for the experience provided, especially considering the central location.
Food and Beverage
8.15
Breakfast options were limited, with some guests expressing dissatisfaction with the food.
Overall Experience
8.95
Guests enjoyed their stays overall and expressed a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 10:55

Property Description

Luxurious Accommodation
Best Western Kutaisi offers 4-star air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Some rooms even provide a stunning city view, ensuring a comfortable and scenic stay for guests.

Dining and Leisure
Indulge in a variety of American and European dishes at the hotel's restaurant, or unwind with a refreshing cocktail at the bar. Additionally, guests can start their day with delicious buffet and American breakfast options each morning.

Convenience and Hospitality
With a business centre, car rental service, and multilingual staff fluent in English and Russian, guests can expect convenience and exceptional service throughout their stay. Whether it's practical advice or assistance with arrangements, the accommodating staff is always ready to help.

Ready to experience luxury and convenience in Kutaisi? Book your stay at Best Western Kutaisi now!

Important information:

Please note that pets up to 5 kg are allowed in the property.

A refundable deposit is requested upon check-in.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KUT

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1260 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.55
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.95
K
Kulinska family_with_children pl
10
Pros:

Polecam Hotel. Jest w znakomitej lokalizacji, mieliśmy blisko dosłownie wszędzie. Pokoje są zadbane i czyste. Śniadania bardzo smaczne a obsługa sympatyczna.
Wyjeżdżając do innego miasta dostaliśmy box śniadaniowy na podróż co jest bardzo na plus.

2026-04-05 via Nuitee
L
Leonard couple cy
8
Well worth a visit. Excellent location.
Pros:

Location and staff excellent !

2026-04-04 via Nuitee
D
Denys extended_group ua
8
2026-04-01 via Nuitee
D
Denys family_with_children ua
10
2026-04-01 via Nuitee
M
Miglė couple lt
8
2026-04-01 via Nuitee
M
Michał family_with_children pl
8
Najlepszy hotel w Kutaisi
Pros:

Świetna lokalizacja. Bardzo duży, ładny i czysty pokój. Dobre jedzenie w restauracji na najwyższym piętrze, ale odrobinę drogi.

Cons:

Śniadania - mała przestrzeń, mały wybór dań.

2026-03-30 via Nuitee
Y
Yuliia couple pl
10
Polecam hotel z całego serca, znajduje się prawie w centrum miasta wiele do wszystkich atrakcji bardzo blisko, w pokojac
Pros:

Mega wygodna lokalizacja i bardzo czyste apartamenty

2026-03-29 via Nuitee
F
Fuseboy extended_group ge
7
В целом нормально, но есть вопросы
Pros:

Хороший отель в центре города у Белого моста, в шаговой доступности от всех центральных локаций.
Безпроблемное заселение, вкусный континентальный завтрак, улыбчивый и обходительный персонал. Очень комфортный санузел со всем необходимым.

Cons:

В обоих комнатах, в одном угу, был влажный ковролин, есть подозрение что что-то протекает.
Оба телевизора не работают.
Мастер электро-выключатель у входной двери, куда вставляется карточка, работает только "с пинка".
И мелочь - не хватает столика в комнате. Есть диван, кресло, а открыть и разлить бутылку вина не на чем.

2026-03-29 via Nuitee
I
Ioanna family_with_children cy
7
2026-03-26 via Nuitee
R
Rafael solo_traveller il
7
2026-03-26 via Nuitee
G
Grenzhäuser family_with_children de
10
Pros:

The staff were very friendly and welcoming. The room was comfortable and offered a great view.

2026-03-23 via Nuitee
G
Georg solo_traveller de
8
2026-03-23 via Nuitee
E
Evgeniia solo_traveller ru
2
Не стоит своих денег
Pros:

Местоположение хорошее , есть паркинг

Cons:

При заселении ночью меня отправили на лифте , дали карточку , я открываю дверь и вижу там спящего человека. Это было очень неловко и наверно разбудила его.

Я спустилась и сказала что номер занят , мне сказали проблемы с WiFi , поэтому так . Дали карточку от соседнего номера . Я закрылась на всякий случай на дополнительный замок перед тем как лечь спать .
Шумоизоляция плохая, в центре города шумели люди на улице .
Мебель старая, отваливался кусок тумбочки.
Минибара не было , а я остро нуждалась в глотке алкоголя после пережитого стресса )))
Очень маленькие номера , очень …
Завтрак выглядел печально , выпила кофе и уехала

2026-03-22 via Nuitee
A
Arthur couple am
10
2026-03-22 via Nuitee
T
t.tt family_with_children ge
10
2026-03-20 via Nuitee
B
Bakari couple ge
10
2026-03-14 via Nuitee
Бамбан couple lv
9
2026-03-10 via Nuitee
S
Sandor Csaba solo_traveller hu
10
2026-03-07 via Nuitee
N
Nino family_with_children lv
10
2026-03-05 via Nuitee
V
Volodymyr family_with_children cy
6
2026-03-05 via Nuitee