Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Rooms in need of maintenance
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.25
Several reviews highlight issues with room and bathroom cleanliness.
Service
9.25
Generally positive feedback about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
9.25
Consistently praised as excellent, with convenient access to downtown.
Room Quality
7.75
Mixed sentiments; some rooms are well-maintained but others are described as old and small.
Amenities
7.25
Some amenities are satisfactory, but lack of service such as room cleaning is noted.
Value for Money
7.25
Value perceived as low due to cleanliness issues and lack of adequate service.
Food and Beverage
8.75
Breakfast was well-received, though some complaints about coffee availability were noted.
Overall Experience
8.25
Several reviewers express mixed feelings but overall a decent stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:00

Property Description

Convenient Location
Located just minutes away from Suhl Congress Centre and Suhl Train Station, ACHAT Hotel Suhl offers easy access to both business and leisure travelers.

Comfortable Accommodation
The 4-star hotel provides well-equipped rooms with amenities such as minibars and private bathrooms, ensuring a comfortable stay. Upgrade to a room with a balcony for a touch of luxury.

Explore the Surroundings
Use the hotel as a starting point for hiking adventures in the Vessertal Biosphere Reserve and the Thuringian Forest. With quick access to the A71 and A73 motorways, exploring the region is convenient.

Experience comfort and convenience at ACHAT Hotel Suhl. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 1724 reviews
Cleanliness: 6.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 7.25
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.25
J
Josef • solo_traveller • de
4
2026-10-30 • via Nuitee
U
Ute • couple • de
9
2026-10-28 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
9
2026-10-28 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • de
7
2026-10-28 • via Nuitee
S
Steinhoefel Reisebuero • couple • de
7
Pros:

Die Lage ist immer wieder das beste am Hotel.

Cons:

Leider wurden wir im Vorfeld nicht informiert, dass das Restaurant an diesem Tag geschlossen ist. Wir mussten bei Regen uns etwas anderes suchen. Die Bar machte zwar kurz auf aber schon um 22.00 Uhr wieder zu!

2026-10-26 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Frühstück hat mir sehr gut gefallen,

2026-10-26 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • de
5
Aufenthalt war ganz okay nur hatte ich kein Kopfkissen in meinem Zimmer, und es war mir nicht möglich eins zu bekommen,
Pros:

Die Lage war hervorragend für meinen Termin sehr gut zu erreichen

Cons:

Andere Rezeption waren leider keiner mehr abends als ich ins Hotel kam alles nur per Telefon zu erreichen kein persönlicher Ansprechpartner vorhanden

2026-10-25 • via Nuitee
D
Donath • solo_traveller • de
2
Pros:

Gute Lage zu Sporteinrichtungen,

Cons:

Kein Parkplatz, kein Restaurantbetrieb, mufflige Rezeption

2026-10-25 • via Nuitee
R
Ricarda • couple • de
7
Pros:

Wir hatten 4 Nächte im Hotel über booking.com gebucht. Grundsätzlich war es inkl. Frühstück, dank eines Rabattes, ein gutes Angebot. Direkt im Zentrum von Suhl hat es eine sehr gute Lage.
Das Frühstück war sehr gut, es wird auf Unverträglichkeiten Rücksicht genommen, was ich wirklich gute finde, da das nicht überall so ist.
Wir haben ein großes Zimmer bekommen, das sich auf Wohnbereich und Schlafzimmer aufteilte, soweit so gut. Jedoch befand sich dieses Zimmer mit zwei Zimmerseiten an den Fahrstühlen. An ruhigen Schlaf war leider nicht zu denken. Zum Glück waren im Wohnbereich die Sessel aufgebettet, keine Ahnung, warum, aber so konnten wir auf diese Schlafmöglichkeiten ausweichen, die ein vernünftiges Bett leider nicht ersetzen konnten. Zwar waren die Fahrstühle auch hier zu hören, aber zumindest konnte man schlafen. Ich war mit meiner Tochter unterwegs, dadurch waren die Einzelbetten also in Ordnung.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber. Hier kann man die anderen Rezensionen bestätigen. Jedoch sieht man dies ja auf den Bildern im Internet un weiss, worauf man sich einlässt.
Die ersten Nächte befanden sich zwei große Reisegruppen im Hotel, wodurch wir zum Frühstück in einen sehr lieblos eingerichteten „Frühstücksraum“ geführt wurden. Erst die letzten Tage konnten wir dann im großen Saal essen.
Bis hierhin war das für mich alles noch akzeptabel, aufgrund des doch guten Preises. ( Den man dort sofort bei Ankunft bezahlt)

Cons:

Was ich jedoch als wirklich negativ erwähnen muss ist der Umgang mit den Parkplätzen.
Für einen reservierten Parkplatz werden 8 Euro pro Tag/ Nacht fällig. Für diese 8 Euro ist aber kein Parkplatz sicher. Wir konnten unseren Parkplatz nicht nutzen, da auf diesem immer wieder fremd geparkt wurde, da man lediglich ein laminiertes Schild bekommt, das man an einen Pfosten hängt. Hilfe durch das Hotel bekam man hier nicht.
Ich sollte dann auf dem Behindertenparkplatz parken, was eines Erachtens nach, nicht die Lösung sein kann.
Beim Ausschecken wurde nicht mal gefragt, wie unser Aufenthalt war, es wurde lediglich ein schöner Tag gewünscht. Mein Beschwerde zwecks Parkplatz wurde mit den Worten „…ja das ist bekannt, da können wir aber nichts machen“ abgefertigt. Es interessierte den Mitarbeiter an der Rezeption nicht und ich wurde abgewimmelt. Es wird dort also wissentlich Geld für Parkplätze einkassiert, auf denen letztendlich Gäste stehen, die nicht bezahlt haben.

Das Personal ist, bis auf die Ausnahme am letzten Tag höflich und bemüht.

2026-10-25 • via Nuitee
R
René • solo_traveller • ch
8
Mittel bis gut, aber Verbesserungsmöglichkeiten
Pros:

Zuvorkommend des Personals

Cons:

Dicker Staub auf dem Schrank, und dass Essen könnte etwas mehr mit Geduld und Liebe zum kochen gestaltet werden. Rahmsohse ohne Rahm, dafür Pommes im Gurkensaft ….

2026-10-24 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-10-24 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • de
8
2026-10-24 • via Nuitee
A
Andy+Mone • solo_traveller • de
10
Pros:

Super Frühstück extraklasse

2026-10-23 • via Nuitee
I
Ines Kittelmann • solo_traveller • de
10
Pros:

Lage,Freundlichkeit, Frühstück, Wasserversorgung mit Flasche und Wasserspender

Cons:

Abendbrot im Hotel nicht immer möglich

2026-10-23 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • de
7
Die Lage des Hotel ist besonders überzeugend
Pros:

Personal freundlich, Hotel gepflegt und sauber, Frühstück ausreichend und abwechselnd
Lage des Hotels zum Stadtzentrum, fussläufig in wenigen Minuten erreichbar

Cons:

- Etwas in die Jahre gekommen
- Sanitärbereich Renovierungsbedarf
- Außenanlagen gepflegt ist etwas anderes
- Als Gast des Hauses für den Parkplatz bezahlen
- nur 1 Steckdose im Zimmer

2026-10-23 • via Nuitee
T
Tereza • couple • cz
8
2026-10-22 • via Nuitee
L
Lisa • solo_traveller • de
8
2026-10-19 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage ist zentral und das Frühstück ist in Ordnung.

Cons:

Die Zimmer, welche schon ziemlich in die Jahre gekommen sind, wären aber noch ok, wenn das Reinigungspersonal seinen Job gemacht hätte. Sehr ungepflegt und schmutzig war nicht nur das Zimmer sondern auch der Gang.

2026-10-18 • via Nuitee
I
Ina • couple • de
8
wunderbarer 2-Tages-Ausflug mit angenehmen "Ostalgie"-Erinnerungen und voller Menschlichkeit
Pros:

sehr gefallen hat uns die Gästekarte, die wir erhielten und uns bei Museumsbesuchen Vergünstigungen einbrachte und die kostenlose Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln im Nahverkehr...
das Frühstück war sehr vielseitig und qualitativ hochwertig ... auch regional angepaßt
das Hotel war gut gelegen - gerade wenn man - wie wir - mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist ... auch zentrumsnah

Cons:

das Personal war zu einigen Fragen weniger aussagekräftig, als ich es mir reineweg als Serviceleistung vorgestellt hatte,
WLAN war kostenfrei verfügbar - oft war keine Verbindung möglich ( kann sicherlich eine Sache der Lage sein ??? )

2026-10-18 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
6
Pros:

Dankeschön

Cons:

Weiter so

2026-10-18 • via Nuitee