Hotel Hacienda

Hotels
Independent
6.9 (20 reviews)
Carretera Pachuca-Tulancingo KM 11.750 , Pachuca , MX

Facilities

Fireplace in lobby
24-hour front desk
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Fireplace in lobby
Television in common areas

Property Description

Indulge in Luxury and Local Delights
Escape to Hotel Hacienda for a serene retreat where you can enjoy the lush garden views and cozy up by the lobby fireplace.

Culinary Delights and Convenient Services
Relish in traditional cuisine at La Carreta restaurant or opt for 24-hour room service for delicious meals in the comfort of your room.

Elegant Accommodations and Entertainment
Each of the 17 guestrooms offers a fireplace, flat-screen TV, and separate sitting area for your relaxation. Stay entertained with cable TV and complimentary local calls.

Book your stay at Hotel Hacienda now and immerse yourself in the tranquility and luxury it has to offer.

Important information:

* This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
* No pets and no service animals are allowed at this property.
* Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

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Location

Guest Reviews

6.9
Based on 20 reviews
P
Patricia partner
8
Pros:

El colchón estaba en muy malas condiciones

2023-08-14 via Nuitee
R
Rosney Alfaro partner
10
Pros:

Un pequeño hotel de paso muy acogedor. Delicioso desayuno. Muy buena atención de su personal

2022-05-07 via Nuitee
R
Rafael
6
Regular.
Pros:

Las llaves de agua no de la regadera no se pueden regular, sale muy caliente o muy fria. Creo que se trata de un calentador de paso que corta el suministro al exisitir presión del agua fria. Las almohadas tenian una bolsa de plástico debajo de su funda eso es muy incomodo.

2021-10-26 via Nuitee
I
Ignacio partner
10
Pros:

Que no había chimenea

2021-08-23 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Service was great. Jr. Suite not so great. Skylight leaks. Room is too big so heater doesn't work. S lot of ants in restroom. They dont give you a room key you have to keep asking them to open up the room everytime you leave and come back. They tolds us not to leave anything of value because it might get stolen. Bed is worn out. Not enough bed sheets. Jacuzzi takes for ever to heat up not enough hot water.

2020-10-13 via Nuitee
R
Rosa Martha
8
Pros:

varios de mis objetos personales se perdieron después de la limpieza muy mal😡

2020-01-03 via Nuitee
A
A.Bas family
10
Pros:

Buen servicio,tiempo ,trato , privacidad,comodidad exelente

2019-12-21 via Nuitee
M
Mauricio
10
Pros:

Fue un buen lugar cercano al negocio a tratar. Sin embargo, creí que era un hotel normal y no que también fuera Motel.

2019-11-27 via Nuitee
V
Verified traveler family
2
Pros:

Es una mentira eso no es un Hotel, es un MOTEL.
TERRIBLE EXPERIENCIA, NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!!!

2019-11-18 via Nuitee
A
Andrés partner
10
Pros:

Todo estuvo muy bien, el único inconveniente es que no allá servicio de restaurante las 24 horas

2019-10-21 via Nuitee
V
Verified traveler self
10
Pros:

El servicio, habitación y ubicación me gustaron mucho, aparte que varias amistades nos quedamos en el hotel nos atendieron muy bien nos dejaron convivir en las habitaciones (obviamente todo controlado) y tener tu propia cochera y la habitación personal es agradable al igual que sea todo rustico
RECOMENDADO!!!

2019-10-14 via Nuitee
V
Verified traveler self
4
Pros:

me gusto la limpieza de la habitacion, no me gusto el servicio de agua caliente en la regadera salia agua caliente hasta las 9:00 de la mañana y yo la nececitaba para las 8:00 a.m. otra cosa el lugar esta algo alejado del centro para mis recorridos. el trato fue amable. desayuno muy pobre tambien.

2019-04-19 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Muy buena experiencia en el hotel, el desayuno y cena no son buenos, es una oportunidad de mejora. Hubo un pequeño problema con la regadera pero el personal fue muy amable y lo solucionó.

2018-12-27 via Nuitee
O
OAMR
2
Pros:

EL HOTEL QUE ANUNCIAN ES UN HOTEL DE PASO NO DE TIPO FAMILIAR

2018-11-08 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

UN HOTEL MUY "RICO", CONFORTABLE , ACOGEDOR YO CREO QUE IDEAL PARA PAREJAS, ME ENCANTO

2018-10-22 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

The bed was very hard and was not a comfortable place to stay.

2018-05-11 via Nuitee
V
Verified traveler
2
No es muy bueno
Pros:

Nada que ver con las fotos. De entrada está en una zona super lejana las instalaciones dejan mucho que desear, nada que ver con las fotos

2018-04-22 via Nuitee
J
jorge alberto
8
estancia
Pros:

No deberian incluir como una atraccion debla habitacion la chimenea ya que no te dejan usarla, pero en general la estancia fue buena. Es mas un motel que un hotel. El desayuno que incluyen es cafe (agua caliente con cafe) jugo (medio chafa) y pan tostado. podría mejorar.

2018-04-01 via Nuitee
E
Eduardo
2
Pros:

He llegado al hotel y me enteré que estaba lejos como de una hora para llegar a HUASCA, mi destino de mi viaje.
Cuando yo preparé mi viaje en línea en EXPEDIA NO HABÌA NINGUNA INFORMACIÓN DE QUE EL HOTEL ESTABA TAN LEJOS.

LLegué al hotel, a la rezepción y volví a mi casa.

Ya marqué a EXPEDIA para informar de este mal servicio de información en línea.

Me van a regresar el monto que pagué en la tarjeta de credito, se lo agradezco a final estoy haciendo todos mis viajes por EXPEDIA, como ustedes lo pueden mir en mis itinerários programados desde el año pasado y van hasta proximo mes de mayo.

Gracias y espero providencias a este respeto

Eduardo Favero

2018-04-01 via Nuitee
A
Abraham
10
Hotel Hacienda
Pros:

Esta comodo, limpio y seguro. El personal es muy atento y tienen room service y agua caliente las 24 hrs.

2018-04-01 via Nuitee