Hotel Ayoub & Spa

Hotels
7.5 (732 reviews)
61,62 Rue Ibn Qodama , Marrakech , ma

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment
Room quality inconsistent

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple comments indicate poor cleanliness, including dirty bed linens and general untidiness.
Service
8.61
Staff received positive mentions for being friendly and helpful, although service could have been improved.
Location
8.15
Location received mixed reviews, with some saying it's decent; however, noise was a concern.
Room Quality
7.1
Room quality varied; some reviews mentioned small rooms and issues with utilities.
Amenities
7.63
Amenities such as the pool were liked, but other facilities needed improvement.
Value for Money
8.09
Many guests felt the hotel did not meet the expected star rating, impacting perceived value.
Food and Beverage
6.64
Food quality at breakfast was frequently criticized as low and lacking variety.
Overall Experience
8.11
Overall mixed feelings; good staff but several major issues affected the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 04:53

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Ayoub & Spa in Marrakech offers a year-round outdoor pool, spa center, sun terrace, and hot tub for guests to unwind and relax. Indulge in a meal at the restaurant or sip on drinks at the bar, all while enjoying the serene atmosphere.

Elegant Rooms
Each room at the hotel is air-conditioned and equipped with a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay. The private bathrooms feature a bath or shower, along with complimentary bathrobes and slippers for added luxury.

Convenience and Service
With free WiFi throughout the property, a 24-hour front desk, shared lounge, babysitting service, and on-site shops, Hotel Ayoub & Spa prioritizes guest convenience and satisfaction. Book now for a memorable stay in Marrakech.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 732 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 8.61
Location: 8.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 6.64
Overall Experience: 8.11
V
Vincenzo • family_with_children • it
10
2026-02-13 • via Nuitee
M
Mansouri • couple • dk
10
Pros:

Very good

2026-01-31 • via Nuitee
Y
Youssef • couple • fr
8
2026-01-29 • via Nuitee
D
Driss • family_with_children • dk
5
2026-01-25 • via Nuitee
M
Malik • solo_traveller • de
1
Pros:

nothings

Cons:

The communication is very poor. They do not answer phone calls or messages. I requested invoices but never received any response. I do not recommend them at all.

2026-01-23 • via Nuitee
S
Soufiane • couple • de
2
2026-01-23 • via Nuitee
M
Malik • solo_traveller • de
1
Cons:

The communication is very poor. They do not answer phone calls or messages. I requested invoices but never received any response. I do not recommend them at all.

2026-01-23 • via Nuitee
B
binzhen • extended_group • cn
8
Pros:

性价比不错

2026-01-23 • via Nuitee
A
Amel • extended_group • fr
10
C’était parfait mashallah .
Pros:

J’ai bien aimé l’accueil à la réception, j’ai bien aimé aussi l’espace piscine, et j’ai surtout aimé le design de la chambre. Et le lit super confort et super grand. C’était génial.

2026-01-19 • via Nuitee
T
Taoufik • extended_group • ma
7
2026-01-19 • via Nuitee
A
Aicha • couple • fr
10
Pros:

L’équipe est très accueillante

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sohaila • couple • fr
1
Pros:

Rien ne m’a plu dans cet hôtel, sauf les personnes qui y travaillent.
Le personnel était très gentil et agissait avec de bonnes intentions, surtout ceux qui travaillent au spa.
Quant au personnel de la réception avec qui nous avons parlé, ils n’ont rien fait pour arrêter le bruit ou améliorer la situation, donc il n’y a eu aucun résultat.
La dame qui travaille au spa était très gentille et a fait un excellent travail.

Cons:

J’ai séjourné à l’hôtel Ayoub Spa à Marrakech, et franchement c’était une très mauvaise expérience.
Il y avait beaucoup de bruit, une ambiance chaotique, et le pire c’est que la piscine déborde sur la terrasse avec 7 transats, ce qui n’est absolument pas mentionné sur le site.
Nous sommes restés dehors toute la journée, et quand nous sommes revenus, nous n’avons même pas trouvé de place pour nous asseoir.

En plus, il n’y avait ni respect ni confort, impossible de dormir, les portes claquent violemment, et même après avoir parlé au personnel, aucune réaction sérieuse ni tentative de résoudre le problème.

Et enfin, la moustiquaire est coupée en deux, et le lit n’est pas confortable.

Honnêtement, c’est la dernière fois que je vais dans cet hôtel.
Franchement, zéro sur tous les plans.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aicha • family_with_children • ma
9
2026-01-19 • via Nuitee
A
Ameena • couple • gb
10
2026-01-19 • via Nuitee
K
kaoutar • solo_traveller • fr
5
J'étais pas satisfaite de la restauration ( petit déj)
2026-01-19 • via Nuitee
H
Hoda • extended_group • dk
3
2026-01-19 • via Nuitee
J
Jeppe • extended_group • dk
5
Hotellet gik over vores forventninger, men book ikke ture igennem hotellet.
Pros:

Hotellet generelt. Og personalet tildeles

Cons:

Vi havde bookede en tur gennem hotellet og fik fortalt at hele oplevelsen med fragt kostede 250 MAD per person. Men vi endte med at komme af med det dobbelte.

2026-01-18 • via Nuitee
S
Stephen • solo_traveller • gb
1
2026-01-16 • via Nuitee
M
Muneeb • couple • ie
7
2026-01-13 • via Nuitee
T
Taoufik • solo_traveller • be
1
Degeulasse, plus jamais, 4 etoiles mon cul oui trop sale et punaise dans le lit il faut fermer cette hotel a mon avis !
Pros:

Rien du tout établissement laisse à désirer sur les photos c’est le paradis sur place c’est l’enfer…

Cons:

Premièrement l’acceuil zero on vous aide pas pour les bagages.. Deuxièmement Hotel très sale manque d’entretient.. arrivé dans ma chambre je constate que le mobilier est très vient ainsi que toute la pièce.. une fois sur le lit la commence la catastrophe je sens que mon corps gratte de partout je sens que c’est sale j’essaye de dormir comme une momie juste pour me réveiller et partir .. ce que j’ai directement fait au reveil.. j’ai le corps qui pique jusqu’à aujourd’hui 5 jours après je pense que c’est la gale (punaise de lit) hâte de retourner et soigner cela honteux horrible et degeulasse comme Hotel je ne sais pas pourquoi donner 4 etoiles a ce genre d’hôtel pourris degeulasse vraiment !! Si booking voit ce message j’espère que vous reverrez les étoiles car 4 c’est trop pour ce dortoire pourris !

2026-01-13 • via Nuitee