Hotel Ayoub & Spa

Hotels
7.5 (732 reviews)
61,62 Rue Ibn Qodama , Marrakech , ma

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment
Room quality inconsistent

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple comments indicate poor cleanliness, including dirty bed linens and general untidiness.
Service
8.61
Staff received positive mentions for being friendly and helpful, although service could have been improved.
Location
8.15
Location received mixed reviews, with some saying it's decent; however, noise was a concern.
Room Quality
7.1
Room quality varied; some reviews mentioned small rooms and issues with utilities.
Amenities
7.63
Amenities such as the pool were liked, but other facilities needed improvement.
Value for Money
8.09
Many guests felt the hotel did not meet the expected star rating, impacting perceived value.
Food and Beverage
6.64
Food quality at breakfast was frequently criticized as low and lacking variety.
Overall Experience
8.11
Overall mixed feelings; good staff but several major issues affected the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 04:53

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Ayoub & Spa in Marrakech offers a year-round outdoor pool, spa center, sun terrace, and hot tub for guests to unwind and relax. Indulge in a meal at the restaurant or sip on drinks at the bar, all while enjoying the serene atmosphere.

Elegant Rooms
Each room at the hotel is air-conditioned and equipped with a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay. The private bathrooms feature a bath or shower, along with complimentary bathrobes and slippers for added luxury.

Convenience and Service
With free WiFi throughout the property, a 24-hour front desk, shared lounge, babysitting service, and on-site shops, Hotel Ayoub & Spa prioritizes guest convenience and satisfaction. Book now for a memorable stay in Marrakech.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 732 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 8.61
Location: 8.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 6.64
Overall Experience: 8.11
D
Dumitru family_with_children es
10
2026-04-03 via Nuitee
N
Noureddine family_with_children ma
8
Pros:

Le bon accueil et le calme et la gentillesse du personnel

Cons:

Rien

2026-03-26 via Nuitee
S
sandrine couple fr
7
Bien
Pros:

Personnel très gentil et serviable.
Chambre propre et spacieuse. 5ème étage vue sur la ville, très bien. Par contre 1er étage vue sur un immeuble délabré, le quartier est vétuste. Un peu éloigné de la Place Jemaa, 2,7 km, une bonne marche ou taxi accessible pour 3 euros

Cons:

Buffet Petit déjeuner et repas au plus simple, peu de choix, et qualité moyenne. On sent trop les économies à faire. Le réassort des quantités est long, la stratégie est que pendant ce temps on ne consomme pas ; Les premiers arrivés ont une serviette papier sur la table, ensuite pas de serviette en libre service. Si vous demandez au personnel, il vous apporte ce dont vous avez besoin, mais c'est pénible de réclamer, jusqu'à la cuillère, mises à disposition 2 à la fois !

2026-03-24 via Nuitee
L
Leilo extended_group fr
1
2026-03-20 via Nuitee
F
Frederic family_with_children fr
7
Pros:

La propreté. Lit confortable.

Cons:

Personnel peu souriant à qq exceptions prêts....( Du à la difficulté du Ramadan)?
Hôtel bruyant et qui a besoin d'être rafraîchi.
Petit déjeuner sans plus.

2026-03-09 via Nuitee
C
cecile family_with_children fr
6
Cons:

Informer que la piscine n'est pas chauffée

2026-03-06 via Nuitee
V
Vincenzo family_with_children it
10
2026-02-13 via Nuitee
M
Mansouri couple dk
10
Pros:

Very good

2026-01-31 via Nuitee
Y
Youssef couple fr
8
2026-01-29 via Nuitee
D
Driss family_with_children dk
5
2026-01-25 via Nuitee
S
Soufiane couple de
2
2026-01-23 via Nuitee
M
Malik solo_traveller de
1
Pros:

nothings

Cons:

The communication is very poor. They do not answer phone calls or messages. I requested invoices but never received any response. I do not recommend them at all.

2026-01-23 via Nuitee
M
Malik solo_traveller de
1
Cons:

The communication is very poor. They do not answer phone calls or messages. I requested invoices but never received any response. I do not recommend them at all.

2026-01-23 via Nuitee
B
binzhen extended_group cn
8
Pros:

性价比不错

2026-01-23 via Nuitee
A
Ameena couple gb
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Amel extended_group fr
10
C’était parfait mashallah .
Pros:

J’ai bien aimé l’accueil à la réception, j’ai bien aimé aussi l’espace piscine, et j’ai surtout aimé le design de la chambre. Et le lit super confort et super grand. C’était génial.

2026-01-19 via Nuitee
T
Taoufik extended_group ma
7
2026-01-19 via Nuitee
A
Aicha couple fr
10
Pros:

L’équipe est très accueillante

2026-01-19 via Nuitee
S
Sohaila couple fr
1
Pros:

Rien ne m’a plu dans cet hôtel, sauf les personnes qui y travaillent.
Le personnel était très gentil et agissait avec de bonnes intentions, surtout ceux qui travaillent au spa.
Quant au personnel de la réception avec qui nous avons parlé, ils n’ont rien fait pour arrêter le bruit ou améliorer la situation, donc il n’y a eu aucun résultat.
La dame qui travaille au spa était très gentille et a fait un excellent travail.

Cons:

J’ai séjourné à l’hôtel Ayoub Spa à Marrakech, et franchement c’était une très mauvaise expérience.
Il y avait beaucoup de bruit, une ambiance chaotique, et le pire c’est que la piscine déborde sur la terrasse avec 7 transats, ce qui n’est absolument pas mentionné sur le site.
Nous sommes restés dehors toute la journée, et quand nous sommes revenus, nous n’avons même pas trouvé de place pour nous asseoir.

En plus, il n’y avait ni respect ni confort, impossible de dormir, les portes claquent violemment, et même après avoir parlé au personnel, aucune réaction sérieuse ni tentative de résoudre le problème.

Et enfin, la moustiquaire est coupée en deux, et le lit n’est pas confortable.

Honnêtement, c’est la dernière fois que je vais dans cet hôtel.
Franchement, zéro sur tous les plans.

2026-01-19 via Nuitee
A
Aicha family_with_children ma
9
2026-01-19 via Nuitee