Hotel Cuéntame

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7.9 (957 reviews)
Condes de Castilfale, 1 , Burgos , es

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Laundry
Airport shuttle
Bar
Tour desk
Packed lunches
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly service
Good food
Cons:
Location issues
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
7.99
General sentiment indicates cleanliness is satisfactory, though some reviews mention cleanliness issues with amenities.
Service
8.46
Numerous reviews praise the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
7.5
Some reviews mention that the location is a bit far from the city center.
Room Quality
7.95
Both positive and negative sentiments about room quality, although overall improvements in the room have been noted.
Amenities
6.98
Several mentions of lacking amenities such as shampoo, impacting overall satisfaction.
Value for Money
7.94
Adequate quality for the price suggested a good value overall.
Food and Beverage
8.49
Feedback highlights good service at the restaurant and the quality of food.
Overall Experience
7.86
General consensus aligns with the overall rating; people found their expectations met or exceeded.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:40

Property Description

Unique Location in University Area: Hotel Cuentame is situated in the vibrant university area of Burgos, right next to the picturesque Parral Park and a short 5-minute drive from the charming old town.

Vintage Decor with Antique Motorbikes: Experience a blend of modern comfort and nostalgia as the hotel features antique motorbikes as part of its unique decoration, adding a touch of retro charm to your stay.

Convenient Amenities and Nearby Attractions: Enjoy modern heated rooms with all essential amenities, a delightful café-bar, and a restaurant offering delicious dining options. Plus, with a tour desk and key attractions like Las Huelgas Monastery and Burgos Cathedral just a stone's throw away, your stay at Hotel Cuentame promises both convenience and exploration.

Book your stay now at Hotel Cuentame for a memorable experience in Burgos!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 957 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 8.46
Location: 7.5
Room Quality: 7.95
Amenities: 6.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.86
A
Annie • solo_traveller • fr
7
Pros:

.

Cons:

.

2026-07-25 • via Nuitee
C
Clouzeau • family_with_children • fr
5
Cons:

Bar à l’hôtel assez bruyant , et la douche s’écoulait mal .. de passage une nuit donc cela était correct

2026-07-23 • via Nuitee
A
Angel Manuel • solo_traveller • es
8
Pros:

Es un hotel tipo de estudiantes y bueno está para lo que es

Cons:

Habitaciones justitas y cama pequeña

2026-07-23 • via Nuitee
S
Santiago • solo_traveller • es
9
Pros:

La amabilidad de todo el personal, lugar tranquilo, facil de aparcar, se llega la catedral por un bonito paseo andando en poco tiempo.
El bar del hotel muy bien por el personal que lo atiende y buenos precios.

Cons:

Nada que destacar en lo negativo.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Mariam • solo_traveller • fr
8
Pros:

La gérante très aimable accueillante et bienveillante
Son accueil.
La literie confortable
Le quartier très calme et le stationnement gratuit très proche de l'hôtel. Notre voiture était garée en face 😊
Le prix

Cons:

Rien du tout

2026-07-20 • via Nuitee
C
Cerisier • solo_traveller • fr
5
2026-07-18 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • es
7
Pros:

Está localizado en un lugar bastante tranquilo como para descansar sin mucho ruido, pero suficientemente cerca del centro.

Cons:

Pues la sorpresa de que me enviaran a la habitación a la policía local, sobre todo sabiendo que estaban buscando a alguien de la zona y yo venia de Madrid. Que lo mismo si no hubiera estado tan cansado y que me despertaron de la siesta no me hubiera molestado tanto.

2026-07-12 • via Nuitee
N
Nieves • solo_traveller • es
7
2026-07-11 • via Nuitee
P
Phil 53 • solo_traveller • fr
7
Pros:

Chambre agréable, propre et confortable. L'hôtel est situé dans le quartier de l'université, verdoyant et pratique d'accès à pied vers le centre-ville. Dommage que l'accueil soit très froid et les sourires ne sont pas réapparus pendant le reste du séjour.

2026-07-11 • via Nuitee
N
Nathalie • solo_traveller • fr
5
2026-07-09 • via Nuitee
I
Irivepar • solo_traveller • es
8
2026-07-07 • via Nuitee
D
David • extended_group • pt
8
2026-07-05 • via Nuitee
M
Martin • couple • es
6
Sinmas
Pros:

La atención

Cons:

Olían a tabaco la habitación

2026-06-30 • via Nuitee
J
JOSE • solo_traveller • es
7
Opción económica para 1 noche de paso en Burgos
Pros:

Opción cómoda y económica para una noche de paso en Burgos. Ubicación alejada del centro (necesario coche).

Cons:

Que no se pudiera ir andando al centro de Burgos.

2026-06-25 • via Nuitee
S
Satu • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo, habitación limpia, colchón y almohada comod@s, la comida muy buena y económica,el personal muy amable en general,Lourdes majísima.Totalmente recomendable desde mi punto de vista.

Cons:

Ni un pero le puedo poner.

2026-06-24 • via Nuitee
D
Dolores • family_with_children • es
7
2026-06-23 • via Nuitee
M
Marina • couple • es
5
Caro para lo que ofrece
Pros:

La habitación tenía lo justo y necesario y estaba bastante limpia. La información dada por el alojamiento fue la correcta. Los pintxos y las raciones del bar están muy buenos y con precios económicos.

Cons:

La habitación estaba encima del bar del alojamiento y a las 8 de la mañana ponían música y se escuchaba no sólo la música, también las conversaciones del bar, así que si lo que buscas es descansar o dormir hasta tarde, este no es tu sitio. La habitación estaba bien, pero bastante básica para el precio que tienen. Además está a media hora andando del centro. El personal del bar podía ser un poco más amables.

2026-06-22 • via Nuitee
C
Chelina • solo_traveller • es
6
Correcto en un barrio periférico
Pros:

Se aparcaba bien
Estaba limpio

Cons:

Muy lejos del centro de Burgos.
Un poco estrecho, tanto la habitación como el baño.
La cafetería abría más tarde de lo que yo necesitaba.

2026-06-20 • via Nuitee
F
FRANCISCO JAVIER • extended_group • es
10
2026-06-09 • via Nuitee
A
ANGEL • couple • es
5
2026-06-08 • via Nuitee