Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Food quality issue

Categories

Cleanliness
7.19
Several reviews mentioned unclean sheets and poorly maintained bathroom facilities.
Service
9.16
Positive mentions of staff kindness and professionalism.
Location
9.7
The location was frequently highlighted as a strong point.
Room Quality
7.65
Mixed sentiments with mentions of outdated furniture and noise issues.
Amenities
7.18
Criticism regarding lack of facilities such as an indoor pool and outdated amenities.
Value for Money
7.64
Some reviews felt the price was excessive compared to the quality.
Food and Beverage
5.69
Negative feedback indicated poor food quality and choice.
Overall Experience
8.16
General sentiment was that while there were good aspects, the overall experience was disappointing due to several issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:56

Property Description

Mountain Views and Free WiFi
Wazo Appart-Hôtel in Marrakech offers stunning mountain views and complimentary WiFi to ensure a relaxing and connected stay.

Comfortable Accommodations with Balconies
Each unit at our family-friendly property boasts air-conditioned bedrooms and a kitchenette equipped with modern amenities. Step out onto your private balcony to enjoy refreshing pool views.

Relaxing Garden and Nearby Attractions
Unwind in the lush garden or explore nearby attractions like Palais de La Bahia. With Marrakech-Menara Airport just 8 km away, convenience and leisure await at Wazo Appart-Hôtel.

Important information:

Rooms with balconies and views are subject to availability. Requests can be made in advance or upon arrival.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4655 reviews
Cleanliness: 7.19
Service: 9.16
Location: 9.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 7.64
Food and Beverage: 5.69
Overall Experience: 8.16
B
Bekkar • solo_traveller • be
5
2026-08-08 • via Nuitee
L
Leila • solo_traveller • fr
8
2026-08-08 • via Nuitee
A
Abdelhaq • solo_traveller • ma
7
2026-08-08 • via Nuitee
H
halimabelgamha • solo_traveller • fr
6
Pros:

Les femmes de ménage sont adorables et font tout pour rendre ton séjour agréable. L'animation de SB event, c'est la raison pour laquelle on revient dans cet hôtel, vraiment un grand merci à eux qui font tout pour mettre une bonne ambiance et te faire oublier le reste.

Cons:

Au niveau de l'équipe de l'accueil, ils ne sont pas très accueillants ni réactifs. Ils ne prennent pas en compte les réclamations et, malgré les relances, celles-ci restent sans réponse. Le premier jour, pas de draps pour mes enfants ; la demande a été faite à 17h, et après relance auprès d'un manager, les draps sont arrivés à 23h45. La vaisselle est quasi inexistante : 3 cuillères et 3 verres pour 4, de même pour les serviettes (3 serviettes pour 4). Les cartes d'accès se désactivent sans cesse, nous obligeant à repasser par l'accueil à chaque fois. Le club enfants n'a plus de matériel de jeu pour les enfants.

2026-08-08 • via Nuitee
S
salim • couple • fr
6
Pros:

Pas mal

2026-08-08 • via Nuitee
M
Mohammed • family_with_children • ma
10
Magnifique
Pros:

Personnelle top

Cons:

Na

2026-08-08 • via Nuitee
F
Fatna • family_with_children • fr
8
Bien mais beaucoup de choses à améliorer
Pros:

L'emplacement, l'agencement de l'appartement, les infrastructures

Cons:

Le personnel de la réception particulièrement les femmes, on a l'impression de les embêter lorsque qu'on leur pose une question ou lorsqu'on demande quelque chose
le manque de réactivité par rapport aux différentes demandes . On a l'impression de parler à un mur !!!
C'est usant de devoir demander tous les jours des serviettes et de les avoir tardivement.

2026-08-08 • via Nuitee
H
halimabelgamha • solo_traveller • fr
8
Pros:

Les femmes de ménage sont adorables et font tout pour rendre ton séjour agréable. L'animation de SB event, c'est la raison pour laquelle on revient dans cet hôtel, vraiment un grand merci à eux qui font tout pour mettre une bonne ambiance et te faire oublier le reste.

Cons:

Au niveau de l'équipe de l'accueil, ils ne sont pas très accueillants ni réactifs. Ils ne prennent pas en compte les réclamations et, malgré les relances, celles-ci restent sans réponse. Le premier jour, pas de draps pour mes enfants ; la demande a été faite à 17h, et après relance auprès d'un manager, les draps sont arrivés à 23h45. La vaisselle est quasi inexistante : 3 cuillères et 3 verres pour 4, de même pour les serviettes (3 serviettes pour 4). Les cartes d'accès se désactivent sans cesse, nous obligeant à repasser par l'accueil à chaque fois. Le club enfants n'a plus de matériel de jeu pour les enfants.

2026-08-08 • via Nuitee
Q
Quasbaoui • solo_traveller • ma
8
2026-08-07 • via Nuitee
A
Aheddouch • family_with_children • be
4
2026-08-06 • via Nuitee
M
Mohammed • family_with_children • fr
3
Pas terrible
Cons:

Gros bruit de moteur de climatisation
Très difficile de dormir

2026-08-06 • via Nuitee
J
Juniorr • extended_group • fr
8
2026-08-06 • via Nuitee
L
loubna • solo_traveller • fr
9
2026-08-06 • via Nuitee
N
Nour eddine • family_with_children • fr
9
J’ai recommandé à tout le monde
Pros:

La clim fonctionnait super bien et personnel était au petit soin et le petit déjeuner était magnifique

Cons:

Besoin d’un petit rafraîchissement, surtout le nouveau salle de bain

2026-08-06 • via Nuitee
T
Thierry • solo_traveller • fr
9
Agréable séjour dans un hotel très confortable.
Pros:

C’était mon troisième séjour dans cet hôtel, et il a encore été à la hauteur de mes attentes. L’équipe, jeune, dynamique et toujours à l’écoute, a été d’une grande aide. L'équipe de l’accueil, et particulièrement la souriante Salma m’ont offert des conseils avisés. Mériem, qui s’occupait de mon appartement, était d’une gentillesse rare, efficace et toujours souriante. Le nettoyage était irréprochable. J’ai aussi pu goûter tous les tagines de la carte, tous excellents. Le cadre, une oasis de fraîcheur, est très agréable. Je reviendrai sans hésiter… Incha Allah !"

Cons:

Pour ma part, tout était parfait. Connaissant déjà l’hôtel, j’ai pu choisir l’appartement idéal. J’ai pleinement profité du cadre enchanteur, notamment de la fraîcheur du parc, sous les oliviers et les palmiers, en soirée. Franchement, je ne vois rien à reprocher à cet établissement : tout m’a plu.

2026-08-06 • via Nuitee
T
Taame • solo_traveller • ma
1
2026-08-06 • via Nuitee
A
Amal • family_with_children • fr
10
Marrakech pour MEHDI
Pros:

Excellent
Je reviendrai , ne changez rien !
Personnel restaurant, animation, réceptionniste, la sécurité du parking
Tout le monde était formidable
On a pu aller dans l’hôtel en face, juste un passage piéton à traverser (même groupe)
Chambre très Propre Confortable
Je peux continuer comme ça très longtemps

Burkini accepté !!!! Merci

Animation en soirée
Logements très bien équipé

À très vite

Cons:

Rien
Tout était super

2026-08-05 • via Nuitee
N
Noujoud • family_with_children • fr
8
Séjour en famille les enfants étaient contents
Pros:

La disponibilité du personnel de l’établissement

Cons:

Le manque d’animation côté appart hôtel
Le moniteur qui était là passez en boucle toujours les mêmes musiques par manque de Wifi nous a t’il dit

2026-08-05 • via Nuitee
B
Bouchra • family_with_children • fr
5
2026-08-04 • via Nuitee
D
daniela • solo_traveller • it
9
Pros:

Rapporto qualità prezzo top

Cons:

Abbiamo cercato di contattare la struttura telefonicamente e tramite il portale di booking, ma nessuno ha risposto

2026-08-04 • via Nuitee