Toyoko Inn Saitama Shintoshin

Hotels
Toyoko Inn
8 (1096 reviews)
Omiya-ku Kishiki-cho 4-262-1 , Saitama , jp

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Fire extinguishers
Smoke alarms
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good breakfast options
Friendly staff
Cons:
Room size could be larger
Some noise from outside

Categories

Cleanliness
7.83
Cleanliness was perceived well overall, with no specific negatives mentioned.
Service
8.3
Staff received positive feedback for their attentiveness and service quality.
Location
8.84
Excellent location near Saitama Shintoshin Station and event venues.
Room Quality
6.79
Some comments on room size and aging units led to lower sentiment.
Amenities
8.32
Positive mentions about useful amenities like breakfast and convenience.
Value for Money
7.78
Generally considered good value, but some comments about price increases.
Food and Beverage
8.33
Breakfast was well-received with variety and quality.
Overall Experience
7.8
Overall experience was satisfying with several positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:16

Property Description

Prime Location in Saitama
Located in the heart of Omiya Ward, Toyoko Inn Saitama Shintoshin offers easy access to popular attractions like Saitama Super Arena, Saitama Stadium 2002, and SKIP CITY Visual Museum.

Comfortable and Convenient
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with a desk, flat-screen TV, and free toiletries. Stay connected with complimentary WiFi and enjoy the convenience of private parking on-site.

Personalized Service and Local Insights
Our attentive reception staff is ready to assist you and provide valuable tips to enhance your stay. Don't miss the buffet breakfast to start your day right.

Book your stay at Toyoko Inn Saitama Shintoshin for a memorable experience in Saitama!

Important information:

Housekeeping service is only offered every 4 nights.
When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
Room change is required every 7 nights.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 1096 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 6.79
Amenities: 8.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 7.8
根本 solo_traveller jp
4
Pros:

予約していたのですか車は入りませんとか言われました
他に止めて2千円取られました
アパは大丈夫なのに

2026-06-12 via Nuitee
R
RURINA couple jp
7
2026-06-12 via Nuitee
T
TANAKA solo_traveller jp
8
Pros:

鉄道沿線で有りながらもとても静かでした。

Cons:

食事内容がイマイチかなと思います。物価の高騰や社員の待遇改善で予算が限られるのかなと感じます。

2026-06-11 via Nuitee
すずき solo_traveller jp
6
Pros:

ゆっくりできた

Cons:

足場が組んであった

2026-06-11 via Nuitee
P
Polvi solo_traveller fi
8
2026-06-10 via Nuitee
I
ibis solo_traveller jp
10
2026-06-10 via Nuitee
T
tomoko extended_group jp
9
また利用させていただきます。次の宿泊時は外観修繕が終わっていたら嬉しいです。
Pros:

清潔感があり、快適でした。
外観修繕がなかったら更に良かったです。

Cons:

朝食の品数が減ったな…?と感じました。
以前は納豆があった様な…朝食で納豆があれば更に嬉しい☺️気のせいでしたらすみません。

2026-06-09 via Nuitee
A
ARITA solo_traveller jp
8
Pros:

立地

Cons:

朝食会場(ロビー)が狭い
お茶だけでなく、スティックコーヒーも置いて欲しい

2026-06-09 via Nuitee
Y
YUKIKO family_with_children jp
7
たのしかった!
Pros:

駅と、コクーンに近くてよかった!
お水が自由に飲めてお茶もいれられてよかった!

Cons:

大浴場がないのが、よくない!
使い捨てスリッパ有料とか、驚いた。そんなとこ初めてです。朝食のスープ限定の味のは、売り切れて飲めなかった!

2026-06-07 via Nuitee
H
Hojo solo_traveller jp
8
2026-06-06 via Nuitee
J
jyunitirou solo_traveller jp
2
臭かった
Pros:

駅近い

Cons:

配管からの悪臭がきつく、二泊の予定でしたが、一泊で退散しました。
無駄してしまいました。

2026-06-02 via Nuitee
O
Otan solo_traveller jp
10
2026-06-02 via Nuitee
T
TAKAHIRO family_with_children jp
7
2026-06-02 via Nuitee
山田 solo_traveller jp
7
2026-06-02 via Nuitee
高橋 solo_traveller jp
8
2026-06-02 via Nuitee
Y
YUI family_with_children jp
7
2026-06-01 via Nuitee
Y
Yoshitaka solo_traveller jp
4
もう東横インは利用しません。
Pros:

余計な物を省き、清潔感があった点。

Cons:

分からない事があった時にフロントスタッフ(特に中年女性のスタッフ)が時折笑顔を見せながら対応してくれたが、如何にも「そんな事もわかんないの⁈こっちは忙しいんだから手間取らすなよ!」がこちらに伝わる手先や身体を動き。流石東横イン。建築偽装で過去に大問題を起こしただけの事はある低レベルビジネスホテルだな、と。

2026-06-01 via Nuitee
K
kentaro solo_traveller jp
7
2026-05-31 via Nuitee
H
Hiroto solo_traveller jp
10
Pros:

立地も良く過ごしやすかった。

2026-05-31 via Nuitee
L
Ligia solo_traveller jp
10
最高
Pros:

スタッフをはじめ、全て特感を感じさせて頂きました。

Cons:

全くありません。

2026-05-30 via Nuitee