Hotel Balneario Elgorriaga

Hotels
Independent
8.2 (24 reviews)
Errotaldea, Elgorriaga, Navarra, 31744 , Elgorriaga , ES

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
Arcade/game room
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great for repeat visits.
Convenient Location.
Cons:
Poor communication from staff.
Mediocre amenities.

Categories

Cleanliness
7.3
Negative sentiment noted regarding cleanliness and maintenance.
Service
8.8
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.3
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.3
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.3
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.3
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.3
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8
Overall sentiment reflected in the target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:27

Property Description

Spa and Recreation
Indulge in massages, body treatments, and facials at the full-service spa. Enjoy hot springs, health club, and indoor pool for relaxation and leisure.

Dining and Entertainment
Savor delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar/lounge. Don't miss the complimentary buffet breakfast served daily.

Amenities and Services
Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and arcade/game room. Hotel features a business center, 24-hour front desk, and roundtrip airport shuttle. Relax in one of the modern rooms with air conditioning and flat-screen TVs for your comfort.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Hot springs access available from 9:00 AM to 8:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Individually-wrapped food options are available for dinner

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 24 reviews
Cleanliness: 7.3
Service: 8.8
Location: 8.3
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8
I
Ignacio
6
Pros:

Los empleados muy poco explicativos con las cosas del hotel y del balneario y el balneario mediocre, varias cosas rotas

2025-09-20 via Nuitee
A
Ana Belén
10
Pros:

Repetiré seguro.

2025-08-10 via Nuitee
M
Manuel partner
10
Pros:

Las instalaciones del balneario diferente y recomendable

2025-05-11 via Nuitee
A
Adeline
6
Agreable MAIS ATTENTION (prestations, personnel )
Pros:

Meme si le lieu est recule et le complexe balneo a eau salee est agreable.

Attention:
Quand nous reservons via hotel.com nous sommes sous classes..(inadmissible)

L'accès au spa n'est pas illimite mais QUE 70 min et il faut reserver un creneau.
Le bonnet de bain est OBLIGATOIRE (3e le bonnet)

Il n'y a pas de clim dans AUCUNES des chambres.

Restauration du soir est un buffet a 18e

Parking gratuit ok
Petit déjeuné bien garni top

Je regrette l'attitude de la manager a notre arrivée (pas de bonjour, donnant les instructions au receptionniste, le pauvre etant a la merci des ordres et de notre mécontentement)
Heureusement le service hotel.com nous a accompagné pendant cette deception.

2025-05-06 via Nuitee
A
Amaya
10
Relax
Pros:

Fuimos para desconectar y relajarnos.

2024-10-29 via Nuitee
L
Leopoldo partner
10
Pros:

Recomendable, sobre todo por sus paisajes, situación, y como te tratan.

2024-10-24 via Nuitee
F
Fermin
8
Pros:

El spa y que esta todo nuevo y moderno.
No me gusto, que el fin de semana, vino mucha gente a cenar y no habia sitio para aparcar

2024-10-06 via Nuitee
S
Sofia
10
Una estancia muy agradable y cómoda
Pros:

Una estancia muy agradable y cómoda. El balneario también muy recomendable y completo.

2024-08-29 via Nuitee
J
Jaime partner
8
Pros:

Ideal para relajarse.

2024-08-22 via Nuitee
C
CRISTINA
8
Pros:

Para mí el mejor balneario en el que he estado, el circuito termal de lujo, los masajes y tratamientos también, las habitaciones comodísimas y limpias, el único punto un poco a mejorar es la restauración, pero si eliges bocadillos o hamburguesas, son buenísimos

2024-08-17 via Nuitee
E
Eva partner
8
Pros:

Excellent service

2024-07-30 via Nuitee
A
Aitor partner
10
Pros:

.

2024-07-28 via Nuitee
R
Rubén
8
Bien pero habitación mejorable.
Pros:

Instalaciones Aguas termales genial, habitación pequeña y con ventilador. Vasos de papel en la habitación. Buen desayuno y buena atención en recepción. Sitio excepcional.

2024-07-04 via Nuitee
C
cedric
4
Pros:

Il n’était pas indiqué que je devais payer pour la piscine. 28e juste pour un bain. Honteux

2024-05-10 via Nuitee
M
Mario
10
5*****
Pros:

Me encantó. Maravilloso lugar. Buenas instalaciones y atención. Ideal para desconectar un fin de semana.

2023-12-18 via Nuitee
J
Javier Luis
8
Pros:

El personal muy amable y las habitaciones adecuadas. El balneario también muy agradable y cuidado y el personal top.

2023-09-24 via Nuitee
F
Fernando Javier partner
6
Pros:

Nos ha gustado mucho la zona de spa, los diferentes tratamientos y zonas del mismo , la calidad de las aguas y limpieza . Te encuentras en un ambiente muy relajante y confortable .
Por otra parte , nos hemos encontrado con noches de calor y se echa de menos el aire acondicionado en las habitaciones .
En cuanto al personal , hemos tenido muy buena acogida en recepción cuando llegamos pero en la zona de spa y tratamientos no han sido muy amables . No hemos podido usar los masajes por estar todo ocupado , cosa que creo se debe advertir para reservar con antelación si es posible. La zona de cafetería muy agradable y con buen personal , atento , rápido y servicial así como una carta variada , bien presentada y de calidad .

2023-08-10 via Nuitee
S
Sylvie
10
Je recommande la balnéothérapie
Pros:

Une belle parenthèse détente dans cet hôtel avec une balnéothérapie proposant de beaux bassins où l’on flotte,2 hammams, 1 sauna, 1 salle de sport.
Un cadre champêtre, au calme au bord d’un ruisseau .
Personnel sympathique
Seul bémol le restaurant qui propose un buffet à un prix très correct (18€ pain, eau et vin compris) mais très moyen au niveau qualité.par contre bon petit déjeuner
Chambre confortable, très propre mais mauvaise insonorisation


2022-09-09 via Nuitee
M
Marie-Jeanne
8
Pros:

la amplitud de la habitación me gustó mucho y la variedad de espacios en el balneario.
La comida podría ser más variada sobre todo en lo que se refiere a la fruta fresca, pero lo que sirven está muy bien preparado.

2022-07-16 via Nuitee
P
Paloma
10
Excelente
Pros:

Excelente, precioso hotel junto al río, muy recomendable las aguas termales. Repetiremos

2021-12-06 via Nuitee