The Setai Sea Of Galilee

Hotels
•
Orchid Hotels & Resort
8.6 (1814 reviews)
Hof Ze'elon , En Gev , il

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very friendly and attentive staff (multiple mentions of 'Rafi' and 'Neve')
Beautiful property and pool area with lush vegetation
Spacious, well-furnished rooms with terraces
Excellent food (mentioned in several reviews)
Many repeat guests indicating strong overall appeal
Cons:
Poor communication and disorganized service for some guests (automated messages, no replies)
Cleanliness issues for at least one stay: dirty private pool and mosquitoes
Neglected lake access/no maintained private beach; paths littered
Value concerns: complaints about price and an alleged incorrect VAT charge
Intrusive maintenance visits and unresolved hot-water/room service issues in one report

Categories

Cleanliness
6.8
Mixed: several glowing reviews overall but one detailed report of a dirty private pool, mosquitoes and litter on the lake access which lowers cleanliness perception.
Service
9.6
Mixed but strong: multiple reviews praise specific staff (notably 'Rafi' and 'Neve') as exceptionally attentive, though one review describes disorganized check-in, poor communication and intrusive maintenance.
Location
7.8
Mixed: the Kinneret scenery is praised, but hotel access to the water, absence of a maintained private beach and neglected paths are repeatedly criticized.
Room Quality
9
Positive: room size, furniture and terraces are repeatedly praised; one report noted a hot-water issue but room quality is generally high.
Amenities
9.7
Positive: pool, vegetation around the pool and overall hotel facilities are frequently praised as luxurious, though one stay reported a dirty private pool on arrival.
Value for Money
7.2
Negative-to-mixed: several guests feel the property is pricey for the service received; one guest reports being incorrectly charged VAT (reported €300) and another calls it 'Nul pour le prix'.
Food and Beverage
9.7
Positive: food is described as excellent in multiple Hebrew-language comments, supporting a high score despite limited specific mentions.
Overall Experience
9
Generally positive: many guests report repeat visits and warm, attentive staff creating a welcoming atmosphere, tempered by a few serious service and maintenance failures for some stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 13:05

Property Description

Luxurious Infinity Pool and Spa Centre
Setai Sea Of Galilee offers a serene escape with its infinity pool and rejuvenating spa centre, perfect for unwinding after a day of exploration.

Modern Amenities in Every Room
Indulge in comfort with Smart TVs, coffee machines, and elegant bathrooms featuring bathrobes and free toiletries in each room, ensuring a luxurious stay.

Convenience and Hospitality
With a 24-hour front desk and complimentary bicycle usage, the hotel provides exceptional service and convenience for all guests.

Book now to experience the ultimate blend of luxury and relaxation at Setai Sea Of Galilee.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Please note, on Saturdays and Jewish holidays check-in starts 1 hour after the sunset. Please note that food and groceries bought outside of the hotel are not allowed on hotel's grounds.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TLV

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1814 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 9.6
Location: 7.8
Room Quality: 9
Amenities: 9.7
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 9
R
Ragheb • solo_traveller • il
8
2026-08-29 • via Nuitee
S
Shira • couple • il
6
2026-08-28 • via Nuitee
אייל • solo_traveller • in
10
רמה גבוהה מאוד
Pros:

חדרים מתקנים וארוחות וגם צוות במיוחד רפי מהקבלה וחדר האוכל שנתן מכל הלב

Cons:

מחיר יקר

2026-08-28 • via Nuitee
H
Hadi • family_with_children • il
10
Pros:

רפי שעזר לנו אין כמו רפי מספר 1

2026-08-26 • via Nuitee
M
Marwan • family_with_children • il
10
Pros:

רפי תודה מכול הלב

2026-08-26 • via Nuitee
S
Shir • couple • il
2
2026-08-26 • via Nuitee
ליפז • couple • il
1
2026-08-25 • via Nuitee
K
khateeb • solo_traveller • il
9
2026-08-24 • via Nuitee
A
Abid • couple • il
10
נחזור בטוח
2026-08-24 • via Nuitee
זרקאוי • couple • il
10
2026-08-24 • via Nuitee
Y
yasmen • couple • il
2
2026-08-23 • via Nuitee
יהונתן • couple • il
10
קסום מדהים ואחלה רפי
Pros:

‏רפי מספר אחת כפרה עליו תודה רבה על הכל ממש מעריכים עזרנו בהמון והפך את החברה שלנו לפי 10 יותר טובה

Cons:

כלום

2026-08-23 • via Nuitee
עינב • couple • il
10
מושלם
Pros:

רפי עושה שירות 100 אחוז מהלב
דואג לכל הפרטים
תודה על הכל
באנו פעם נוספת בזכותו

2026-08-22 • via Nuitee
O
Or • couple • il
10
Pros:

אחלה רפי מספר אחד שירות 100 מ 100

2026-08-21 • via Nuitee
‏karin • family_with_children • il
10
מלון מעולה, שירות נהדר וחוויה מושלמת
Pros:

המלון מסודר ונעים, האוכל נקי וטעים והשירות פשוט מעולה! תודה מיוחדת לרפי על היחס, הדאגה וההתעניינות לאורך כל השהות. הייתה לנו חוויה נהדרת ובהחלט נחזור שוב ❤

2026-08-21 • via Nuitee
E
Ekaterina • solo_traveller • il
10
2026-08-21 • via Nuitee
T
Tehila • couple • il
10
חוויה מדהימה !!!
Pros:

רוצה לפרגן מכל הלב לרפי, ממלון סטאי כנרת, על שירות יוצא מן הכלל! מהרגע הראשון הרגשנו שאכפת לו שהשהות שלנו תהיה מושלמת. רפי היה אדיב, זמין, קשוב לכל בקשה ונתן תחושה אישית וחמה לאורך כל הדרך.

הפינוקים, תשומת הלב לפרטים הקטנים והנכונות לעשות מעל ומעבר הפכו את החוויה למיוחדת הרבה יותר.

אין ספק ששירות כזה הוא בדיוק מה שהופך חופשה טובה לחופשה בלתי נשכחת. תודה רבה לרפי ולצוות סטאי כנרת על אירוח מדהים, יחס אישי ופינוקים מכל הלב. בהחלט נחזור שוב ונמליץ בחום! 🌟

2026-08-20 • via Nuitee
G
Gili • family_with_children • il
2
מרגיש מלון לפני סגירה
Pros:

המקום מדהים ביופיו

Cons:

לא היה שירות.
מזוודות- היינו צריכים להכניס לחדר וגם לפנות מהחדר.
אתה מזמין שתייה לחדר, לא מגיע
מזמין מגבות, לא מגיע
מתקשר שוב הצוות לא יודע על מה אתה מדבר.
התחזוקה על הפנים- החדר שבור. המים נוזלים בכיור לחדר האמבט. דלתות לא נעלות.
ארוחות החדר אוכל- מזעזע. (לא הייתה אפשרות אחרת)

2026-08-20 • via Nuitee
J
Jonathan • couple • gb
4
2026-08-20 • via Nuitee
סג׳א • family_with_children • il
8
יש כמה הערות אבל בגדול הכל היה וואו החדר, הנוף, השירות, ארוחת הערב
Pros:

שירות וואוו מכל צוות המלון

Cons:

צריך לשפר קצת מבחינת ניקיון
(החדר היה נקי, היה קצת חול בתחתית הבריכה הפרטית, מול הבריכה איפה יש דשא היה קצת מלוכלך גם)
ארוחת ערב הייתהה מצוייינתתת אך צריך לשפר קצת ארוחת הבוקר

2026-08-19 • via Nuitee