The Setai Sea of Galilee

Hotels
Orchid Hotels
Tse'elon Beach, Kinneret, Ramot , Ramot , IL

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful property and villas
Private pools and pleasant main pool
Stunning Sea of Galilee views
Attentive staff praised by some (named employees)
Complimentary breakfasts and good buffet selection
Wine bar with fire pit and special dinners
Cons:
Inconsistent and sometimes very poor front-desk service
Staff reported as lazy/unhelpful in some areas (spa, pool attendants)
Maintenance problems in rooms (broken fixtures, ripped curtains, flooding shower)
Perception that hotel falls short of true 5-star luxury/value

Categories

Cleanliness
1
Not specifically called out in reviews; no clear positive or negative comments on housekeeping beyond general room condition — standard quality for this hotel tier.
Service
1
Mixed service reports: several praises for attentive staff (named employees praised) but multiple strong complaints about lazy, unhelpful, moody staff and a disastrous front-desk experience.
Location
1
Very positive: resort is right on the Sea of Galilee with breathtaking views mentioned by multiple guests.
Room Quality
1
Mixed-to-negative: some guests loved spacious villas and private pools, but other reviews cite weak maintenance — broken fixtures, ripped curtains, ill-fitting toilet seat, flooding shower, old beds and shabby repairs.
Amenities
1
Generally positive: private pools, wine bar with fire pit, buffets, and a pleasant pool experience noted; some issues reported with spa and pool-side towel service.
Value for Money
1
Perceived as poor by some guests: comments that the property does not feel like a true luxury hotel and that promised follow-ups did not occur, suggesting weaker value.
Food and Beverage
1
Positive mentions: complimentary breakfasts, large buffet selection (including uncommon items), wine bar and special dinners (New Year's Eve) were enjoyed by guests.
Overall Experience
1
Mixed overall: several guests had wonderful stays and plan to return, while others experienced significant front-desk and maintenance issues; net impression varies by guest.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-13 18:25

Property Description

Discover a serene escape at The Setai Sea of Galilee, where luxury meets tranquility.

Spa Retreats Relax and rejuvenate at our full-service spa, offering a range of soothing massages designed to bring you blissful relaxation.

Splash & Relaxation Take a dip in either our outdoor or indoor pool, unwind in the sauna, and embrace leisure time in our picturesque surroundings.

Dining Delights Savor exquisite meals at our restaurant or grab snacks from our café, complemented by a delightful breakfast buffet served daily to kickstart your day.

Experience the perfect getaway in a stunning location. Book your stay at The Setai Sea of Galilee now!

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TLV

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
בצלאל couple il
10
Pros:

אין כמו נורי היה אירוח מדהים.

2026-05-09 via Nuitee
A
Amit couple il
10
2026-05-07 via Nuitee
שיר family_with_children il
10
מושלמת
Pros:

הכל

2026-05-07 via Nuitee
קסטן solo_traveller il
10
Pros:

את נורי התותח שדאג לנו להכל!!!!

2026-05-05 via Nuitee
L
Lauren couple il
10
Pros:

חוויה יוצאת מן הכלל, פשוט ברמה הכי גבוהה שיש! הכול היה מושלם מההתחלה ועד הסוף – השירות מצוין, המסעדה מעולה, האוכל טעים ואיכותי, האווירה נעימה והניקיון ברמה הגבוהה ביותר.

תודה ענקית למנהל נורי – ללא ספק המנהל הכי טוב שפגשתי בכל המלונות בישראל. המקצועיות שלו, תשומת הלב לפרטים והיחס האישי עושים א
ת כל ההבדל.

ממליץ בחום על המלון הזה!

2026-05-04 via Nuitee
תימור couple il
10
Pros:

מלון הכי יפה בארץ תודה רבה לנורי המלך עזר לנו והפך את החופשה למושלמת

2026-05-04 via Nuitee
M
Matan couple il
10
Pros:

אהבתי את השירות ואת מקום האירוח ואהבתי את האיש קשר שעזר לי להרגיש ולחוות את החופשה המושלמת מר נורי היה וסיפק עבורי את הסופ״ש המדהים בחיי , תודה לכם

2026-05-04 via Nuitee
הדר couple il
10
Pros:

מלון נדיר חגגתי יום הולדת היה אירוח מושלם! נורי המארח מספר אחת הכי גבר בסטאי דאג לי ליום הולדת הכי מושלמת שהייתה לי מחזור עוד 200 פעם אין בית מלון מושלם כזהההההההה

2026-05-04 via Nuitee
Y
Yossi couple il
10
Pros:

אווירה נדירה וצעירה, חדרים נקיים ויפים נורי האלוף דאג לנו להכל במהירות תודה!

2026-05-03 via Nuitee
D
dahly family_with_children il
10
2026-05-03 via Nuitee
M
Mazarine couple fr
10
Inoubliable.
Pros:

Un établissement fantastique. Le rêve.
Les chambres sont magnifiques, le personnel aux petits soins, merci encore à Nuri, de nous avoir bichonner tout au long de notre week-end.

2026-05-03 via Nuitee
K
kornyanski family_with_children il
10
Pros:

מקום מטורף אווירה של החיים בסופש ורוגע של מלון יוקרה באמצע שבוע
מושלם מושלם מושלם ונורי מנהל המלון הכי טוב שפגשנו

Cons:

אהבנו הכל

2026-05-03 via Nuitee
Y
Yaniv couple il
10
Pros:

אוכל מעולה אווירה טובה ומלון ברמה גבוהה מאוד, אשמח לשבח את נורי באופן אישי מקצוען אמיתי ושירות מאוד אדיב, גם הבחור שהיה בעמדת הקפה בארוחת בוקר היה מאוד נחמד ואדיב.

Cons:

ביקשנו מהשירות חדרים כוסות יין ואחרי כחצי שעה שלא הגיעו התקשרנו לבדוק מה קורה עם זה ואמרו לנו שאין הערכת זמן וניתקו את הטלפון, דיברתי עם נורי בוואצפ והוא ענה תוך שניות ואמר שידאג לנו ואחרי כמה דקות כבר הביא את הכוסות, בנוסף גם בבריכה היה קצת בלאגן ונורי דאג לעשות סדר ולדאוג לנו לכל מה שהיינו צריכים.
נורי נותן שירות מהרמות הגבוהות ביותר.

2026-05-02 via Nuitee
טל couple il
10
מושלם
Pros:

האוכל מצויין,מקום שקט וקלאסי מתאים מאוד לזוגות חדרים מפנקים אבל האחד והיחיד שהרים לנו את החוויה ונתן לנו להרגיש כמו מלכים זה נורי המון תודה רבה לו פשוט עזר ופינק בכל החופשה וענה גם בשעות מאוחרות לא מובן מאליו שירות כזה ותודה רבה ולשאר הצוות ממליצים מאוד

2026-05-01 via Nuitee
D
dotan couple il
10
מומלץ מאוד לנסוע לחופשה.
Pros:

מקום האירוח מאוד יוקרתי, האנשים מאוד נחמדים ודואגים לשירות מצויין, המקום נקי ושקט וכיף מאוד לנסוע לבטן גב.
מנהל תורן נורי מאוד דאג לנו ודאג לעשות לנו את החופשה נעימה ומיוחדת.

2026-05-01 via Nuitee
רמאל couple il
10
פשוט מושלם
Pros:

חוויה מושלמת מכל הבחינות!
התארחתי במלון והייתי חייב/ת לשתף כמה הכל היה ברמה אחרת לגמרי. השירות – פשוט יוצא דופן, יחס חם, מקצועי ואכפתי מהרגע הראשון ועד הסוף.

אני רוצה לפרגן במיוחד לנורי – אדם מדהים, אדיב, עם לב גדול ושירותיות ברמה גבוהה מאוד. כל בקשה נענתה בחיוך ובמהירות, והוא באמת עשה מעל ומעבר כדי שנהנה מכל רגע.

גם באסל, מנהל הספא, ראוי לכל המחמאות! הספא מתוחזק ברמה הכי גבוהה שיש – נקי, רגוע, מושקע ומפנק בטירוף. באסל מקצוען אמיתי, דואג לכל פרט קטן ונותן תחושת רוגע וביטחון.

רמת הניקיון במלון כולו הייתה מרשימה מאוד – הכל מצוחצח, מסודר ומזמין. האווירה הכללית נעימה, רגועה ומפנקת.

באמת שהכל היה מושלם – שירות, ניקיון, יחס אישי וחוויה כוללת. אין ספק שאחזור שוב ואמליץ לכולם להגיע!

2026-04-30 via Nuitee
S
Shlomi couple il
10
Pros:

מקום נהדר האירוח מושלם הצוות במיוחד נור היה בחור מדהים

2026-04-29 via Nuitee
S
Samar couple il
10
ממליצה מאוד היה כיף
Pros:

ממש היה כיף ונעים מאוד ממליצה בחום אוכל מאוד מאוד טעים וצוות מעולה נותנים שירות עד אין סוף ותודה לנורי על היחס הטוב והמעולה

2026-04-28 via Nuitee
A
Ali solo_traveller il
10
Pros:

מלון ברמה מאוד גבוהה
יחס נדיב שירות שאי אפשר לתאר היינו עם ילדים וקיבלנו שירות מעל ומעבר , ממליצה מאוד , העובדים ממש נחמדים שווה כל שיקל !

2026-04-28 via Nuitee
בן couple il
10
Pros:

מלון מעולה ושירות מעל המצופה בחור בשם נורי היה זמין לנו בכל שעה לכל דבר

2026-04-27 via Nuitee