Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Solarium
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and organized environment
Good location
Value for money
Cons:
Poor service responsiveness
Broken amenities
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.84
Several reviews mention cleanliness positively, but issues like pests and damaged facilities in some parts affect the score.
Service
6.81
Multiple mentions of poor service responsiveness during issues indicate a need for improvement.
Location
9.35
Positive comments about the neighborhood being calm, safe, and well-located.
Room Quality
7.3
Concerns about broken amenities and lack of maintenance affect the quality rating.
Amenities
7.33
Some amenities needed were not functioning or available as indicated in the reviews.
Value for Money
9.29
Good value for money noted in terms of location and overall experience.
Food and Beverage
8.84
Not specifically mentioned, but assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.81
Some guests had very positive experiences overall, despite the negative aspects mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:01

Property Description

Stunning Views of Rio de Janeiro
Sugar Loft, located in the vibrant Santa Teresa neighborhood, offers breathtaking views of Rio de Janeiro. The building, dating back to the 1930s, has been fully modernized for a comfortable stay.

Modern Amenities and Comfort
The lofts feature contemporary furnishings, air conditioning, and a flat-screen TV with cable channels. Guests can enjoy a practical dining area for quick meals and a full kitchen equipped with all essentials for a convenient stay.

Convenient Location
Situated just 1.5 km from Flamengo Beach, Sugar Loft also provides easy access to Ipanema Beach, Copacabana Beach, and Galeão International Airport. A supermarket located nearby adds to the convenience for guests.

Experience the charm of Santa Teresa at Sugar Loft - Book your stay now!

Important information:

Please note, there's no reception desk on-site. Please, inform the property your expected time of arrival to arrange key collection.

Please note that the property does not have elevator. Access is through stairs only.

Please note: Guests planning to arrive after 21:00 hrs are requested to contact the property in advance and there is an extra fee of R$ 120.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 834 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 6.81
Location: 9.35
Room Quality: 7.3
Amenities: 7.33
Value for Money: 9.29
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.81
S
Star • solo_traveller • cl
7
Volvería
Pros:

La ubicación es increíble, el ambiente es precioso. Las camas son muy cómodas, cuando me comunique con el personal y el dueño fueron muy atentos y nos daban respuestas o solucionaban lo pedido.

Cons:

Nosotros pedimos dos habitaciones con camas dobles(ambas) nos dieron una con camas separadas, o sea dos camas de 1 plaza, no hicimos problema y las juntamos, nos acamodaron y estuvo bien. El depto no tenía esponja para lavar platos, ni detergente, tampoco tenían por ejemplo escoba, pala, ni para secar el piso. No tenía para mantener la limpieza en el baño tampoco. El resto increíble.

2026-03-21 • via Nuitee
F
Frances • couple • gb
10
Pros:

Location was a safe, friendly neighbourhood, brilliant views, close to steps and centre.
Excellent communication with staff for access and assistance

Cons:

Not all taxis like to go Santa Teresa

2026-03-20 • via Nuitee
M
Maldien • extended_group • br
9
2026-03-20 • via Nuitee
M
Matias Ignacio • couple • cl
10
2026-03-19 • via Nuitee
Y
yasmin • extended_group • br
7
Pessoas gentis, mas o quarto infelizmente não estava adequado
Pros:

O ambiente é tranquilo, fica em uma parte bem próxima dos pontos turísticos, o Daniel e as meninas da limpeza são muito receptivos e simpáticos

Cons:

Estava com muito mofo , entendo que esteja em reforma e sob nova direção agora, mas ainda sim foi algo que nos incomodou, além também da caixa d água ficar abaixo da suíte, e fazer barulho toda vez que dão descarga, os ar condicionado não funcionaram, demos sorte que foi um período de chuvas no rio

2026-03-19 • via Nuitee
C
Chandon • extended_group • fr
5
Bon emplacement, belle vue mais restez devant les fenêtres. Photos mensongères, propreté limite (termites, fourmis, sale
Pros:

L’emplacement et la vue

Cons:

Photos trompeuses
Matériels vétustes et/ou inexistants (machine à laver qui etait notée dans l’annonce, manque de couvert, clim défectueuse, piles de la télécommande défectueuses, wifi bas débit …)
Propreté moyenne : insectes (termites, fourmis …), traces sur les murs, draps tachés, cloques sur la peinture.

2026-03-19 • via Nuitee
T
Tiago • couple • br
8
2026-03-17 • via Nuitee
I
IGOR • solo_traveller • br
10
Pros:

A vista é sensacional. Conforto nota 10, atendimento também nota 10. Pretendo voltar!

2026-03-17 • via Nuitee
A
Alexis • couple • fr
9
Nous avons passé un très bon séjour à Rio, c’est un bon rapport qualité prix !
Pros:

Le logement est très bien situé dans le quartier de Santa Teresa, on trouve facilement des Ubers.
La vue est splendide depuis les fenêtres.
L’équipe de l’hôtel répond très rapidement et tout se fait en autonomie

2026-03-16 • via Nuitee
A
Anastasia • couple • ru
10
Super!
Pros:

Visto, limpeza, horário, contato

2026-03-15 • via Nuitee
B
Birgitte • family_with_children • dk
8
Good location in Santa Teresa, felt secure. Stunning views
Pros:

Good location, nice area, very nice staff. Really good views.

Cons:

A little noisy from the street.

2026-03-13 • via Nuitee
A
Adilson • extended_group • br
9
Pros:

Bom lugar, ótimo espaço para a família é super acomodavel, bem aconchegante e tem uma boa vista para o pão de açúcar de um dos quartos..

Cons:

Internet oscila um pouco e o ar-condicionado o controle não estava confirmando, mas deu para utilizar manual

2026-03-12 • via Nuitee
S
sil y lucas d • extended_group • ar
1
Muy mala experiencia
Pros:

Nada

Cons:

El lugar tiene 2 departamentos 301(301ys301) Con la misma contraseña en la cerradura. Entramos y vimos que estaba ocupado, claro... nos metimos en el departamento equivocado. Obvio que nos fuimos enseguida.. pedimos devolución del dinero, a las 4 hs nos avisa que era para abajo de las escaleras.. ya habíamos reservado en otro lugar. El barrio malisimo, tenes que subir arriba de la montaña.

2026-03-11 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • cl
10
Muy cómoda niun problema
Pros:

Sí muy buen alojamiento

2026-03-11 • via Nuitee
N
Nataly • couple • br
1
Uma bosta
Pros:

Passem longe dessa espelunca se quiserem chegar bem e com segurança , fizeram nos de palhaço , me enviaram mensagens sobre o meu quarto , mais me falaram que se eu chegasse após as 21 horas iriam me cobrar 120,00 para deslocar uma pessoa pra mim receber , foi avisado pra eles que iríamos chegar após as 22 e paguei , e eles não me responderam , pegaram meu dinheiro e nem lá eles estavam , me deixando eu e meu esposo na rua com malas num bairro chamado santa Teresa . O bairro todo esquisito tinha gente estranha na rua, foi uma falta de responsabilidade com as pessoas , eu paguei e nem usei esse lixo de lugar e vc tenta resolver com a Booking e eles dizem que não pode fazer nada e então o prejuízo fica todo pra você então caso quiser passar raiva , energia , perder dinheiro ficar no prejuízo e ficar na mão é somente ir pra esse lugar aí

Cons:

Não me receberam

2026-03-10 • via Nuitee
M
Matthieu • couple • fr
8
2026-03-09 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
9
Excelente pra quem quer ficar no centro/Lapa/Museu de Arte Moderna/Vivo Rio.
Pros:

O quarto é muito bom. A localização também é boa, rua super tranquila. É proximo da Lapa, mas sem aquela sensação de insegurança por ter varios moradores de rua circulando pelo local. A vista do quarto é magnífica. Atendentes muito solícitos. Sistema de segurança prático.

Cons:

Wi-fi não é muito bom, a cama de casal é a junção de dois colchoes de solteiro (incomoda um pouco pelo fato de que as bordas sao um pouco mais altas/duras que o meio do colchão, ruim pra um casal ficar proximo). O trajeto para ir ate as praias de Copacabana e Ipanema já é um pouco demorado por causa das interdições no transito aos domingos/feriados. É bom levar isso em consideração no roteiro de vcs (acabei atrasando o checkout por causa desse “imprevisto”, mas não fui cobrado de nenhuma taxa por um atraso de quase 1h no checkout)

2026-03-09 • via Nuitee
M
Muzinga • couple • fr
10
Pros:

Appartement spacieux et lumineux
Emplacement idéal

2026-03-08 • via Nuitee
R
Rolando • solo_traveller • co
10
Muy buenos anfitriones
Pros:

Aseado y muy buen anfitrión

Cons:

Todo estuvo perfecto

2026-03-03 • via Nuitee
J
Jurado • couple • ar
10
2026-03-03 • via Nuitee