Italian Palace Hotel Rede Carlton

Hotels
Independent
7.2 (65 reviews)
Avenida Deputado Renato Azeredo 1009, Tres Coracoes, Minas Gerais, 37410-000 , Tres Coracoes , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Continental breakfast
Elevator
Fitness facilities
Television in common areas
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Professional staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.11
The reviews indicate issues with dirtiness and lack of proper cleaning.
Service
8.58
Several reviews praise the staff for being competent and professional.
Location
7.12
Location has issues related to parking availability but is acceptable for short stays.
Room Quality
6.47
Several complaints about old rooms and inconsistencies with pictures.
Amenities
6.6
Amenities were noted as needing improvement in the reviews.
Value for Money
7.56
The value is reasonable considering the price if expectations are managed.
Food and Beverage
8.11
Breakfast received praise despite some complaints about quality.
Overall Experience
7.08
Mixed reviews suggest it is reasonable for short stays, but not ideal.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 01:36

Property Description

Recreation Amenities and Spectacular Views
Indulge in the fitness center or savor the tranquility of the garden; the choice is yours to make at Italian Palace Hotel Rede Carlton.

Dining Delights and Room Comfort
Experience culinary delights at Restaurante or unwind with room service. Enjoy a daily continental breakfast and take advantage of complimentary wireless internet.

Convenience and Comfort
55 well-appointed guestrooms await, equipped with minibars, flat-screen TVs, and free Wi-Fi. Other conveniences include a 24-hour front desk, laundry services, and free onsite parking.

Embark on a memorable stay at Italian Palace Hotel Rede Carlton and immerse yourself in unparalleled comfort and convenience.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets allowed

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 65 reviews
Cleanliness: 6.11
Service: 8.58
Location: 7.12
Room Quality: 6.47
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.56
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 7.08
A
Alberto
2
Pros:

Café da manhã razoável, estacionamento razoável, quarto mal conservado, apenas sobrelençol na cama e remendado. Deixa a desejar.

2025-10-12 via Nuitee
R
Ricardo
6
Pros:

Quarto bem precário

2025-10-09 via Nuitee
L
Luciana
6
Pros:

É um diferencial ter estacionamento privativo, cafe da manha muito bom, o horário deveria ser estendido para as 11hs.

2025-10-06 via Nuitee
S
SANDRA
4
Pros:

Precisa melhorar bastante. Quarto estava com cheiro forte. Chão estava sujo, precisam jogar água e limpar com vontade. Janela do banheiro não fecha e estava pingando água no banheiro do andar de cima. Muito barulho na rua. Luz do corredor fica acesa e entra pelo quarto. Café da manhã justo.

2025-09-28 via Nuitee
J
José Maria
6
Pros:

Hotel em predio antigo e vagas de estacionamento pequeno e rotativo, só pra quem chega cedo. Limpeza boa mas o quarto nem chega perto das fotos apresentadas. Café da manhã bom.

2025-09-26 via Nuitee
L
LINDINALVO
6
Razoável
Pros:

Faltou vaga na garagem-veículo teve que dormir na rua…janela do banheiro com muita poeira acumulada -eu que lavei… frutas do café da manhã murchas (mamão)… pão estava duro..,

2025-09-20 via Nuitee
D
Diego
6
Razoável
Pros:

As fotos que está do quarto não é nenhum pouco parecida com o que ficamos

2025-09-17 via Nuitee
R
Ricardo André
6
Pros:

Razoável para quem está de passagem. O colchão do meu quarto já está bem velho, a janela não tem maçaneta, o vaso está solto, as vagas de garagem são rotativas, se chegar depois das 18h tem que deixar o carro do lado de fora e o elevador ficou sem funcionar toda a semana em que estive por lá. É um hotel que requer uma boa reforma. Tirando isso o café da manhã é muito bom e a Naiara que faz a limpeza dos quartos é uma profissional excepcional, deixando tudo limpinho.

2025-08-26 via Nuitee
S
Start Arts
10
Supimpa
Pros:

Como sempre otima recepção, pessoal competente e profissional. Ótimo!

2025-07-27 via Nuitee
M
MARTHA
6
Bom para estadias rápidas
Pros:

Funcionários cordiais.
Lençol furado
Tinha uma meia embaixo da cama
Banheiro com água vazando
Café da manhã ótimo
Muito barulho de carros

2025-07-25 via Nuitee
M
Mateus
4
Quarto péssimo
Pros:

Banheiro ruim, janelas ruins, portas ruins.

2025-07-14 via Nuitee
R
ROGER
10
Pros:

Excelente atendimento, bom café da manhã com espaço amplo que comporta os hóspedes, estacionamento um pouco limitado e o piso do nosso quarto estava com terra
Mais no geral foi uma boa experiência

2025-07-06 via Nuitee
S
Sandra Isabel
10
Pros:

Muito boa! Excelente café da manhã

2025-07-02 via Nuitee
P
Pablo Alberto
4
Pros:

Apto precário com apenas 2 lâmpadas faltavam lâmpadas no quarto e banheiro. Interfone não funciona. Recepção não tomou conhecimento. Funcionário raspando janelas por fora enquanto ainda estávamos dentro do apto e banheiro….nao recomendamos!

2025-06-18 via Nuitee
T
Thais
10
Pros:

Foi muito boa a estadia. Muito Obrigado.

2025-06-10 via Nuitee
S
Start Arts
10
Pros:

Atendimento top. Equipe muito atenciosa e preparada. Ambiente agradável, muito bom!!

2025-06-07 via Nuitee
G
GUSTAVO
4
Pros:

Cama com cabelos e pelos, chuveiro com pelos de outros hospedes. Uma nojeira

2025-05-26 via Nuitee
A
Ana
10
Custo benefício
Pros:

Ótimo!

2025-05-08 via Nuitee
M
Marcos Pascoal Teixeira
8
Pros:

Otimo custo benefício

2025-05-04 via Nuitee
F
Flavio
6
Pros:

Quartos precisam atualização. Preço alto demais pelo que entrega.

2025-04-30 via Nuitee