Hotel Petrópolis

Hotels
9.5 (526 reviews)
Rua Coronel Alfredo Steglich, 33 , Nova Petrópolis , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Comfortable rooms
Exceptional location
Cons:
Minor cleanliness issue
Small bathroom noted

Categories

Cleanliness
9.33
Overall cleanliness is consistently praised, though minor issues were noted.
Service
9.8
Staff is repeatedly described as friendly and attentive.
Location
9.84
Location is highly rated as exceptional and convenient.
Room Quality
9.29
Rooms are described as comfortable and spacious.
Amenities
9.32
Amenities are generally viewed positively, with effective heating and cooling.
Value for Money
9.28
Guests feel they receive good value, considering the quality of services.
Food and Beverage
9.33
Breakfast received high praise, although dietary options were sometimes limited.
Overall Experience
9.8
Overall experience frequently described as wonderful or exceptional.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:46

Property Description

Unique Architecture and Leisure Facilities
Hotel Petrópolis seamlessly blends German and contemporary architecture, offering a distinctive charm in the heart of Nova Petrópolis. Guests can unwind in the outdoor pool or relax in the cosy lounge by the fireplace.

Artistic Room Decor and Modern Amenities
The rooms at Petrópolis Hotel are adorned with beautiful oil paintings featuring flower themes, creating a serene atmosphere. Each room is equipped with satellite TV, air conditioning, and a minibar for utmost comfort.

Delightful Dining and Recreation Options
Indulge in a rich breakfast buffet with a variety of homemade delicacies. The restaurant serves regional cuisine, while the bar offers tropical cocktails. Guests can also enjoy billiards, free WiFi, and a children's playground during their stay.

Experience the perfect blend of comfort and leisure at Hotel Petrópolis. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for R$ 30 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for R$ 100 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 526 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.8
C
Carlos solo_traveller br
9
2026-05-04 via Nuitee
H
Henrique couple br
8
2026-05-01 via Nuitee
E
Ediane solo_traveller br
9
2026-04-24 via Nuitee
A
Alexandre couple br
9
Ótimo localização, serviços excelentes e ótimo café da manhã.
Pros:

O hotel é muito bem localizado (no centro de Nova Petrópolis, perto de tudo). Além disso, tem bicicletas para emprestar aos hóspedes, tem um espaço acolhedor, ótimo café da manhã, espaço para leitura e para fazer novos amigos.

Cons:

Acredito que um ponto de melhoria, mas que não desabona em nada o que tivemos no serviço do hotel, pode ser uma melhor comunicação com os hóspedes quanto ao horário de silêncio e respeito com os demais hospedados. TIvemos vizinhos de quarto que fizeram barulhos com conversas e discussões excessivas durante duas noites entre meia-noite e 2 da manhã. Reportamos à recepção a nossa saída. Acredito que possam melhorar a comunicação com os demais hóspedes.

2026-04-21 via Nuitee
R
ROGERIO couple br
8
Boa relação custo benefício
Pros:

Limpeza e comodidade

2026-04-21 via Nuitee
C
chinaclau solo_traveller pe
10
Pros:

La ubicación es ideal. Cerca de todo, y es de fácil acceso.

Cons:

Nada. Todo fue bueno.

2026-04-12 via Nuitee
C
Cátia couple br
10
Pros:

Localização, limpeza, funcionários!

2026-04-07 via Nuitee
R
Reinhard couple ch
9
Wir haben uns wie zuhause gefühlt!
Pros:

Breites Angebot zum Frühstück. Angenehmer Frühstücksraum.
Deutsches Ambiente.

Cons:

Uns hat nicht gefallen, dass wir wieder abreisen mussten; wir wären gern länger geblieben!

2026-04-07 via Nuitee
S
Sergei couple br
9
Bom lugar estar.
Pros:

Da acolhida em geral, da acolhidas das pessoas às condições materiais do hotel. Recomendo.

2026-04-06 via Nuitee
M
Mariana extended_group br
9
Pros:

Localização perfeita, atendimento excelente, voltaremos com certeza.

2026-04-06 via Nuitee
M
Mariane couple br
10
Amei Nova Petrópolis, que é linda e receptiva e o Hotel Petrópolis foi uma estadia tão agradável que não dava vontade de
Pros:

Hotel aconchegante, charmoso com decoração clássica, recepção gentil e atenciosa, café da manhã maravilhoso, quartos arejados, limpos, colchões novos, travesseiros macios e confortáveis, chuveiro muito bom. A localização é perfeita e tudo pode ser feito a pé. Juntinho da Rua Coberta e Rua dos Jardins (Rua Torta versão Nova Petrópolis). Há bicicletas novinhas para pedalar pela cidade. Tem lindos jardina e dois plátanos imponentes de 150 anos de idade em frente ao hotel que completam o charme do local.

Cons:

O restaurante do hotel possui um bom menu a la carte para jantar, com preços compatíveis com restaurantes do entorno. Pedimos uma pizza e além de demorar mais de 40min, acabou chegando fria e ressecada. Dura mesmo... Creio que alguém esqueceu do nosso pedido e abandonou a pizza no forno desligado. Acredito que foi um erro pontual, pois vi outros pratos e pizzas passando para outras mesas perfeitos e no ponto.

2026-04-06 via Nuitee
D
Denise74 couple br
10
Pros:

Adoramos a localização, a recepção, quarto super confortável, café maravilhoso, tudo perfeito.

Cons:

Só não gostei de alguns adultos e crianças falando alto e gritando pelos corredores enquanto dormiamos. Mas a falta de noção destas pessoas não é responsabilidade de vocês.

2026-04-06 via Nuitee
J
Júlie Pimentel couple br
8
2026-04-04 via Nuitee
R
Reinhard extended_group ch
9
Wir haben uns schnell wie zuhause gefühlt und werden gern wiederkommen.
Pros:

Wir haben uns schnell wie zuhause gefühlt und werden gern wiederkommen.

2026-04-03 via Nuitee
M
Marta extended_group uy
10
2026-04-03 via Nuitee
F
Flares Cesar couple br
10
2026-04-03 via Nuitee
A
Alegre solo_traveller br
10
Pros:

Lugar silencioso, limpo e aconchegante, café da manhã maravilhoso, bem sortudo, ótimo atendimento, voltaremos com certeza.

2026-04-03 via Nuitee
M
Muller family_with_children br
10
2026-03-23 via Nuitee
M
Marta couple uy
9
Muy recomendable
Pros:

Muy lindo el hotel, la ciudad tiene mucho encanto, con muchísima decoración de pascuas. El personal muy pero muy amable y atento. El desayuno excelente.

Cons:

Todo nos gustó

2026-03-23 via Nuitee
M
Marcia couple br
9
2026-03-23 via Nuitee