Hostellerie du Centrotel et Spa

Hotels
Logis International Services
8.4 (22 reviews)
26 route de Moulins, Montmarault, 03390 , Montmarault , FR

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Concierge service
Wheelchair accessible
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spa is relaxing
Good stop for vacations
Cons:
Very poor cleanliness
Room and food quality is disappointing

Categories

Cleanliness
5.94
The review indicates significant cleanliness issues including insects and dirty facilities.
Service
10
No specific mentions regarding service quality; standard quality for this hotel tier.
Location
10
Location is along a busy road which may contribute to noise complaints.
Room Quality
6.94
Reviews depict a lack of space and maintenance issues in rooms.
Amenities
7.44
Spa facilities reported to be dirty and not well-maintained.
Value for Money
9.94
Overall experience suggests the price might not align with quality provided.
Food and Beverage
6.94
Food quality was described as mediocre, with several disappointments reported.
Overall Experience
10
Despite the issues, it's noted as a decent stop for vacations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 17:08

Property Description

Luxurious Spa Facilities
Indulge in the full-service spa, featuring amenities like a spa tub, sauna, and fitness center for the ultimate relaxation.

Gastronomic Delights
Savor delicious meals at the hotel restaurant and unwind with a drink at the bar/lounge. Enjoy buffet breakfasts for a fee during your stay.

Convenient Amenities
Benefit from complimentary wireless internet, concierge services, and a banquet hall. The hotel also offers multilingual staff, luggage storage, and a library.

Take time to pamper yourself at Hostellerie du Centrotel et Spa, where comfort and luxury meet seamlessly. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 22 reviews
Cleanliness: 5.94
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.44
Value for Money: 9.94
Food and Beverage: 6.94
Overall Experience: 10
E
eric
8
Bonne étape sur le chemin des vacances
Pros:

Le spa est vraiment un plus pour cet hôtel . C’est vraiment agréable de pouvoir se détendre dedans après 5 heures de route
C’est une bonne étape pour partir en vacances. J’y vais depuis plusieurs années
Il est dommage que la qualité de son restaurant ait baissé

2025-08-12 via Nuitee
R
Rébecca
2
Médiocre
Pros:

Hôtel situé au bord d'une route. Assez bruyant. Chambre mal isolée.
Dès mon arrivée, une odeur étrange de renfermé ou d'humidité dans la chambre. Très désagréable.
J'ai opté pour une chambre double, très exiguë, pas fonctionnelle du tout. Impossible de poser une valise ouverte au sol.
Idem dans la sdb. Il faut limite grimper par dessus le WC pour entrer dans la douche.
Et j'étais seule. En couple, je ne sais pas comment font les gens.
Chambre mal entretenue, vieillissante, défraîchie...
Propreté plus que douteuse: des toiles d'araignées sur les luminaires, le sol n'est pas propre, des insectes (punaise, araignée et une autre joyeuseté) se promènent dans la chambre. Joints de la sdb dégoûtants, un sparadrap usagé est resté dans la douche, diffuseur à savon sale... on hésite vraiment à appuyer dessus.

La spa... oubliez directement les jacuzzis!!! Une jolie mousse flotte à leur surface, signe que l'eau est sale. N'y trempez pas un orteil!!!
De plus, pour accéder au spa, il faut traverser le restaurant et la terrasse ce qui est vraiment étrange et pas très pratique lorsqu'on est en serviette de bain.

Le restaurant... plats très médiocres. En entrée j'ai commandé une "assiette de charcuterie auvergnate". Autant dire la charcuterie du supermarché du coin.
Le plat, poulet sauce coco: présentation et qualité des produits très décevants. Crème brûlée en dessert - préparée en avance évidemment vu la rapidité avec laquelleon me l'a servie. Oubliez le fait maison ou le petit chalume

2025-08-08 via Nuitee
C
Celine
10
Pros:

Chambre et literie très confortable. Personnel de l'accueil agréable.

2025-02-16 via Nuitee
J
Jean
10
Courtoisie est le maître mot
Pros:

De l'accueil de notre arrivée jusqu'à notre départ en passant par la restauration nous avons apprécié la courtoisie de l'ensemble du personnel.

2023-11-22 via Nuitee
A
Angelika
6
Pros:

Essen war nicht so gut. Weinauswahl sehr gut. Sieht ein wenig aus wie in einem Freudenhaus. Zimmer war Grundsätzlich sauber. Frühstücksauswahl war ok.

2023-08-16 via Nuitee
P
Pierre
10
Excellent hôtel
Pros:

Hôtel pris à la dernière minute. Très bonne surprise avec accès au spa compris dans le prix de la chambre. Restaurant et personnel au top. Vivement la fin des travaux en sortie d'autoroute pour un accès simplifié.

2022-05-18 via Nuitee
V
Verified traveler
2
A éviter
Pros:

Personnel incompétent

2021-12-08 via Nuitee
T
Thierry
6
Très moyen !
Pros:

Cher, chambre petite. Propreté moyenne dans la chambre. Et que dire du côté restaurant? Les tables ne sont pas nettoyées entre le dîner et le petit déjeuner. Sans parler COVID, même pas un petit nettoyage basique ! Un coup de main, les mies de pains par terre, et hop le tour est joué. Le lendemain matin, les mies de pain sont toujours sur les chaises et au sol. Bref, très moyen pour un prix élevé. Comment un tel hôtel peut encore avoir 3 étoiles de nos jours ?

2021-08-24 via Nuitee
C
Claudine
6
Escale d’une nuit
Pros:

L’accueil peu souriant pour une chambre correcte et bonne literie à l’étage, sans ascenseur dans un quartier calme…Le moins la cuvette des WC sale.. Le plus, le jacuzzi, hammam et sauna offert.
Restaurant dans l’établissement et interdiction formelle de manger ou boire quoi que ce soit dans la chambre..Petit déjeuner très correct..
Obligation de régler la note la veille…

2021-07-27 via Nuitee
J
Jean
10
Stop autouroute
Pros:

Un stop rapide à la sortie d’autorité.
Un serveur très serviable et attentionné.

2021-04-30 via Nuitee
J
Jerome
8
Pros:

Tres bon service. Établissement très agréable.

2021-04-27 via Nuitee
M
Marina
10
Pros:

Très propre et très bien.

2020-10-15 via Nuitee
S
Sylvain
10
une escale bienvenue!
Pros:

Pour plus de sécurité et de confort ,ma femme et moi nous avons souhaité faire une escale à mi parcours pour se rendre en vacances dans le sud !prendre un peu de repos à Centrotel fut le bon choix!Merci pour l'accueil,la qualité des repas et une chambre bien confortable A très bientôt

2020-08-26 via Nuitee
F
Franck
8
Pros:

Étape sur la route de nos vacances, nous avons été servis malgré l’heure tardive de notre arrivée (21h45)
Personnel accueillant
Lit pas assez ferme mais cela reste subjectif.

2020-07-20 via Nuitee
V
Verified traveler family
6
Pros:

Nous avons aimé l’accueil.
Le repas à 21€ était médiocre (l’entrée correcte)

2019-10-21 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Bien placé et confortable
Pros:

Soirée étape

2019-02-24 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Bien pour soirée étape
Pros:

Bonne table, déco chambre léopard faut aimer, équipements salle fitness moyen de gamme mais très bien pour soirée étape.

2019-01-24 via Nuitee
J
Julien
8
Hôtel bien placé pour halte sur la RCEA
Pros:

Hôtel de passage et d’etape Au milieu de la France. Confort ok, propreté ok, personnel ok. Carrefour market avec pompe à essence en face. A conseiller pour étape

2018-08-11 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Propre, pratique mais sans plus.
Pros:

Juste à la sortie de l'autoroute donc facile pour une étape. Chambre simple, un peu petite et kitch mais propre avec grande salle de bain. Climatisation très appréciable en été, Accueil inégal selon qui vous avez à faire (pas la même personne à l'arrivée et au départ). Pas d'ascenseur et on ne nous aide pas à monter les bagages.

2018-08-08 via Nuitee
D
David
8
Idéal pour les escales.
Pros:

Hôtel agréable, très facile d’acces. Idéal pour les escales lors de longs trajets. Il est cependant original de traverser la salle sport pour aller dans les chambres.

2018-07-23 via Nuitee