Hotel Brasilia

Hotels
7.9 (6176 reviews)
2228 Santo Domingo , Santiago , cl
+56 9 5159 4374

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly and helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.61
Multiple reviews mention significant cleanliness issues, such as dirty beds and bathrooms.
Service
8.58
Often praised for friendly and helpful staff.
Location
8.62
Generally convenient location with easy access to public transport.
Room Quality
7.57
Rooms are comfortable but some have noise issues and inadequate views.
Amenities
7.1
Some reviews noted limited amenities, but essential services present.
Value for Money
8.56
Good value considering the price, as noted in several reviews.
Food and Beverage
8.61
Breakfast is consistently highlighted as a positive aspect.
Overall Experience
7.58
Mixed experience overall due to cleanliness issues but many enjoyed their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:45

Property Description

City Center Convenience:
Hotel Brasilia, located in the heart of Santiago, offers a 4-star experience with free WiFi, private parking, and stunning city views from every room.

Modern Amenities:
Each air-conditioned room features a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with complimentary toiletries. Guests can also enjoy 24-hour room service and access to a shared lounge and bar.

Delicious Dining:
Start your day with a buffet or continental breakfast before exploring nearby attractions like Museo de la Memoria Santiago and the Museum of Pre-Columbian Art. Book your stay at Hotel Brasilia now for an unforgettable experience in Santiago.

Important information:

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 6176 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.58
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 7.58
M
Marcus Vinícius • couple • br
8
2026-08-28 • via Nuitee
J
Jason • couple • cr
9
Bien relación precio calidad
Pros:

Relativamente céntrico, preparan desayuno temprano para poder ir a tours.

Cons:

Instalaciones un poco antiguas y podría mejorar tanto los colchones cómo las almohadas

2026-08-28 • via Nuitee
I
Isadora • family_with_children • br
3
A limpeza dos itens e do apartamento não era nada legal, sempre ficava muito sujo!
Cons:

Acomodação não é fiel as Fotos, na foto postada o banheiro tinha vidro, o meu era uma cortina que molhava o banheiro todo, tinha muito mofo no banheiro, local velho e mal cuidado, não indico

2026-08-27 • via Nuitee
G
Gaubert • extended_group • cl
10
2026-08-26 • via Nuitee
A
ALESSANDRA • solo_traveller • br
3
Frustração .
Pros:

Não se trata nunca de um hotel 4 estrelas

Cons:

Não trocam toalhas , café da manhã muito ruim, sem nenhuma variedade e todos os dias igual. Não é nunca um café da manhã de hotel 4 estrelas. Realmente é perto do centro mas em um lugar muito ruim.

2026-08-25 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
4
Decepcionante
Cons:

Lugar não condiz com as fotos. Várias pontos que precisam de manutenção, limpeza não estava em dia. Houve um dia em que uma barata foi encontrada morta no restaurante do hotel.

2026-08-25 • via Nuitee
K
Kalia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones muy limpias, el personal siempre muy amable y atento, desayuno buffet

2026-08-24 • via Nuitee
V
Villalobos Parajeles • couple • it
10
Excelente
Pros:

Amabilidad del personal

2026-08-23 • via Nuitee
L
Lucas • extended_group • br
8
Pros:

As acomodações e equipe foram bem solícitos a todas as nossas necessidades.

Cons:

Algumas informações estavam divergentes. Foi informado que o café seria servido as 8:00 mas foi servido apenas as 8:30.

2026-08-23 • via Nuitee
M
Matheus • family_with_children • dk
8
Ótimo atendimento dos funcionários e custo-benefício.
Pros:

Atendimento excelente!

Cons:

Porta do quarto com problema para fechar, alarme na porta insuportável a todo momento! Precisa ser verificado. Funcionários já estavam cientes. Se abrir a porta durante o a noite é um inferno para fechar com o alarme do cartão magnetizado apitando no corredor.

2026-08-23 • via Nuitee
G
Glaudston • couple • br
4
Decepcionante
Pros:

Os funcionários foram extremamente receptivos e educados .

Cons:

Café da manhã péssimo. Sempre a mesma coisa todos os dias. Misto quente ou frio, sala da de frutas e ovos mexidos, sempre frios, suco artificial e café ralo.

A localização é tenebrosa. A região é erma, muitos delivery não fazem entregas no hotel.

Definitivamente, a localização não agrada quem busca sossego e tranquilidade. Não dá nem pra arriscar fazer passeio a pé até o centro, que de fato é perto.

2026-08-23 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • cl
9
2026-08-20 • via Nuitee
M
Marce • solo_traveller • cr
10
Pros:

La atención del personal, super atentos

Cons:

Nada

2026-08-18 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • br
10
2026-08-18 • via Nuitee
E
erik • solo_traveller • cl
8
2026-08-17 • via Nuitee
C
Carlos Daniel • solo_traveller • cl
10
Pros:

La atencion del recepcionista

Cons:

El ruido del gym de la parte de abajo y tenia mucho olor a cigarrillo

2026-08-16 • via Nuitee
V
Villalobos Parajeles • couple • it
10
2026-08-16 • via Nuitee
N
Necy • couple • br
10
Foi muito boa. Pode melhorar o café da manhã.
Pros:

Limpeza

Cons:

Nada

2026-08-15 • via Nuitee
Y
Yolanda • solo_traveller • cl
8
2026-08-14 • via Nuitee
A
Amanda • extended_group • br
10
2026-08-13 • via Nuitee