Hotel Concorde

Hotels
7.3 (926 reviews)
Velasquez 580 , Arica , cl

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Ubicación
Cordialidad del personal
Buena atención
Desayuno rico
Cons:
Falta renovación
Mala atención al cliente
Problemas con el estacionamiento
Ruidos del entorno

Categories

Cleanliness
6.8
The reviews mentioned cleanliness positively, though some rooms may have minor issues.
Service
6.3
Several reviews highlighted poor service experiences but also noted some positive interactions.
Location
8.3
Multiple reviews praised the hotel's location as central and convenient.
Room Quality
6.3
Some reviews mentioned the rooms are dated and had maintenance issues.
Amenities
7.8
The hotel provided good amenities like a pool, though some were under maintenance.
Value for Money
7.8
The hotel is considered a good value for its location and general offerings.
Food and Beverage
8.3
The breakfast was appreciated by guests, indicating satisfaction with food services.
Overall Experience
6.8
While some guests had negative experiences, others left satisfied with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:21

Property Description

Concorde Hotel: Your Oasis Near the Beaches

Prime Location: Nestled just minutes away from El Laucho and Chinchorro beaches, indulge in the perfect coastal getaway.

Comfort and Convenience: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool, stay connected with free Wi-Fi, and unwind in rooms featuring modern amenities.

Local Expertise: Benefit from our knowledgeable staff who provide tips on exploring the city's attractions and assist with tour planning.

Ready to experience the ultimate blend of relaxation and adventure? Book your stay at Concorde Hotel now!

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chile) must pay an additional fee of 19%.

Foreign business travelers who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chile.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 10 years old to 17 years old stay for US$18 per person per night when using an existing bed.
    People 17 years old and over stay for US$15 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 926 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 6.3
Location: 8.3
Room Quality: 6.3
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 6.8
V
VICTOREDGAR2 • family_with_children • cl
6
2026-03-16 • via Nuitee
F
Felipe • couple • cl
8
Pros:

Muy buena ubicación, en pleno centro cerca de todo el comercio y lugares para comer. El personal muy amable y la relación precio - calidad es bastante conveniente

Cons:

Un poco antiguo. Cuando llegamos las ventanas estaban cerradas y a pesar que era de noche el calor era sofocante y sólo había un ventilador, que se hizo poco. Hubiera agradecido AC o al menos que las ventanas se pudieran abrir por completo. Fuera de eso, todo muy bien.

2026-03-15 • via Nuitee
P
Peña Garcia • couple • cl
6
Aire acondicionado malo
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

Una de las habitaciones tenía malo el aire acondicionado y la única solución ofrecida fue in ventilador pequeño

2026-03-14 • via Nuitee
H
Hector • couple • cl
1
Pesima experiencia
Pros:

Nada nos retiramos en la.mañana llegamos a las 2 de la mañana

Cons:

Estaba sucio tenia toallas rotas humedad en las paredes de la habitacion ventiladores malos

2026-03-14 • via Nuitee
J
Jonathan • couple • cl
1
Pros:

Nada

Cons:

Junto con saludar lamento la muy mala voluntad y aptitudes del resepcionista no quiso abrir el porton porque dijo que el auto no caía siendo que habia bastante espacio a lo cual desidimos retirarnos del hotel

2026-03-10 • via Nuitee
I
Ivonne Carla • family_with_children • bo
10
Muy tranquila, muy buena sin problemas
Pros:

Las personas muy amables

Cons:

Cuándo pedí quedarme más noches, no me gustó que una señora me preguntó cuándo me iba y la manera en la que me lo preguntó

2026-03-06 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • cl
10
2026-03-05 • via Nuitee
V
victor • extended_group • cl
9
muy buena estadia
Pros:

ubicación y atencion del persona

2026-03-04 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • cl
10
Excelente
Pros:

Fue una excelente estadía, todo muy cómodo y bien atendido.

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-03-02 • via Nuitee
G
Gabriel Eduardo • extended_group • cl
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Hotel muy antiguo, camas en muy mal estado, el aseo fue deficiente quedo olor a sumagado baño con mucho detalle.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Matías • extended_group • cl
4
Decepcionte
Pros:

Higiene del baño

Cons:

Señalaban tener aire acondicionado, falso, solo tenían ventilador, las ventanas estan frente a otras habitaciones y son extremadamente oscuras como las paredes, desayuno demasiado básico cierto personal tiene malos tratos

2026-03-01 • via Nuitee
S
Silvia • couple • ec
6
NADA AGRADABLE Y NO RECOMENDABLE.
Pros:

Ubicación adecuada.

Cons:

Falta de seguridad en habitación, la ventana no tenía seguridad y podría abrirse desde afuera, la cortina de baño sucia (con hongos), desayuno menos que básico.

2026-03-01 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • cl
10
Pros:

La recepción muy amable y el personal de cocina excelente, gracias

2026-02-28 • via Nuitee
M
Mauricio Eduardo • solo_traveller • cl
8
2026-02-28 • via Nuitee
D
Dayana • family_with_children • cl
10
Excelente personal, buena relación precio y servicio, limpieza, buen desayuno buffet, chek in 24/7.
Pros:

Buen trato del personal, disposición de la psicina (día ay noche), excelente limpieza general, buen desayuno buffet, disposición libre de agua envasada en todo el hotel, baño en cuarto y baño común abierto todo el día.Refrigerador personal y común. Uso de cocina según requerimiento. Comedor abierto para su uso. Vigilanacia y camaras de seguridad. Dispisición permanente del personal. Salas de estar amobladas con asientos en diversos lugares para descansar. Escaleras con cintas antideslizantes y acceso para persona en situación de discapacidd física. Sí volvería al Hotel Concorde.

Cons:

El barrio es muy bullicioso y en las habitaciones se escucha un poco los ruidos de otras habitaciones, pero no afecta la estadía general. Los ruidos del exterior no dependen del Hotel, es más bien característica del barrio. Igualmente sí volvería al Hotel Concorde, es un lugar en el que se destaca la limpieza, comodidad y buen trato del presonal.

2026-02-27 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • cl
8
Pros:

Muy buena ubicación en pleno centro turístico de arica

Cons:

Para la temporada de verano el aire acondicionado

2026-02-27 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • bo
2
Cons:

Las habitaciones no estaban muy limpias, no existía buena ventilación, así que hacía mucho calor.. bastante incómodo

2026-02-27 • via Nuitee
V
VICTOR • extended_group • cl
10
Pros:

Personal muy amable y con buena disposicion y la picina y ubicacion exelente

Cons:

Las piezas falta mas ventilacion

2026-02-25 • via Nuitee
M
Melissa • extended_group • cl
6
Pros:

Tiene buena ubicación

Cons:

El dormitorio el aire acondicionado falta mantencion sonaba demasiado que al final no cumplía con su objetivo de enfriar el dormitorio

2026-02-24 • via Nuitee
B
balderrama pereira • extended_group • cl
10
Pros:

Lo céntrico que es el hotel la picina limpia

Cons:

Que encontramos basura debajo de la cama.

2026-02-23 • via Nuitee