Grand Hotel Palau

No warm water in the early morning.

Leider gab es keine Mlglichkeit zum Aufhängen von Kleidung im Badezimmer.
Eine etwas wärmere Decke wäre nicht schlecht da es bei der Klimaanlage doch etwas kälter beim Schlafen wird.

Hellhörigkeit und das Toilettenpapier

Our shower didn't work and flooded the bathroom. The rooms were cramped and I would say 'sea view' is generous when its a tiny window. The afternoon / evening receptionist was rude and condescending.

Parking payant, il faut marcher un peu pour trouver une place de stationnement gratuit.
Le petit déjeuner proposé est cher.

Tive uma péssima estadia no hotel. Não gostei do atendimento, nem dos serviços e muito menos da acomodação. Funcionários com má vontade. Quarto não havia cortinas; a cama era dura; não tinha espaço para colocar malas e nem onde secar toalhas. Quando fomos reclamar da falta de cortina do quarto o funcionário nos disse que não tinha outro disponível e fez pouco caso em nos atender. Além disso o quarto tinha muito pó (acabou atacando minha alergia e a do meu namorado) e a arrumação do mesmo foi mínima, nem parecia que haviam entrado no quarto para arrumar. O café da manhã foi o mais desanimador que já vi na vida, por sorte não havia pagado por ele. Fiquei indignada com valor X estadia. Já fiquei em locais melhores por bem menos. Além de tudo o hotel não tem elevador e fica numa colina, preparem as pernas e braços rs.

Non è facile trovare parcheggio. La camera era arredata in modo un po' antico, potrebbero migliorare con pochi accorgimenti. Nei bagni erano presenti i porta sapone ricaricabili lasciati mezzi vuoti dagli ospiti precedenti.

Needed another pillow. Magnificent view with a grt hotel veranda but no bar to order a drink and no lift. Tea and coffee making facilities would have been good.

Établissement vieillissant, la chambre est dans son jus.
La literie n’est pas confortable, mon dos et ma nuque s’en souviennent encore
Le rideau ne couvre qu’une partie de la fenêtre, vous allez vous faire réveiller par la lumière du jour. Vous n’allez pas vous reposer !

Ontbijt was wat karig. Fruitsap waterig, cappuccino mierzoet en met amper koffiesmaak - beter mits toevoegen van een extra portie expresso.

Entre les photos de l'annonce et la réalité, le décalage est important. Payer 600 € pour 4 nuits dans ces conditions est beaucoup trop cher, l'établissement devrait revoir ses prix. On se demande d'ailleurs comment les 4 étoiles ont été attribuées.
Voici les différents points posant problème durant le séjour :
Chambre et vue : Certes la chambre est grande, mais elle n'est pas du tout lumineuse. Quant à la vue, elle donne directement sur un bloc de climatisation et des déchets qu'il ne semble pourtant pas bien compliqué de nettoyer.
Odeurs et insectes : L'eau qui stagne dehors attire les moucherons et les moustiques, et provoque de fortes odeurs d'égout le soir, ce qui oblige à garder les fenêtres fermées. De plus, des cadavres de moustiques ont été laissés sur les murs de la chambre.
Bruit et repos : Impossible de se reposer correctement. On entend constamment le bruit des clients qui montent et descendent les escaliers, ce qui entraîne un réveil obligatoire à 7h tous les matins.
Équipements et Wi-Fi : Le coffre-fort mentionné sur l'annonce était absent. Concernant la connexion internet, elle saute toutes les deux minutes, ce qui oblige à rester sur sa propre 4G.
Stationnement : L'établissement indique disposer d'un parking, mais 6 places ne constituent pas un véritable parking.
En résumé, un manque d'entretien et de confort qui ne correspond pas aux attentes.

Alt OK

Had to move room as air con was broken. New room OK but generally dirty, small, no views accept the rooms at the front. Poorly thought out building which sadly has so much potential.

Der Bettbezug hatte Löcher. Die Dusche ist undicht, also wenn man duscht, läuft das Wasser etwas aus der Dusche. Das Wasser läuft auch aus dem Badezimmer ins Schlafzimmer! Das Hotel ist nicht barrierefrei ausgestattet. Es gibt keinen Aufzug.

Non è assolutamente un 4 stelle. 2 stelle con la possibilità di arrivare a 3 se migliora l'accoglienza, l'accettazione,