Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Great location
Good staff service
Varied breakfast options
Cons:
Noise from road
Limited fruit variety at breakfast
Old carpets in some areas

Categories

Cleanliness
9.16
Positive mentions of cleanliness across several reviews.
Service
9.33
Staff were noted as attentive and accommodating.
Location
9.67
Centrally located, a frequent highlight in reviews.
Room Quality
9.12
Rooms described as spacious and clean, with minor complaints.
Amenities
9.15
Good amenities; pool, spa, and breakfast were positively viewed.
Value for Money
8.61
Mixed feedback on value; some reviewers mentioned it is not worth the price.
Food and Beverage
8.36
Food quality was a concern for some, particularly breakfast options.
Overall Experience
9.43
Generally very positive experiences noted with recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 15:29

Property Description

Luxurious Spa Centre
Indulge in relaxation at Hotel Carmen's free spa centre, featuring an indoor pool, hot tub, saunas, and a fitness room for your well-being.

Comfortable Rooms with Stunning Views
Experience comfort in every detail with free WiFi, flat-screen TV, and mountain views from some rooms. Pamper yourself with free toiletries, slippers, and a bathrobe.

Entertainment and Business Facilities
From a bowling centre to meeting rooms accommodating up to 500 people, Hotel Carmen caters to both leisure and business travelers. Enjoy international cuisine at the restaurant and terrace, or host events in the spacious banquet room.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Carmen in the heart of Predeal.

Important information:

Please note that this property also accepts payments with Edenred holiday vouchers issued by Romanian established companies to their employes.

Please note that bowling is open only Wednesday to Sunday from 13:00-21:00Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for 70 lei per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 14 years old stay for 150 lei per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2554 reviews
Cleanliness: 9.16
Service: 9.33
Location: 9.67
Room Quality: 9.12
Amenities: 9.15
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 9.43
G
Gabriel family_with_children ro
10
2026-04-08 via Nuitee
T
Theodor family_with_children ro
9
Când unii vor să facă turism,dar nu-i lasă guvernul!
Pros:

Hotel OK,alt stil decât cel socialist!

Cons:

Personalul de la restaurant plictisit(sau sictirit)de țara în care trăiesc!

2026-04-05 via Nuitee
P
Paunita couple ro
10
2026-04-02 via Nuitee
P
Paunita couple ro
10
2026-04-02 via Nuitee
S
Sava couple ro
10
Pros:

Totul

2026-04-01 via Nuitee
D
Dorin couple ro
10
2026-04-01 via Nuitee
V
Voicu family_with_children ro
10
2026-03-29 via Nuitee
G
Gabriel2406 couple ro
1
Nu recomand!
Pros:

Nu prea multe.... Poate doar ca seara am putut dansa pe muzica live din restaurant și mâncarea bună aleasa de noi.

Cons:

Lista este lunga, mai ales venind de la o cazare patru stele cu nota de 8.8 unde a fost la superlativ totul. Aici cele patru stele și nota de 9.1 nu se reflecta deloc în servicii.
Am rezervat o camera ce apărea de 21mp în rezervare, dar era minuscula și îngrămădita, probabil nu se știe ce însemna o camera de 21mp.
Mic dejun modest, puține opțiuni de mâncare și bautură. Nici măcar o ciocolata calda.
Zona spa simpla, cu piscina apa destul de rece, un jacuzzi și doua saune de care trebuie sa te rogi sa fie pornite de către femeia de acolo. Dar m-a supărat o anomalie în care noi cazați la etajul unu trebuia sa urcam la etajul trei și sa coboram patru etaje la subsol, totul pe scări, dus-întors. Zona de spa se deschidea târziu, după ora 10.
În camera o ciudatenie, o placa de lemn imensa în față patului și pe ea un televizor minuscul de maxim 45 diagonala. Care era scopul acelei placi pe perete?
Am specificat când am rezervat, dar și la recepție, ca este ziua mea de naștere, ni s-a oferit 10% discount pentru masa în resurant. Dar acest discount era oferit oricarui cazat.
Prețul mai mare aici ca la cazarea anterioara, camera fără balcon, priveliște urata.
Pe holuri era lumina pe senzori, care rămânea aprinsa prea puțin și care enerva cu întunericul oferit. Abia puteai face o poza sau sa stai la lift.
În camera, pentru căldură, era un aparat suplimentar, dar care făcea zgomot prea mare sa poți adormi cu el pornit. Sa nu mai spun ca bateriile pentru telecomanda lui era topite.

2026-03-29 via Nuitee
A
Anisoara couple ro
9
2026-03-29 via Nuitee
.
.Gabi. extended_group ro
4
Cons:

comunicarea cu personalul, a lasat mult de dorit
informatiile primite la solicitarea unori facilitati,

2026-03-27 via Nuitee
C
Cojocaru solo_traveller ro
8
2026-03-24 via Nuitee
A
Alexandru Cristian couple ro
10
Curat, personal amabil, liniște și condiții foarte bune. Mic dejun bun, iar personalul de la recepție de nota 10.
2026-03-23 via Nuitee
I
ioana gabriela couple ro
6
Frumos, personal drăguț și camere bune .
Pros:

Poziția

Cons:

-

2026-03-22 via Nuitee
A
Anisoara couple ro
9
2026-03-19 via Nuitee
R
Raicu family_with_children ro
6
Pros:

Camere mari, spa ok, piscina mare și curată, personal amabil.

Cons:

Praful ce plutea în suspensie prin cameră, mochetă veche și neigienizată. Zgomot prea mare de la bowling, evitați camerele de deasupra clubului, a fost extrem de neplăcut sâmbătă de la 16 la 21. Vineri la micul dejun nu am avut bufet suedez. Am fost serviți de o doamnă care ne-a motivat că nu sunt peste 20 de oaspeți în hotel. Dar nu sunt vinovați turiștii pentru această situație, noi am plătit același tarif pentru camere. O problemă de management rezolvată în favoarea hotelului...a fost neplăcut!

2026-03-17 via Nuitee
J
Janina family_with_children ro
9
Sejur placut
Pros:

Mediu placut, confortabil

Cons:

Accesul la piscina si sauna nu a fost posibil.
Zona piscinei mică si ocupata non stop.

2026-03-17 via Nuitee
I
Ionela family_with_children ro
10
2026-03-15 via Nuitee
I
Iulian family_with_children ro
9
2026-03-15 via Nuitee
V
Vera family_with_children ro
10
2026-03-15 via Nuitee
S
sorina family_with_children ro
10
Pros:

Totul foarte bine

2026-03-15 via Nuitee