Hotel El Altar

Hotels
8.5 (77 reviews)
Av 11 de Noviembre y Demetrio Aguilera , Riobamba , ec

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
La habitación era amplia
El personal muy amable
La atención y limpieza
La ubicación del Hotel es excelente
Cons:
Desayuno ahora básico
Precio alto para lo que ofrece
Falta de interruptores
Ruido de la calle

Categories

Cleanliness
9.46
La atención y limpieza, instalaciones sumamente limpias.
Service
9.43
El personal muy amable, buen servicio.
Location
8.47
La ubicación del Hotel es muy buena, pero hay ruido en la calle.
Room Quality
8.42
La habitación era amplia, el tamaño de la cama es adecuado.
Amenities
8.45
Las comodidades son básicas, pero funcionales.
Value for Money
7.41
El precio es alto para lo que ofrece.
Food and Beverage
7.46
Desayuno mejor en el pasado, ahora básico.
Overall Experience
8.93
Buena experiencia en general, satisfactoria.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:51

Property Description

Welcome to Hotel El Altar!

Pet-Friendly Accommodation: Bring your furry friends along to our hotel and enjoy a comfortable stay with them by your side.

Family-Friendly Amenities: Let your kids have a blast at our children's play zone while you unwind and take in the breathtaking views of the city.

Convenient Services: Benefit from our 24-hour front desk and free private parking, ensuring a hassle-free stay from check-in to check-out.

Ready to experience a memorable stay at Hotel El Altar? Book now and make the most of your visit to Riobamba!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for US$15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 77 reviews
Cleanliness: 9.46
Service: 9.43
Location: 8.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 8.93
G
Gitana family_with_children lt
10
2026-03-14 via Nuitee
S
ShinigamiDC solo_traveller ec
10
Pros:

Cómoda, buena ubicación

Cons:

No se mencionó que el área humeda estaba en mantenimiento, me enteré al llegar al hotel y no pude hacer uso

2026-03-08 via Nuitee
B
Byron family_with_children ec
10
Cómodo y bien ubicado
Pros:

La atención del personal, muy cordial.

Cons:

Todo estuvo bien.

2026-03-06 via Nuitee
J
Johanna couple ec
9
Pros:

La gente muy amable, y sobre todo como fuimos a un evento de la ruta del hielero. Nos permitieron dejar nuestras maletas hasta que terminemos el evento.

Cons:

Que estaban arreglando el área de spa

2026-03-06 via Nuitee
L
lester family_with_children ec
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Las puertas suenan mucho falta de poner aceite

2026-02-23 via Nuitee
M
Morales extended_group ec
9
Buena atención y servicio
Pros:

La ubicación

Cons:

El parqueadero

2026-02-23 via Nuitee
A
Alan solo_traveller ec
10
Muy satisfecho
Pros:

El personal muy atento, me dieron varias opciones de habitación . El desayuno también estuvo bien y el agua caliente al instante en el frío de Riobamba.

Cons:

Quizás hubiera sido bueno que al entrar me indiquen todas las facilidades que tiene el hotel, por si por ejemplo había como usar el sauna o algo extra. Pero en general todo estuvo bien

2026-02-09 via Nuitee
G
gabyta005 family_with_children ec
9
Pros:

La habitación era amplia

Cons:

Quizás la combinación del desayuno doble porción de harinas

2025-12-29 via Nuitee
J
James solo_traveller au
9
Pros:

Very clean hotel with kind and freindly staff

2025-12-25 via Nuitee
C
correa solo_traveller ec
8
2025-12-17 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller ec
10
Confor
Pros:

La atención y limpieza

2025-12-14 via Nuitee
Y
Yépez solo_traveller ec
9
Pros:

El tamaño de la cama

Cons:

Falta de interruptores

2025-12-11 via Nuitee
F
Freddy solo_traveller ec
8
Pros:

El personal muy amable. El desayuno aceptable.

Cons:

Todo bien

2025-11-25 via Nuitee
B
Brenda extended_group ec
10
2025-11-12 via Nuitee
B
Badillo couple ec
8
Pros:

La ubicación del Hotel

Cons:

El baño es muy pequeño, mojé todo el piso mientras me duchaba.

2025-10-22 via Nuitee
P
Pamela family_with_children ec
10
2025-09-19 via Nuitee
L
Luciana
6
Simpático mas bem caro para o que é
Pros:

O quarto de casal era grande. O banheiro pequeno. A cortina tipo "blinder" era menor que a janela, logo a luz do sol entrou no quarto bem cedo. Café da manhã: um pão, 1/2 fatia de queijo, 1/2 fatia de presunto, um pouquinho de frutas picadas, 2 ovos. Ah! Água ou leite quente para café solúvel ou chá. Beeeem básico.
Outro detalhe: a cidade é bem fria de noite e não há calefaçao. Na cama há muitos cobertores.

2025-09-16 via Nuitee
P
Patrik Jesse J.
10
Satisfied with the visit
Pros:

Good stay in Riobamba, parking was available and breakfast OK! Room nice with useful minibar options available for purchase.

The reception charged me mistakenly at first as I had already paid online, but they caught their error already even before I did, and promptly fixed it.

2025-09-16 via Nuitee
F
francisco solo_traveller ec
8
un hotel para viajes cortos
2025-09-15 via Nuitee
M
Melvin
10
Pros:

Awesome people and space.

2025-09-15 via Nuitee