Hotel Nuevo Ara

Hotels
6.6 (900 reviews)
Juan XXIII, 3 , Cáceres , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Allergy-free room
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Old and uncomfortable rooms
Lack of basic amenities

Categories

Cleanliness
4.61
Numerous mentions of cockroaches and unsatisfactory bathroom conditions indicate significant cleanliness issues.
Service
8.08
Mixed experiences with service; some found it friendly, but issues with reception and waiting times were noted.
Location
9.12
Multiple reviews highlight the good location of the hotel.
Room Quality
5.07
Rooms are described as old and in poor condition, with complaints about outdated furnishings.
Amenities
5.6
Amenities such as towels and bath items were lacking, contributing to a poor experience.
Value for Money
6.56
While some felt it offered good value due to low prices, the negative aspects highlighted significant discomfort.
Food and Beverage
6.61
No specific mentions of food or beverage quality; assumed standard for hotel tier.
Overall Experience
7.18
The overall sentiment reflects a combination of positives in location countered by serious issues in cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:11

Property Description

Stylish Modern Rooms
Hotel Nueva Ara, just a 10-minute walk from Caceres Old Town, offers chic modern rooms with amenities like a TV, desk, wardrobe, and a private bathroom with complimentary toiletries.

Convenient Location
Surrounded by numerous restaurants and bars within a 5-minute walk, guests can easily explore the vibrant food scene of Caceres Old Town. Additionally, the city's bus and train stations are just a short 5-minute stroll away for easy transportation access.

Pet-Friendly and Nearby Attractions
At Hotel Nueva Ara, pets are welcome to stay for free, ensuring all family members can enjoy the trip. Don't forget to visit the UNESCO World Heritage Site of Caceres Old Town and consider taking a day trip to Badajoz, just an hour's drive away.

Book your stay at Hotel Nueva Ara now for a memorable experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 1 and older are allowed.
    Children from 1 year old to 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 1 year old to 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 900 reviews
Cleanliness: 4.61
Service: 8.08
Location: 9.12
Room Quality: 5.07
Amenities: 5.6
Value for Money: 6.56
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 7.18
L
Lopez • couple • es
6
2026-02-10 • via Nuitee
V
Victoria • couple • es
1
HORROROSO
Pros:

Nada

Cons:

No esperaba gran cosa en relación calidad precio , pero fue abrir la cama y estaban sin cambiar llenas de pelos , pelotillas , pan y fue horroroso. Llamamos para que nos diesen unas sábanas limpias y era tarde nos las entregó un hombre dando golpes en la puerta de malas formas .

2026-02-08 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • es
4
Pros:

La ubicación

Cons:

El hotel está muy dejado, somieres más grandes que el colchón, en la planta de abajo se nos iba la luz, la calefacción no funcionaba en algunas habitaciones.

2026-01-29 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • es
4
Pésimo
Pros:

El precio aceptable para pasar una noche

Cons:

Para llegar a la habitación (la última de toda la planta baja) había que hacer una especie de laberinto por los pasillos (que tenían un olor peculiar), cuando llegamos no había nada de cobertura ni wifi, por lo que estábamos completamente incomunicados dentro, durante la noche se fue la luz unas tres veces y al volver el aire acondicionado hacía un ruido que nos despertaba por lo que, sumado a las incómodas camas, fue bastante complicado dormir, al despertarnos para arreglarnos e irnos se volvió a ir la luz en las habitaciones de todo el pasillo, en recepción no había más que un número al que llamar por alguna emergencia, estuvimos 40 minutos llamando entre todas las habitaciones sin luz hasta que nos cogieron el teléfono, todavía se fue la luz dos veces más y tuvimos que arreglarnos con la linterna del móvil.

2026-01-28 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
10
2026-01-27 • via Nuitee
P
Pulsiam • couple • es
4
Pros:

La ubicación .
Camas cómodas.

Cons:

Tenía reservadas dos habitaciones dobles y me llamaron el día de antes para ver si podían cambiarla por una cuádruple. Gracias que ahí se quedo la cosa y finalmente tuve las dos habitaciones dobles. El aire
empezó a echar aire frío en una de las habitaciones y nos quedamos sin calefacción. Por la mañana se iba y venía la luz, hasta que no vino más. Tuvimos que ducharnos y arreglarnos con la linterna del móvil.

2026-01-26 • via Nuitee
H
HASNA • family_with_children • es
1
2026-01-25 • via Nuitee
E
Erik • solo_traveller • es
4
Pros:

El personal es atento y amable.

Cons:

Todo lo demas.

2026-01-25 • via Nuitee
A
Alicia • couple • es
3
Fatal
Pros:

La ubicación era buena y la limpieza también.

Cons:

Se iba la luz todo el rato, las paredes de papel, se oía todo. Las ventanas no cierran bien y entraba mucho frío..

2026-01-25 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • es
1
Penoso
Cons:

Solo con decir que se fué la luz en varias ocasiones... De toda la noche cargando el teléfono móvil no llegó a cargar al 100%, además de los edredones que tenían suciedad para parar un camión... No lo recomiendo para nada.

2026-01-24 • via Nuitee
A
Anisa • couple • es
10
2026-01-24 • via Nuitee
D
Duran carmona • solo_traveller • es
1
Hotel basurero
Pros:

Nada, todo sucio,grifos rotos y cucarachas y la nevera llena de comida del anterior cliente podrida. Mucho asco

Cons:

Nada

2026-01-24 • via Nuitee
Y
Yeray • solo_traveller • es
8
2026-01-20 • via Nuitee
M
MERCEDES • solo_traveller • es
5
Hotel muy viejito necesita una reforma general
Pros:

La cama es muy cómoda y el aire acondicionado funciona muy bien

Cons:

En general es un hotel muy viejo, se nota sobre todo el baño, la bañera no traga bien, se ve muy viejo, necesita una pequeña reforma.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • es
8
2026-01-19 • via Nuitee
B
Blanco Vazquez • couple • es
4
2026-01-19 • via Nuitee
L
Larissa Alexandra • family_with_children • es
2
Pros:

Cucarachas muertas los baños destrozados

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
1
Pésima
Cons:

Hotel horrible, poco limpio, sábanas sucias , paredes con humedad.No lo recomiendo

2026-01-19 • via Nuitee
M
Moulay • family_with_children • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
P
Patricia • couple • es
1
Deben ustedes comprobar lo que oferta y la realidad del producto
Pros:

Las fotografías en las que se muestra el hotel no se corresponden con la realidad, no es accesible, esta viejo, sucio, dejado, mobiliario sacado de la 2ª guerra mundial, humedades...

Cons:

No me gustó nada del hotel

2026-01-19 • via Nuitee