Bertiz Bozcaada Hotel and Restaurant

kaldığım en kötü otel

Otelde kalan misafirlerden restaurant ve havuzdaki siparişlerine %15 hizmet bedeli ekleniyor

Sahilde ve havuz başında kendi hoparlörü ile müzik dinleyen ve gürültü yapan bir kitle vardı. Onlara imtiyazlı davranıldı. Kafa dinlemeye geldiğim yerde rahatsız oldum. Dışarıdan sahile ve havuza otel misafiri hariç müşteri alınıyordu. Deniz kenarında yer bulamadık. Kendi şezlongumuzu taşımak zorunda kaldık. Kahvaltımızı tam bir saatte yapabildik. Servis inanılmaz ağırdı. Müşteriler arasında ayrımcılık yapılıyordu. Tesis çok güzel bir tesis; fakat hizmet kalitesi hayal kırıklığıydı.

It’s beautiful trip

Excellent

Preisleistung ist sehr schlecht.

Oteli bozcaadanın en iyi otelleri arasında oldugu için tercih ettik ancak otel hizmet açısından cok eksikti. Kahvaltı açık büfe değil serpme kahvaltı şeklinde geldi ve çeşit olarak fazla birşey yoktu. Sahile gittiğinizde tek bir personel yok sipariş verebilmek çin oteli telefonla aramak zorunda kalıyorsunuz. Fiyatlar ise cok yüksek ve herşeye hizmet bedeli alıyorlar. Siparişler çok geç geliyor. Odada kettle çay kahve gibi ikramlık seyler bulunmuyor. Sac kurutma makinası bile yok. Duşta sıcak su gelmiyor otelin buna açıklamasıda yok sadece suyu açın 10-15 dk akıtın belki gelir diyorlar. Çok kötü bir konaklamaydı. Deniz sahilinde olan zehirli trakonya balıklarınada dikkat edin otel sizi ancak balık sizi soktuktan sonra bilgilendiriyor ve neden yere basıyorsunuz diye sorguluyor. Biz bu balık yüzünden hastanelik olduk.

Mükemmel

Otel had amazing location that little far away from center, so there was silent and peaceful. All personel always try to help anything they can. We will come back

we had a wonderful stay at the Bertiz Hotel! Many thanks again to Kemal and his whole team! You are very warm, courteous and unique. The hotel is very nice and, above all, with its 26 rooms, pleasantly small and familiar, just as we love it! The breakfast offers everything you can imagine and according to our taste. We didn't miss anything and always received the right one, even for our special requests. The Infiniti pool and the view of the sea are unique! Fortunately we ate one evening in the Bertiz restaurant and everything was freshly prepared, the fillet was grilled to the point and there were regional specialties. Unfortunately, I discovered the wine cabinets too late ... There are beautiful little treasures that we will certainly taste on our next visit. In any case, the Bertiz is 100% recommendable and everyone who prefers a nice, extravagant vacation like us will be very pleased and satisfied with Kemal and his team! So Kemal Bey, we'll see you again soon! Best regards Ceren and Sven Barnick

Öncelikle deniz gerçekten mükemmel ve sadece sırf bunun için dahi konaklamaya değer, plaj bölgesi için bazı kurallar var ve bence buda anlaşılabilir ama yinede plajın hemen üstünde ayrı bir bölüme soyunma kabini mutlaka konulmalı ve ayrıca plajdaki duşların nden başlıklarının olmaması anlaşılamıyor, netice olarak bu küçük dokunuşlarla çok daha güzel bir tesis olabilir.Ancak birşeyin altını özellikle çizmek isterim resepsiyondan plaja kadar tüm personel inanılmaz nazik ve ilgili ve sadece buna bile 5 yıldız verilir,teşekkürler

Bozcaadada plaji olmasi nedeniyle kalabilecek tek yer. Sakin ve huzurlu. Kahvalti zayif, temizlik ve hijyen pandemi icin cok iyi. Ada kucuk o nedenle heryer yakin. Habbele koyunda yan tarafi sulubahce. Yuzerek bile gidilebilir. Havuzdan manzara harika.

Samimi ve profesyonel çalışanlar.
Semih Sedanur Ümmühan Naim ve tüm restoran çalışanlarına teşekkür ederiz.
Temiz sessiz sakin odalar.
Çocuklu aileler ve ev hayvanları alıyor ancak genel olarak sessizlik ve sakinlik muhafaza edilmiş.
Kendi havuzu ve plajı var, bu Bozcaada için büyük artı.
Kahvaltısı tam olması gerektiği gibi. Ne fazla, ne az, taze ve lezzetli.

Teşekkür ederiz.

Herşey mükemmel di teşekkür ederiz

nefis bir denizi var, bozcaada da kendine özel bir plajdan denize girmek önemli lüks. bunun dışında hizmetine göre pahalı, zayıf bir kahvaltısı var, zevksiz bir otel.. bozcaada halkı işgalci diyor.

Kopek dostu bir otel olmasiyla bizi cezbetti. Ozel plajinin olmasi, calisanlarin guler yuzlulugu ve kahvaltisinin her gun farkli lezzetlerle gelmesi bizi ekstra mutlu etti. Cok dinlendirici bir tatil oldu bizim icin, tesekkurler.

Çok hoş güzel bir mekan ve yine çok hoş çalışanlar Teşekkürler

yoğun tavsiye üzerine tercih ettigimiz bu otelde biraz hayal kırıklığına uğradım. resepsiyonda çalışan kadın dqha ilk girdigimiz anda bize saygisiz bir tavirla "yanliz otele geldiniz galiba" dedi. kahvaltida her sey gercekten sayiyla veriliyor ve verilen parayi haketmiyor. otel genel olarak guzel, denizi muhtesem. fakat hizmet olarak bizim tatilimizde sınıfta kaldı.

Am 29.07.2021 haben wir über Hotel.com unseren Urlaub in Bertiz gebucht und kurz darauf die Bestätigung als E-Mail erhalten. Als wir gegen Mitternacht im Hotel ankamen, sagte uns der Rezeptionsmitarbeiter, dass unsere Reservierung storniert wurde und er uns kein Zimmer geben kann. Dies untermauerte er auch mit dem Beweis (Stornierung) den er uns freundlicher Weise überreichte. Wir hatten aber nichts davon gewusst (keine E-Mail o.ä.). Nun standen wir so gegen 0.30 Uhr in einem Ort, wo wir noch nie waren, auf der Strasse. Das ist u.E. kein Geschäftsgebahren.

Der Rezeptionsmitarbeiter war auch sehr bestürzt über die Situation und hat uns angeboten am nächsten Tag die Hotelanlage kostenlos zu nutzen.

Öncelikle "Hotels" sitesinden Double Room olarak seçp Aile odası aldım. Sonuçta double Room yazıyor bu aileler için direk iki oda olarak anlaşılıyor, otele gittiğiniz de double room iki kişilik yatağı olan istek halinde bir adet tek kişilik yatak verilen TEK oda olduğunu anlıyorsunuz. Bu yanlışın düzeltilmesi lazım. Sonra siz iki odalı bir aile odası istediğinizde, ciddi ek bir ödeme yapıyorsunuz, ama bitmiyor, ikinci odaya ek bir tek yatak istediğiniz de ek bir ödeme daha yapıyorsunuz. Ek ödemenin ek ödemesini yapıyorsunuz yani. Bu kadar ödemeden sonra sanırım pandemi sürecinden kaynaklı otelin biraz bakımsız olduğunu görüyorsunuz. Otelin Konumu, doğası, plajı gayet iyi. Çalışan arkadaşlar samimi ve hizmetleri iyi. Sorun ödenen bedel karşılığı aldığınız oda ve plaj temizliği, sadece kahvaltı dahil olduğu için öğle ve akşam yemeği ücreti olarak baktığınızda , otel pahalı. Otel biraz bakım ve temizlik istiyor.